هل تريد شراء جهاز HP Dragonfly Pro الجديد؟ إليك ما تحتاج إلى معرفته حول حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
أعلنت HP عن جهازي Dragonfly Pro وDragonfly Pro Chromebook الجديدين في معرض CES 2023. إصدارات Windows هي الأولى من تشكيلة Dragonfly أجهزة الكمبيوتر المحمولة التجارية الراقية لاستخدام معالجات AMD's Ryzen؛ في هذه الحالة، إنها أحدث شرائح الأجهزة المحمولة AMD Ryzen 7000 مع بنية Zen 3+. يستخدم جهاز Pro Chromebook الجيل الثاني عشر من وحدات المعالجة المركزية Intel Core، مما يجعله متوافقًا مع العديد من أفضل أجهزة Chromebook المتاحة اليوم.
يحتوي جهازي Dragonfly Pro وPro Chromebook على شاشات مقاس 14 بوصة وإعدادات صوت وكاميرا ممتازة، وهو ما يكفي لوضعهما قيد التشغيل أفضل أجهزة الكمبيوتر المحمولة HP. لا يزال ليس لدينا تاريخ محدد لإصدار Dragonfly Pro أو Pro Chromebook، لكن HP قالت إنه من المتوقع إطلاقها في ربيع عام 2023. كما هو الحال مع معظم أجهزة الكمبيوتر المحمولة المخصصة للأعمال من HP، من المتوقع أن تأتي مع عدد من خيارات الضمان. دعونا نلقي نظرة على نوع التغطية التي يمكنك توقعها عند إطلاق Dragonfly Pro وDragonfly Pro Chromebook.
هل يتمتع HP Dragonfly Pro بضمان جيد؟
HP Dragonfly Pro و دراجون فلاي برو كروم بوك لم يتم إطلاقها بعد، ولكن من خلال النظر إلى أجهزة كمبيوتر Dragonfly المحمولة الأخرى، يمكننا الحصول على فكرة عما يمكن توقعه عندما يتعلق الأمر بالضمان والتغطية الأخرى. ال تم الإعلان أيضًا عن HP Dragonfly G4 في معرض CES 2023 مع تاريخ إطلاق مماثل في ربيع 2023، وقمنا بتغطية ضمان Dragonfly G4 في مقال منفصل.
يبدو أن HP قد أسقطت ضمانها المحدود القياسي لمدة تصل إلى عام واحد لأجهزة الكمبيوتر المحمولة Dragonfly الحديثة، ومن المتوقع أن يستمر ذلك بالنسبة لنماذج Dragonfly Pro الجديدة. دائمًا ما تكون كلمة "محدود" مثيرة للقلق بعض الشيء عندما يتعلق الأمر بالضمان، وهذا بالفعل لدى HP مجموعة قياسية من شروط وأحكام الضمان. يتم تغطية عيوب الأجهزة الرئيسية - مثل فشل SSD، أو لوحة اللمس الخاطئة، أو البطارية الفارغة - كما يتم تضمين بعض عيوب الشاشة الرئيسية. إنها الأشياء الأساسية التي تتوقعها من أي شركة كبرى مصنعة لأجهزة الكمبيوتر.
لاحظ ذلك لدى HP أداة واضحة متاح لمساعدة العملاء السابقين على التحقق من ضمان أجهزة الكمبيوتر المحمول الخاصة بهم. ما عليك سوى اختيار منطقتك، وإدخال الرقم التسلسلي للكمبيوتر المحمول، ومعرفة التغطية المتبقية لديك.
اتش بي اليعسوب برو
يعد جهاز Dragonfly Pro من HP هو الأول من السلسلة الذي يتضمن معالجات AMD Ryzen، ومثل جميع أجهزة الكمبيوتر المحمولة Dragonfly، فهو يتمتع بالميزات والأداء المناسبين ليناسب الحياة المهنية المزدحمة.
إضافة المزيد من التغطية إلى HP Dragonfly Pro
من المتوقع أن تأتي جميع طرز HP Dragonfly Pro وDragonfly Pro Chromebook مع ضمان HP القياسي لمدة عام واحد، ولكن ماذا عن التغطية الأطول؟ تسعد شركة HP بالالتزام ولديها عدد من خيارات الضمان الممتد التي تسمى "حزم الرعاية" والتي يمكنك الاختيار من بينها. يمكن إضافة حزم العناية من HP إلى أي جهاز كمبيوتر، سواء أ كمبيوتر محمول الراقية أو سطح المكتب ذو الميزانية المحدودة، ولكن هناك بعض القيود. يمكنك فقط إضافة Care Pack إلى كمبيوتر محمول للمستهلك قبل مرور 90 يومًا من انتهاء الضمان القياسي. على الجانب التجاري والتجاري، يجب عليك إضافة Care Pack خلال 90 يومًا من تاريخ شراء الكمبيوتر المحمول.
إذا كنت عميلاً منتظمًا واشتريت Dragonfly Pro من جانب المستهلك في متجر HP، فإن إضافة Care Pack من البداية هو الأمر الأكثر منطقية. تبدأ شركة HP تغطية Care Pack عندما يبدأ الضمان القياسي للكمبيوتر المحمول (عادةً في تاريخ الشراء). على سبيل المثال، إذا قمت بشراء جهاز كمبيوتر محمول جديد من HP في الأول من مارس واشتريت حزمة الرعاية في الأول من يوليو، فلن يتبقى لحزمة الرعاية سوى ثمانية أشهر من الناحية الفنية.
تحتوي معظم أجهزة الكمبيوتر المحمولة من HP على قسم Care Pack مدمج مباشرةً في صفحة قائمة المنتج، ولكن يمكنك أيضًا العثور على قسم متجر Care Pack المخصص على موقع HP الإلكتروني. تتراوح حزم العناية بالكمبيوتر المحمول للأعمال عمومًا من سنتين إلى خمس سنوات من التغطية، ويمكنك اختيار و اختر التغطية مثل التلف العرضي، والإصلاح في الموقع والسفر، والتخزين المعيب، والدعم الفني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، و اكثر. تبدأ حزم العناية من HP عمومًا بحوالي 80 دولارًا، ولكن هناك مبيعات متكررة (ومهمة إلى حد ما) تؤدي إلى انخفاض السعر إلى مستوى أكثر معقولية. إذا كان ذلك ممكنًا، فاعمل على فترة سماح الضمان للحصول على أفضل سعر ممكن لمجموعة Care Pack الخاصة بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك.
حزمة العناية من HP
هل تبحث عن توسيع التغطية لجهاز الكمبيوتر المحمول HP الخاص بك؟ تأتي حزم الرعاية بمدد مختلفة وتتضمن مجموعة من المعايير المختلفة، مما يساعدك في الحصول على ما تحتاجه بالضبط لجهاز الكمبيوتر الجديد الخاص بك.