رفع واتساب دعوى قضائية ضد الحكومة الهندية لحماية خصوصية المستخدم

ظهر تطبيق WhatsApp في الأخبار مؤخرًا بشأن سياسة الخصوصية الجديدة الخاصة به. بينما يؤكد واتساب بثبات على استمرار الحفاظ على خصوصية المستخدم في سياسة الخصوصية الجديدة، إلا أنه يواجه مشكلة المشاكل القانونية في مناطق مثل ألمانيا و العقبات في الهند أيضا الذي منعها من اتخاذ إجراءات قسرية. الآن، يقوم WhatsApp بمقاضاة الحكومة الهندية في محاولة لحماية خصوصية المستخدم في الهند والخدمة قد يكون في الواقع على الجانب الأيمن في هذا.

وفقا ل تقرير من رويترزقدم تطبيق WhatsApp شكوى قانونية في محكمة دلهي العليا سعيًا إلى منع اللوائح الجديدة القادمة دخل حيز التنفيذ يوم الأربعاء والذي من شأنه أن يجبر WhatsApp على كسر حماية الخصوصية على تطبيقه خدمة. يُزعم أن الدعوى القضائية تطلب من المحكمة أن تعلن أن إحدى القواعد الجديدة تمثل انتهاكًا لحقوق الخصوصية المنصوص عليها في القانون الهندي. الدستور، لأنه يتطلب من شركات وسائل التواصل الاجتماعي تحديد "المصدر الأول للمعلومات" بناءً على طلب الحكومة سلطات. تتطلب اللوائح الجديدة ذلك في سياق الكشف عن الأشخاص المتهمين بارتكاب مخالفات، ولكن مثل هذا الإجراء غير ممكن دون كسر التشفير الشامل لجميع مستخدميه.

دعونا نعود قليلاً لفهم ما يحدث هنا وما الذي يتحدىه WhatsApp.

في 25 فبراير 2021، أصدرت وزارة الإلكترونيات وتكنولوجيا المعلومات الهندية ووزارة الإعلام والإذاعة القرار الجديد قواعد تكنولوجيا المعلومات (المبادئ التوجيهية للوسيط ومدونة أخلاقيات الوسائط الرقمية)، 2021 [يشار إليها باختصار بـ "قواعد الوسطاء". بموجب هذه القواعد، كان لدى منصات التواصل الاجتماعي التي تم تصنيفها على أنها "وسطاء مهمين لوسائل التواصل الاجتماعي" العديد من الالتزامات التي يتعين عليهم الالتزام بها. وكان الموعد النهائي لاستكمال هذه الالتزامات 3 أشهر من تاريخ الإخطار، أي 25 مايو 2021. وباختصار، فإن هذه القواعد الجديدة تدخل حيز التنفيذ اليوم.

هناك المزيد من التقنية في تعريف "وسطاء وسائل التواصل الاجتماعي المهمين"، ولكن من أجل الفهم، فكر فيهم كمنصات لوسائل التواصل الاجتماعي مع أكثر من 5 ملايين مستخدم مسجل (يجب عدم الخلط بينه وبين المستخدمين النشطين يوميًا أو المستخدمين النشطين شهريًا - فقط المستخدمين المسجلين وتسجيلات الحساب للجميع) وقت). في الواقع، يشمل التعريف منصات مثل Facebook وTwitter وWhatsApp وYouTube وغيرها الكثير.

الامتثال

مرة أخرى، القانون تقني إلى حد ما، ولكن فيما يلي ملخص للامتثالات المنصوص عليها بموجب القواعد الجديدة:

1. رفع الحصانة عن الدعاوى القضائية المتعلقة بالمحتوى المنشور على المنصة.
2. جداول زمنية أقصر لمعالجة طلبات الإزالة والمساعدة المقدمة من الوكالات الحكومية.
   1. الملاحقة الجنائية المحتملة لمسؤول التظلمات بالخدمة في حالة الفشل في معالجة هذه الطلبات في الوقت المناسب.
3. إعداد المقيمين الهنود العاملين داخل الخدمة/الشركة على النحو التالي:
   1. كبير مسؤولي الامتثال لضمان الامتثال للقوانين الهندية.
   2. جهة اتصال عقدية للتنسيق على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع مع وكالات إنفاذ القانون.
   3. مسؤول التظلمات للالتزام بالجداول الزمنية لطلبات الإزالة والمساعدة.
4. السماح للمستخدمين بالتحقق من هويتهم طوعًا على هذه المنصات باستخدام وثائق الهوية الصادرة عن الحكومة.
5. تمكين إمكانية تتبع منشئ الرسائل على منصته والسماح للحكومة بتقديم طلبات لمحتوى الرسالة.
6. تمكين الأدوات الآلية من تحديد وإزالة عدة أنواع من المحتوى المرفوض وأي معلومات مطابقة تمامًا للمعلومات التي تمت إزالتها مسبقًا.

كما ترون، فإن بعض عمليات الامتثال مرهقة إلى حد ما ويصعب تنفيذها دون تغيير كبير في طريقة عمل الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي والمراسلة الفورية في الهند.

دعوى قضائية جديدة من واتساب وادعاءات ضد "إمكانية التتبع"

الدعوى القضائية الجديدة التي رفعتها شركة واتساب ضد هذه القواعد الجديدة، مع التركيز بشكل كبير على النقطة رقم 5 المذكورة أعلاه، أي إمكانية التتبع. ويقال إن الدعوى تستشهد بحكم المحكمة العليا الهندية لعام 2017 (KS Puttaswamy vs Union of India) التي أيدت أن الحق في الخصوصية هو حق أساسي منصوص عليه بالفعل في دستور الهند. ورأت المحكمة أنه يجب الحفاظ على الخصوصية إلا في الحالات التي تعارض فيها الشرعية والضرورة والتناسب.

ويقول واتساب إن القانون فشل في جميع هذه الاختبارات الثلاثة، بدءاً من عدم وجود دعم برلماني صريح.

وبعيدًا عن الدعوى القضائية، أصدرت شركة WhatsApp أيضًا أمرًا الأسئلة الشائعة حول إمكانية التتبعبحجة أن التتبع يتطلب خدمات مراسلة لتخزين المعلومات التي يمكن استخدامها للتأكد محتوى رسائل الأشخاص، وبالتالي انتهاك الضمانات التي يوفرها التشفير الشامل.

ومن أجل تتبع رسالة واحدة، يجب على الخدمات تتبع كل رسالة.

لا توجد طريقة فعالة لتتبع أي رسالة معينة دون وضع آلية لتتبع جميع الرسائل الرسائل الموجودة على المنصة، حيث لا يوجد ما يمكن التنبؤ به بشأن الرسالة التي قد ترغب الحكومة في التحقيق فيها مستقبل. حتى أن واتساب يؤكد في الأسئلة الشائعة أن الحكومة التي تختار فرض إمكانية التتبع تفرض بشكل فعال شكلاً جديدًا من المراقبة الجماعية. للامتثال، يجب على خدمات المراسلة الاحتفاظ بقواعد بيانات عملاقة لكل رسالة ترسلها، أو إضافة قاعدة بيانات دائمة ختم الهوية - مثل بصمة الإصبع - للرسائل الخاصة مع الأصدقاء والعائلة والزملاء والأطباء وغيرهم الأعمال. ستقوم الشركات بجمع المزيد من المعلومات حول مستخدميها في الوقت الذي يريد فيه الناس أن يكون لدى الشركات معلومات أقل عنهم.

إن إمكانية التتبع تنتهك أيضًا حقوق الإنسان، لأنها تجبر الشركات الخاصة على تسليم أسماء الأشخاص من أشرك شيئا ولو لم يخلقه، أو شاركه حرصا، أو أرسله ليتحقق منه دقة. ومن خلال هذا النهج، يمكن أن يتم القبض على الأبرياء في التحقيقات، أو حتى الذهاب إلى السجن، بسبب مشاركة المحتوى الأمر الذي يصبح لاحقاً إشكالياً في نظر الحكومة، حتى لو لم يقصدوا أي ضرر بمشاركتها في البداية مكان.

علاوة على ذلك، لا يوجد ما يثبت أن إمكانية التتبع ستعمل حتى للأغراض المقصودة. سيكون تتبع الرسائل غير فعال ومعرض بشدة لإساءة الاستخدام. فكر في الأمر كشجرة ذات فروع كثيرة، فالنظر إلى فرع واحد فقط لا يخبرك بعدد الفروع الأخرى الموجودة هناك.

وتستمر الأسئلة الشائعة الخاصة بـ WhatsApp بعد ذلك في تقديم آراء العديد من الخبراء المختلفين، بما في ذلك Mozilla، وStanford Internet Observatory، وElectronic Frontier Foundation، وInternet Freedom Foundation. باختصار، يعتقد الجميع بشكل كبير أن القواعد الوسيطة الجديدة ستكسر التشفير الشامل في الهند.

ماذا بعد؟

تفاصيل الدعوى ليست متاحة بالكامل في هذا الوقت. ولكن من واقع الخبرة، فإن المحكمة العليا في دلهي ستدرج الأمر في تاريخ لاحق وتسمح لـWhatsApp والحكومة بتقديم حججهم. وفي غضون ذلك، يمكن للمحكمة العليا أن تختار تقديم انتصاف قضائي ومنع دخول متطلبات الامتثال حيز التنفيذ حتى الانتهاء من الدعوى. لاحظ أن WhatsApp ليس أول من رفع دعوى قضائية ضد هذه القواعد الوسيطة حيث أن الأمور معلقة في العديد من المحاكم العليا الأخرى في الهند. لكنها بالتأكيد واحدة من أكبر الأسماء التي تقف في وجه المعارضة القانونية لقواعد الوسيط الجديدة.

لاحظ أيضًا أن هذه الدعوى القضائية منفصلة تمامًا عن أي تحقيق تنظيمي وهي معلقة اتخذت إجراءات قضائية ضد واتساب بناءً على سياسة الخصوصية الجديدة الخاصة بها والتي تنص على مشاركة بعض البيانات مع فيسبوك.

وفي الفترة التي سبقت الموعد النهائي للامتثال للقواعد الوسيطة، كثرت الشائعات على فيسبوك وتويتر وتويتر. Instagram وWhatsApp أنه سيتم حظر جميع هذه الخدمات في الهند في نهاية يوم 25 مايو، 2021. وكما نرى بالفعل، كانت هذه شائعات لا أساس لها من الصحة. لن يتم حظر الخدمات، على الأقل ليس على الفور. تم إساءة تفسير قواعد الوسيط الجديدة من قبل مزارع تحسين محركات البحث والمؤثرين على أنها اصطياد النقرات.

وتزيل القواعد الوسيطة الجديدة الحصانة من الملاحقة الجنائية لمنصات التواصل الاجتماعي هذه، لكنها في حد ذاتها لا تسمح بفرض "حظر" فوري.