Teams Live هو امتداد لـ Microsoft Teams يسمح للمستخدمين باستضافة أحداث الفيديو لجماهير كبيرة. إذا كنت تخطط لإطلاق منتج جديد ، أو استضافة اجتماع نهاية العام لشركتك ، أو أحداث أخرى مماثلة ، فلن يخذلك Teams Live. باستثناء تلك اللحظة التي يقول فيها التطبيقإرسال مباشرفشل تنفيذ الأمر.
إصلاح الفرق إرسال أمر مباشر لا يعمل
قم بالتبديل إلى منتج أو مقدم عرض مختلف وتحقق من اتصالك
في كثير من الأحيان ، يساعدك التبديل إلى منتج أو مقدم عرض مختلف على تجاوز هذا الخطأ. على سبيل المثال ، إذا لم يتمكن المنتج "أ" من بدء الحدث المباشر ، اطلب من المنتج "ب" الضغط على زر البث المباشر.
أكد العديد من المستخدمين أن هذا الحل السريع قد أدى إلى الحيلة. بدلاً من ذلك ، حاول التبديل بين المقدمين وتحقق مما إذا كان بإمكانك البث المباشر على Teams Live.
قد تسأل لماذا تعمل هذه الطريقة؟ عادةً ، تفشل Teams في تنفيذ الأمر "إرسال مباشر" إذا كان المقدمون أو المنتجون يواجهون مشكلات في النطاق الترددي المنخفض. نتيجة لذلك ، لا يمكنهم إرسال أو استقبال بيانات دفق الفيديو. إذا كان لدى المقدم أو المنتج الآخر اتصال أكثر استقرارًا ، فسيختفي الخطأ.
هذا يقودنا إلى اقتراح استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالي.
تحقق من اتصال الشبكة الخاص بك
أعد تشغيل المودم أو افصله. قم بالتبديل إلى اتصال كبل على الجهاز الذي يدفع البث المباشر. إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، فانتقل إلى قناة Wi-Fi مختلفة وافصل الأجهزة الأخرى باستخدام الاتصال.
تأكد من أن لديك نطاقًا تردديًا كافيًا للتحميل لبدء الحدث واستضافته. إذا لم يكن لديك معدل نقل بيانات كافٍ للتحميل ، فستواجه جميع أنواع الأخطاء عند محاولة البث المباشر. أو سيواجه الحضور مشكلات في التشغيل بسبب الإطارات المنخفضة.
يجب أن تكون سرعة تحميل الكمبيوتر للحدث المباشر أعلى من معدل البت المحدد للبث المباشر. وإلا فلن تتمكن من تحميل البث بالسرعة الكافية. كحل بديل ، يمكنك محاولة خفض معدل بت التشفير للتغذية الحية. الفكرة هي الحفاظ على معدل بت التشفير أقل من سرعة التحميل القصوى.
تحديث الفرق
لا تنس تحديث تطبيق Teams إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا. في الواقع ، يجب على جميع الأشخاص الذين لهم دور نشط في الحدث المباشر الترقية إلى أحدث إصدار من تطبيق Teams.
انقر على صورة ملفك الشخصي وحدد تحقق من وجود تحديثات.
تسجيل الخروج وإعادة تشغيل كل شيء
قم بتسجيل الخروج من حساب Teams الخاص بك ، وأغلق التطبيق ، وأعد تشغيل الكمبيوتر. ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى Microsoft Teams وتحقق مما إذا كان بإمكانك بدء البث المباشر.
بالمناسبة ، إذا كنت تستخدم برنامج تصفية الكاميرا ، فقم بتعطيله وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد اختفت. على سبيل المثال ، أكد بعض المستخدمين الذين استخدموا OBS Virtual Camera مع Teams اختفاء المشكلة بعد إيقاف تشغيل المكون الإضافي.
تحقق من سياسات اجتماعات الفريق
إذا كان حساب Teams الخاص بك والحدث نفسه يخضعان لإدارة مسؤول تكنولوجيا المعلومات ، فاطلب منهم التحقق من سياسات الاجتماع. تأكد من تمكين مشاركة الشاشة ومشاركة فيديو IP. تحتاج أيضًا إلى الحصول على ترخيص Microsoft Stream الصحيح وإعدادات الأذونات للأحداث المباشرة.
استنتاج
في الختام ، إذا لم تتمكن من إطلاق أحداث مباشرة على Microsoft Teams Live ، فتحقق من أذوناتك واتصالك بالشبكة. تأكد من أن لديك النطاق الترددي للتحميل الكافي. هذا هو السبب الأول للخطأ "فشل تنفيذ أمر "إرسال البث المباشر". "