عند تشغيل Microsoft Outlook ، قد تتلقى أحيانًا رسالة الخطأ التالية: تم الوصول إلى الحد الزمني لتسجيل الدخول أثناء انتظار موارد النظام. حاول مجددا. MAPI 1.0 [000004C2]. ولكن إذا قمت بالضغط على الزر "موافق" لإغلاق نافذة الخطأ ، فإن عميل البريد الإلكتروني الخاص بك يتعطل بشكل غير متوقع. اتبع الخطوات أدناه للتخلص من هذا الخطأ.
كيفية إصلاح أخطاء تسجيل الدخول في برنامج Outlook
أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
إذا كنت تتلقى هذا الخطأ بعد تثبيت آخر تحديثات Office ، فأعد تشغيل النظام وتحقق من استمرار المشكلة. أكد العديد من المستخدمين أن مجرد إعادة تشغيل النظام يعتني بهذا الخطأ المزعج. إعادة تشغيل بسيطة يمكن أن تصنع المعجزات.
قم بتشغيل Outlook في الوضع الآمن
حاول تشغيل Outlook في الوضع الآمن وتحقق مما إذا لاحظت أي تحسينات. إذا اختفى الخطأ ، فهذا يشير إلى وجود شيء ما يتداخل مع Outlook. على الأرجح ، تتداخل إحدى وظائفك الإضافية ، على الأرجح Salesforce ، مع التطبيق.
- افتح ملف نافذة التشغيل بالضغط على شبابيك و ص مفاتيح.
- ثم اكتب ملف Outlook.exe / آمن أمر.
- اذهب إلى ملف واختر خيارات.
- ثم انقر فوق الوظائف الإضافية، وضرب يذهب زر بجانب إدارة وظائف COM الإضافية.
- امسح علامة الاختيار الموجودة بجانب Salesforce for Outlook.
- نجاح نعم لحفظ الإعدادات.
- اخرج من "الوضع الآمن" وأعد تشغيل Outlook. تحقق من استمرار الخطأ.
إذا لم تعد تتلقى أخطاء الحد الزمني ، فهذا يؤكد أن الوظيفة الإضافية Salesforce كانت هي الجاني. قم بتحديث الوظيفة الإضافية إلى أحدث إصدار وتحقق مما إذا كان هذا يحل المشكلة.
أعد تثبيت وظيفة Salesforce الإضافية
قم بإلغاء تثبيت Salesforce ، وأعد تشغيل الكمبيوتر ، وقم بتثبيت إصدار جديد للوظيفة الإضافية.
- قم بإنهاء برنامج Outlook تمامًا.
- ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز المزامنة وحدد مخرج.
- اذهب إلى إضافة أو إزالة البرامج، تحديد قوة المبيعات وإلغاء تثبيته.
- ثم اذهب الى C: \ Users \ Username \ AppData \ Roaming \ salesforce.com \ Salesforce for Outlook \ DB وحذف قاعدة بيانات Salesforce.
- قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
- أعد تثبيت Salesforce ، وابدأ تشغيل Outlook ، وتحقق من استمرار المشكلة.
لا تنس حذف قاعدة بيانات Salesforce القديمة قبل إعادة تثبيت الأداة. إذا تخطيت هذه الخطوة ، فسيستمر Salesforce في المزامنة باستخدام إعداداتك القديمة.
تحديث وإصلاح Outlook
تأكد من أن Outlook يعمل بشكل صحيح. قم بتحديث برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك إلى أحدث إصدار وقم بإصلاح ملفاتك.
- قم بتشغيل Outlook وانتقل إلى ملف.
- ثم انقر فوق حساب المكتب.
- يختار خيارات التحديث.
- ضرب تحديث الان زر.
- ثم انطلق لوحة التحكم.
- اذهب إلى البرامج، واختر برامج و مميزات.
- يختار مكتب 365 أو مايكروسوفت 365 وضرب يتغيرون زر.
- يركض إصلاح سريع.
- إذا استمر الخطأ ، فقم بتشغيل الإصلاح عبر الإنترنت أداة كذلك.
- أعد تشغيل الكمبيوتر ، وابدأ تشغيل Outlook ، وتحقق من النتائج.
استنتاج
إذا أشار Outlook إلى أنه تم الوصول إلى الحد الزمني لتسجيل الدخول ، فقم بتشغيل Outlook في الوضع الآمن وقم بتعطيل الوظيفة الإضافية Salesforce. ثم قم بتحديث الوظيفة الإضافية أو إعادة تثبيتها. بالإضافة إلى ذلك ، قم بتحديث Outlook إلى أحدث إصدار. إذا استمرت المشكلة ،
إصلاح ملفات Office الخاصة بك.
هل تمكنت من حل المشكلة؟ أي من الطرق المذكورة أعلاه خدعة لك؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.