تستدعي Google ساعات Fitbit Ionic الذكية بسبب خطر الحروق. تقوم الشركة برد الأموال للعملاء وتقديم خصومات لهم.
تعد أجهزة تتبع اللياقة البدنية من الأجهزة القابلة للارتداء الفعالة التي تساعد بعض الأشخاص على تحقيق أهدافهم المتعلقة بالصحة. هناك مستخدمون لن يكونوا بالضرورة نشطين ما لم تكن هناك إشعارات تحفيزية تدفعهم إلى بذل المزيد من الجهد. كما أنها تساعدنا على تتبع البيانات الصحية الأخرى والإحصائيات ذات الصلة - مثل أنماط النوم وتغيرات ضربات القلب والمزيد. الهدف من وجود هذه الأجهزة على معصمينا هو أن نكون أكثر صحة ونشعر بأمان أكبر. ومع ذلك، في بعض الأحيان يأتي ذلك بنتائج عكسية، وينتهي بهم الأمر إلى ضرر أكثر من نفعه. على سبيل المثال، إذا كانت البطارية تعاني من مشاكل ارتفاع درجة الحرارة، فهناك خطر اشتعالها و/أو انفجارها. وهذا هو بالضبط سبب استدعاء شركة Fitbit الآن للساعات الذكية الأيونية. وقد أعلنت الشركة أن بطاريات هذه الساعات قد ترتفع درجة حرارتها، مما يشكل خطر الحروق.
استحوذت Google على Fitbit العام الماضي في محاولة لتوسيع نطاق وصولها في مجال الأجهزة القابلة للارتداء. قبل هذا الاستحواذ، كانت شركة Fitbit تبيع الساعات الذكية Ionic من عام 2017 حتى عام 2020. وبعد اكتشاف خطر الحرق هذا، تنصح الشركة الآن جميع مستخدمي هذا الطراز بالتوقف عن استخدام ساعاتهم على الفور. ومع ذلك، يذكر أن ارتفاع درجة الحرارة يحدث فقط في حالات محدودة للغاية. بالإضافة إلى ذلك، تقدم الشركة للمستخدمين المبالغ المستردة وخصومات خاصة لفترة محدودة على بعض منتجاتها كتعويض. شارك متحدث باسم Fitbit البيان التالي:
تعد سلامة العملاء دائمًا على رأس أولويات Fitbit، ومن باب الحذر الشديد، نقوم بإجراء استدعاء طوعي لساعات Fitbit Ionic الذكية. لقد تلقينا عددًا محدودًا جدًا من تقارير الإصابة - وتمثل المجاميع الواردة في إعلان CPSC أقل من ذلك أكثر من 0.01% من الوحدات المباعة - ارتفاع درجة حرارة البطارية في ساعات Fitbit Ionic الذكية، مما يشكل خطر الحروق. هذه الحوادث نادرة جدًا ولا يؤثر هذا الاستدعاء الطوعي على الساعات الذكية أو أجهزة التتبع الأخرى من Fitbit.
تجدر الإشارة إلى أن ساعات Fitbit Ionic الذكية فقط هي التي تتأثر بهذا الاستدعاء. إذا كنت تستخدم طرازًا مختلفًا، فلا داعي للقلق - ما لم تنص الشركة على خلاف ذلك. يحذر تطبيق Fitbit مستخدمي Ionic من أنه حتى لو كانت ساعاتهم تعمل بشكل طبيعي، فلا يزال يتعين عليهم التوقف عن استخدامها على الفور. أعدت الشركة أيضًا قسمًا للأسئلة الشائعة في حالة وجود أسئلة معينة بخصوص هذه الساعة الذكية واستدعاءها.
هل كنت تستخدم فيتبيت أيوني؟ إذا كان الأمر كذلك، فهل ارتفعت درجة حرارة البطارية أثناء الاستخدام؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.
مصدر:فيتبيت