أجهزة Chromebook هي أجهزة قائمة على السحابة وتشغل معظم التطبيقات مباشرة من السحابة. هذا أحد أسباب خفة وزن ChromeOS ، فضلاً عن كونه ملائمًا لوحدة المعالجة المركزية والذاكرة. بالطبع ، يعد وجود اتصال إنترنت مستقر وموثوق به أمرًا بالغ الأهمية إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمولاً يعمل بنظام التشغيل Chrome. لسوء الحظ ، قد يفشل جهازك أحيانًا في الاتصال بشبكة Wi-Fi الخاصة بك ويؤدي إلى "خارج النطاق" إنذار.
أغرب شيء هو أن هذه التنبيهات قد تظهر على الشاشة حتى عندما يكون جهاز Chromebook الخاص بك على بعد بضع بوصات فقط من جهاز التوجيه الخاص بك. دعنا نستكشف ما يمكنك فعله للتخلص من هذه المشكلة والعودة إلى الإنترنت.
كيفية إصلاح خطأ اتصال الشبكة "خارج النطاق" على Chromebook
أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك
افصل جهاز التوجيه الخاص بك واترك الجهاز غير متصل لمدة دقيقتين للتخلص من طاقة البراغيث. ثم قم بتوصيل الموجه مباشرة بمأخذ التيار الموجود على الحائط. تحقق مما إذا كان جهاز Chromebook قادرًا على ذلك الاتصال بشبكة Wi-Fi الخاصة بك.
حلول إضافية متعلقة بجهاز التوجيه
- افتح علامة تبويب متصفح جديدة وانتقل إلى عنوان الصفحة الرئيسية لجهاز التوجيه الخاص بك.
- ملحوظة: بالنسبة لمعظم المستخدمين ، هذا هو 192.168 1.1 أو 192.168. 15.1. إذا لم يعمل ، فاستخدم جهازًا مختلفًا ، وانتقل إلى صفحة الويب الخاصة بالشركة المصنعة لجهاز التوجيه ، وتحقق من عنوان الصفحة الرئيسية لجهاز التوجيه.
- ثم قم بتثبيت آخر تحديثات البرامج الثابتة لجهاز التوجيه.
- إذا كان لديك جهاز توجيه ثنائي النطاق (2.4 و 5 جيجاهرتز) ، فاختر قناة مختلفة. على سبيل المثال ، إذا كانت إشارة 5 جيجاهرتز ضعيفة ، فتحقق مما إذا كان الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام التشغيل ChromeOS يمكنه الاتصال بقناة 2.4 جيجاهرتز مختلفة. اضبط قناتك على 1 أو 6 أو 11. تعمل هذه القنوات الثلاث عادةً بشكل جيد مع أجهزة Chromebook.
- اذهب إلى اعدادات الامان، واضبط التشفير على WPA2-PSK باستخدام AES.
- قم بتعطيل TKIP و WPS و WMM / QoS.
- غيّر خوادم الأسماء وانتقل إلى خوادم Google العامة: 8.8.8.8 و 8.8.4.4.
قد تحتاج إلى زيارة موقع الشركة المصنعة لجهاز التوجيه الخاص بك للحصول على إرشادات مفصلة حول تمكين أو تعطيل الإعدادات المذكورة أعلاه.
استخدم شبكة مختلفة
بدلاً من ذلك ، تحقق مما إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك يمكنه الاتصال بشبكة مختلفة. على سبيل المثال ، يمكنك قم بإعداد اتصال نقطة فعالة باستخدام جهازك المحمول. بهذه الطريقة ، يمكنك تحديد ما إذا كانت مشكلات الاتصال لديك ناتجة عن الكمبيوتر المحمول أو جهاز التوجيه الخاص بك.
بالإضافة إلى ذلك ، استخدم محول USB إلى Ethernet وتحقق مما إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك يمكنه استخدام اتصال سلكي. إذا كان بإمكانك الاتصال بالإنترنت باستخدام اتصال Ethernet ، فهذا يشير إلى أن جهاز استقبال Wi-Fi لجهاز Chromebook قد يكون معيبًا.
الآن ، إذا كنت لا يمكن الاتصال بأي شبكة، هذا يعني أن جهاز Chromebook هو المشكلة. قد تحتاج إلى الاتصال بالشركة المصنعة لجهاز Chromebook للحصول على مزيد من المساعدة.
إعادة تعيين إعدادات الشبكة
انتقل إلى إعدادات Wi-Fi الخاصة بك ، ثم انقر فوق ننسى زر. بهذه الطريقة ، ستزيل أي بيانات متعلقة بشبكتك ، بما في ذلك سجل الاتصال. أعد تشغيل Chromebook ثم أعد الاتصال مرة أخرى.
قم بإعادة ضبط جهازك بشكل ثابت وتحقق من وجود تحديثات
أعد ضبط جهاز Chromebook وتحقق مما إذا كان هذا الحل يخدمك أم لا. اضغط مع الاستمرار على ينعش و قوة مفاتيح. انتظر حتى يبدأ تشغيل الكمبيوتر المحمول ، ثم حرر مفتاح التحديث.
ثم انقر فوق الزاوية اليمنى السفلية من سطح المكتب وحدد إعدادات. انقر فوق حول كرومنظام التشغيل وضرب تحقق من وجود تحديثات زر.
تحقق مما إذا كان بإمكان Chromebook الاتصال بشبكتك اللاسلكية.
استنتاج
إذا كان جهاز Chromebook الخاص بك لن تتصل بشبكة Wi-Fi الخاصة بك لأنه خارج النطاق ، أعد تشغيل جهاز التوجيه أولاً. بعد ذلك ، انتقل إلى إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك ، وقم بالتبديل إلى قناة مختلفة ، وقم بتثبيت أحدث إصدار من البرنامج الثابت. إذا استمرت المشكلة ، فأعد تعيين إعدادات الشبكة واستخدم اتصالاً لاسلكيًا مختلفًا وأعد ضبط جهاز Chromebook. أي من هذه الحلول يعمل من أجلك؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.