البعض ، مجرد فكرة فشل بيانات الهاتف المحمول الخاصة بهم قد يكون صداعًا حقيقيًا. أنت تعتمد على هاتفك في الكثير من الأشياء ، وبدون البيانات الخلوية ، فإن خياراتك محدودة. حتى إذا كان لديك أفضل مزود خدمة جوال ، فستواجه هذه المشكلة عاجلاً لاحقًا.
يمكن أن تكون هناك أسباب مختلفة لعدم عمل بيانات هاتفك المحمول فجأة. استمر في القراءة ليس فقط لمعرفة ما يمكن أن يسبب هذه المشكلة ولكن الأهم من ذلك ، كيف يمكنك الإصلاح عندما تتوقف بيانات هاتفك المحمول عن العمل.
هل يمكن أن تكون قد وصلت إلى الحد الخاص بك
أعلم أن هذا قد يبدو سخيفًا ، لكن من المعروف أنه يحدث. قد تعتقد أنك لم تفعل الكثير لدرجة أنه قد يؤدي إلى استخدامك لجميع بيانات الجوال ، ولكن هذا احتمال.
من الواضح أن هذا لا ينطبق عليك إذا كانت لديك خطة غير محدودة ، ولكن لا يمكن للجميع امتلاك واحدة. للتحقق مما إذا كنت قد وصلت إلى الحد الأقصى ، انتقل إلى "إعدادات” > “استخدام البيانات"> ويجب أن تكون قادرًا على رؤية حدودك هناك.
لا تنس أنه يمكنك أيضًا تجربة الأشياء الواضحة مثل إيقاف تشغيل الهاتف وتشغيله. إذا كنت ستجرب هذه الطريقة العالمية ، فقم بتشغيل وضع الطائرة لمدة ثلاثين ثانية تقريبًا ثم أوقف تشغيله. إذا ظل كل شيء على حاله ، فقم بإعادة وضع الطائرة وأوقف تشغيل هاتفك.
بمجرد إيقاف تشغيله تمامًا ، انتظر لمدة دقيقة تقريبًا وأعد تشغيله. قم بإيقاف تشغيل وضع الطائرة و 30 ثانية ومعرفة ما إذا كانت بياناتك الخلوية تعمل مرة أخرى. هناك طريقة سريعة أخرى معروفة بنجاح وهي التبديل بين أجيال الشبكة.
إعادة تشغيل أسماء نقاط الوصول (APNs)
تعد APNs مهمة جدًا لأنها توفر لك إعدادات مهمة مثل عنوان IP الخاص بك. لإعادة تعيين APNs ، انتقل إلى الإعدادات> بيانات الجوال / عناصر التحكم اللاسلكية / الشبكات اللاسلكية.
حدد شبكات المحمول ثم انتقل إلى أسماء نقاط الوصول. عادةً ما تحتوي قائمة APNS التي ستراها على شبكة واحدة فقط. اضغط على الخطوط العمودية الثلاثة وحدد إعادة التعيين إلى الافتراضي.
هناك بعض الهواتف التي تمنحك خيار اختيار ضبط بروتوكول APN على iPv4 / IPv6. إذا تم منحك هذا الخيار ، فاستخدمه لأنه أفضل ثم وضعه عند واحد أو اثنين.
قم بإعداد APN يدويًا
إذا لم تنجح عملية إعادة الضبط القياسية في حلها ، فيمكنك دائمًا محاولة إعداد APN يدويًا. للقيام بذلك ، انتقل إلى "إعدادات” > “بيانات الجوال“/”ضوابط لاسلكية“/”الشبكات اللاسلكية” > “شبكات المحمول” > “أسماء نقطة الوصول“.
حدد رمز علامة الجمع أو النقاط الرأسية الثلاث إذا كان لديك ذلك بدلاً من ذلك. اختر APN جديد واكتب بيانات APN للشبكة التي تستخدمها. لا تنس حفظ المعلومات التي أدخلتها.
مرات جذرية تتطلب اتخاذ تدابير جذرية
أعلم أن الكثيرين قد يعتبرون هذا أمرًا جذريًا بعض الشيء ولكن إذا لم ينجح أي شيء آخر ، فما الذي ستخسره؟ يقول خبراء التكنولوجيا دائمًا أن لديك نسخة احتياطية من بياناتك ، لذلك إذا كان لديك ، فلا ينبغي أن يكون هذا الخيار قاسياً للغاية.
ستعتمد خطوات إجراء إعادة تعيين إعدادات المصنع على الجهاز الذي تستخدمه ، ولكن إليك إرشادات عامة. انتقل إلى الإعدادات> النسخ الاحتياطي وإعادة الضبط> إعادة تعيين بيانات المصنع.
استنتاج
نأمل أن تكون هذه مشكلة لن تضطر إلى مواجهتها كثيرًا ولكن إذا فعلت ذلك ، فأنت تعرف الآن ما يجب فعله لإصلاحها. ضع في اعتبارك أنه قد يكون أيضًا مشغل شبكة الجوّال لديك هو الذي قد يواجه مشكلات ، لذا قد ترغب في النظر في ذلك أيضًا.
هل فاتني أي نصائح تستخدمها لإصلاح البيانات الخلوية التي لا تعمل على جهاز Android الخاص بك؟ اترك الحل الخاص بك في التعليقات أدناه.