Outlook: هناك خطأ ما في ملفات البيانات الخاصة بك

عند تشغيل Outlook ، قد تتلقى أحيانًا رسالة خطأ تفيد بأن "هناك خطأ ما في إحدى بياناتك الملفات. " يطالبك عميل البريد الإلكتروني بإصلاح صندوق البريد الرئيسي الخاص بك ، ولكن في كثير من الأحيان ، يستمر الخطأ بعد إعادة تشغيل تطبيق. دعنا نرى ما يمكنك فعله لتحرّي المشكلة وإصلاحها.

كيف يمكنني إصلاح أخطاء ملف بيانات Outlook؟

تحرير السجل الخاص بك

مايكروسوفت بالفعل نشرت حلاً رسميًا لهذه القضية. تحتاج إلى حذف إدخالات LastCorruptStore و PromptRepair من محرر التسجيل.

1. نوع رجديت في مربع البحث ، وانقر نقرًا مزدوجًا فوق تطبيق محرر التسجيل.
2. ثم انتقل إلى HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ PST.
3. حدد مفتاح PST ، وفي الجزء الأيسر ، احذف ملف LastCorruptStore و موجه إصلاح إدخالات.
4. أعد تشغيل الكمبيوتر ، وابدأ تشغيل Outlook ، وتحقق من النتائج.

مكتب التحديث والإصلاح

يعد Outlook جزءًا من Office Suite ، لذا تأكد من تشغيل أحدث إصدار من Office على جهازك. اذهب إلى ملف، انقر فوق خيارات، تحديد خيارات التحديث، وضرب تحديث الان زر.

قم بتشغيل أداة إصلاح علبة الوارد

Outlook Inbox Repair (SCANPST.EXE) هو أداة مفيدة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يمكنك استخدامها لفحص ملفات بيانات Outlook الخاصة بك وإصلاحها.

أغلق Outlook تمامًا ثم انتقل إلى أحد المواقع التالية وفقًا لإصدار Outlook الحالي لديك:

• Outlook 2019: ملفات C: \ Program (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16
• Outlook 2016: ملفات C: \ Program (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16
• Outlook 2013: ملفات C: \ Program (x86) \ Microsoft Office \ Office15.

ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق SCANPST.EXE، واضغط على زر البدء.

قم بتشغيل Outlook في الوضع الآمن

قم بتشغيل Outlook في الوضع الآمن للتحقق مما إذا كانت التطبيقات والبرامج الأخرى تتداخل مع عميل البريد الإلكتروني. اضغط على مفتاحي Windows و R لفتح نافذة تشغيل جديدة واكتب التوقعات / آمنة. اضغط على Enter وتحقق من استمرار الخطأ.

احذف التقويمات وأنشئ ملف تعريف Outlook جديدًا

إذا استمر الخطأ في الوضع الآمن ، فانتقل إلى إعدادت الحساب، اذهب إلى تقاويم الإنترنت علامة التبويب ، ثم قم بإزالة جميع التقويمات من القائمة. تمكن بعض المستخدمين من حل هذه المشكلة عن طريق حذف ملف اشتراك تقويم الإنترنت. pst ملف.

بالإضافة إلى ذلك ، قم بإنشاء ملف تعريف Outlook جديد ، وأضف حساب البريد الإلكتروني الخاص بك إلى ملف التعريف الجديد. اذهب إلى ملف → إعدادت الحساب → إدارة الملفات الشخصية → إظهار الملفات الشخصية → يضيف → اسم وحفظ ملف التعريف الجديد.

ثم أرفق ملف PST بالملف الشخصي الجديد. اذهب إلى ملف، تحديد إعدادت الحساب، اذهب إلى ملفات البيانات ، وتأكد من أن ملف OST للملف الشخصي الجديد هو ملف Exchange الافتراضي الخاص بك. تحقق مما إذا كان هذا الحل هو الحيلة لك.

إعادة تسمية مجلد Outlook في محرر التسجيل

تخلص المستخدمون الآخرون من هذا الخطأ عن طريق إعادة تسمية مجلد Outlook في محرر التسجيل.

1. قم بتشغيل محرر التسجيل وانتقل إلى HKEY_CURRENT_USER \ البرمجيات \ مايكروسوفت \ أوفيس \ 16.0.
2. ثم ، يرجى النقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف الآفاق المجلد ، وأعد تسميته إلى التوقعات القديمة.
3. اخرج من محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر.
4. أعد تشغيل Outlook وتحقق مما إذا كان الخطأ قد اختفى.

استنتاج

إذا أشار Outlook إلى وجود خطأ ما في أحد ملفات البيانات الخاصة بك وتحتاج إلى إغلاقه ، فقم بتشغيل أداة إصلاح علبة الوارد لإصلاح ملفاتك. إذا استمرت المشكلة ، قم بإصلاح Office ، وقم بتشغيل Outlook في الوضع الآمن وإنشاء ملف تعريف مستخدم جديد. بالإضافة إلى ذلك ، احذف التقويم الخاص بك وأعد تسمية مجلد Outlook في محرر التسجيل. نحن متشوقون حقًا لمعرفة أي من هذه الطرق تناسبك. اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.