تطلق Microsoft وiFixit أدوات إصلاح رسمية لأجهزة Surface

أجهزة Surface من Microsoft على وشك أن تصبح أكثر قابلية للإصلاح للمستخدمين النهائيين بفضل التعاون مع iFixit. إذا لم تكن على دراية بـ iFixit، فهي شركة تبيع جميع أنواع الأدوات وتوفر دروسًا حول كيفية قيام المستخدمين بإجراء إصلاحات ذاتية على الأجهزة الإلكترونية. بالإضافة إلى ذلك، تقوم الشركة في كثير من الأحيان بمراجعة إمكانية إصلاح الأجهزة مثل أجهزة الكمبيوتر الشخصية، حيث لا تقوم Microsoft بذلك لقد حصلت أجهزة الكمبيوتر السطحية تاريخيًا على درجات منخفضة جدًا بسبب لحام معظم المكونات أو لصقها مكان. الآن، تعمل Microsoft وiFixit على تسهيل إصلاحات Surface قليلاً من خلال تقديم ثلاث أدوات جديدة تساعد المصلحين على تنفيذ مهام الإصلاح بسهولة أكبر.

وهذا يجعل هذه الشراكة أكثر إثارة للاهتمام، حيث تعمل Microsoft بنشاط على توفير محلات تصليح مستقلة ومحلات تجارية للعملاء القدرة على إجراء المزيد من الإصلاحات بأنفسهم، دون إجبار العملاء على الاستعانة بدعم Microsoft الخاص خدمة. إنه ليس الحل الأمثل حتى الآن، ولكن هناك ثلاث أدوات يتم إطلاقها اليوم:

• إطار ربط شاشة العرض السطحية (Surface Pro 7 وPro 8 وPro X) - يعد هذا جزءًا أساسيًا من العملية اللازمة لاستبدال الشاشة. يتم استخدام إطار الربط مع الأوزان التي تضغط مجموعة الشاشة داخل هيكل الجهاز بحيث يتم تثبيتها بشكل صحيح.
• أداة فك ربط شاشة Surface (Surface Pro 7 وPro 8 وPro X) - بالنسبة للعملية العكسية، تسمح هذه الأداة لعمال الإصلاح بإزالة الشاشة دون التسبب في تلف المكونات الأخرى عن طريق إدخال مفتاح الفتح بالطول الدقيق المطلوب لفصل الشاشة عرض.
• غطاء بطارية Surface (جهاز Surface Laptop 3 مقاس 13 بوصة و15 بوصة، وجهاز Surface Laptop 4 مقاس 13 بوصة و15 بوصة، وجهاز Surface (كمبيوتر محمول Go، وSurface Laptop SE، وSurface Laptop Studio) - يغطي هذا الجهاز لحماية الجزء الداخلي منه عناصر.

هذه الأدوات ليست متاحة للعميل العادي، ولكن يمكن لمقدمي الخدمة المعتمدين من Microsoft أو iFixit القيام بذلك استخدمها، لذلك لم يعد يتعين عليك الذهاب إلى Microsoft مباشرةً لإصلاح جهاز Surface الخاص بك، وهو ما قد يعني تكلفة أقل الأسعار. بالنسبة للعملاء التجاريين، قد يكون لديهم مسؤولي تكنولوجيا المعلومات أو موظفين آخرين لإدارة الإصلاحات واستخدام هذه الأدوات داخليًا. إنه يقطع شوطا طويلا في جعل الإصلاحات أكثر سهولة.

تأتي هذه الخطوة في الوقت المناسب تمامًا، حيث رأينا أن الضغط من أجل حق الإصلاح يكتسب بعض القوة خلال العام الماضي. وفي الولايات المتحدة، قامت لجنة التجارة الفيدرالية مؤخرًا فتح تحقيقا في قيود الإصلاح التي تفرضها بعض الشركات المصنعة للأجهزة، والتي ربما دفعت Microsoft إلى تقديم بعض الخيارات قبل أي تطبيق قانوني محتمل. وبطبيعة الحال، قد يكون مجرد صدفة.