يمكنك السماح لمستخدمي Teams الآخرين بمعرفة أنك متاح للدردشة عن طريق تعيين حالتك على متوفرة. من ناحية أخرى ، إذا كنت مشغولاً ولا تريد أن يزعج أي شخص سير عملك ، فيمكنك تعيين حالتك على لا تقاطع.
لكن قد تفشل Microsoft Teams أحيانًا في تغيير حالتك. بغض النظر عن الحالة التي تحددها ، لن يحل التطبيق محل رسالة الحالة القديمة. قد تتعطل حالة Teams الخاصة بك أحيانًا بعيداأو "الرجاء عدم الإزعاج" أو "خارج المكتب" أو "مشغول" أو "عرض تقديمي" أو "غير معروف" وما إلى ذلك. دعونا نرى كيف يمكنك حل هذه المشكلة.
ماذا تفعل إذا لم تغير Microsoft Teams الحالة
⇒ الإصلاح السريع: قم بتسجيل الخروج من حساب Teams الخاص بك. ثم حاول تغيير حالتك باستخدام الويب أو تطبيق Teams للأجهزة المحمولة. ضرب وضع إعادة تعيين زر وتحقق من النتائج.
حدث التطبيق
قم بتحديث تطبيق Teams وتحقق مما إذا كان هذا يحل مشكلة الحالة الخاصة بك. انقر على صورة ملفك الشخصي واضغط تحقق من وجود تحديثات.
بالإضافة إلى ذلك ، قم بتحديث إصدار نظام التشغيل الخاص بك. اذهب إلى إعدادات → التحديث والأمان → تحديث ويندوز وضرب تحقق من وجود تحديثات زر.
اذهب إلى اجتماع فيديو
قام العديد من مستخدمي Teams بحل مشكلة الحالة هذه بالذهاب إلى اجتماع فيديو ثم تركه. اطلب من أحد أصدقائك بدء اجتماع بسرعة ، واضغط على زر الانضمام ، وانتظر بضع ثوانٍ ثم غادر الاجتماع.
يمكنك أيضًا استخدام خيار Meet Now لإنشاء الاجتماعات والانضمام إليها بسرعة. يمكنك قراءة المزيد حول هذه الميزة في موقعنا دليل Meet Now.
أنشئ اجتماعًا طوال اليوم أو رد OOO
تمكن المستخدمون الآخرون من حل هذه المشكلة عن طريق إنشاء اجتماع جديد على مدار اليوم. احفظ الاجتماع وانتظر لمدة دقيقتين. ثم قم بإلغاء الاجتماع وتحقق مما إذا كان هذا الإجراء قد أدى إلى تحديث حالة الفرق الخاصة بك.
بدلا من ذلك ، يمكنك قم بتعيين رد خارج المكتب لتظهر في وقت قريب من لحظة إعداده. حدد موعدًا لإغلاقه بعد 15 دقيقة. هذا يجب أن يفتح حالتك.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت للفرق
مجلد ذاكرة التخزين المؤقت في Teams هو المكان الذي يخزن فيه التطبيق جميع الملفات المؤقتة من الجلسات السابقة. إذا قمت بتغيير الإعدادات الخاصة بك أثناء الجلسة الحالية ، فسيتم تخزين التغييرات في نفس ملف ذاكرة التخزين المؤقت. تبدأ المشاكل في الظهور عندما يتعذر على التطبيق استبدال الإعدادات القديمة (في حالتنا ، حالتك القديمة) بالإعدادات الجديدة.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز الفرق في شريط المهام وحدد استقال للخروج من التطبيق.
- ثم اكتب ٪ appdata٪ \ Microsoft \ فرق في شريط بحث Windows.
- حدد موقع وحذف جميع الملفات من المجلدات أدناه:
- ٪ appdata٪ \ Microsoft \ فرق \ ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق \ ذاكرة التخزين المؤقت
- ٪ appdata٪ \ Microsoft \ فرق \ blob_storage
- ٪ appdata٪ \ Microsoft \ فرق \ ذاكرة التخزين المؤقت
- ٪ appdata٪ \ Microsoft \ فرق \ قواعد بيانات
- ٪ appdata٪ \ Microsoft \ فرق \ GPUcache
- ٪ appdata٪ \ Microsoft \ teams \ IndexedDB
- ٪ appdata٪ \ Microsoft \ teams \ التخزين المحلي
- ٪ appdata٪ \ Microsoft \ فرق \ tmpdelete ملفات التخزين المؤقت للفرق.
- أعد تشغيل جهازك ، وقم بتشغيل Teams. حاول تغيير حالتك لاختبار ما إذا كانت تعمل.
احذف ملف الإعدادات
يتم تخزين إعدادات Microsoft Teams الخاصة بك في ملف مخصص يسمى settings.json. إذا قمت بتغيير الإعدادات باستخدام جهاز كمبيوتر مختلف ، فسيقوم ملف settings.json المحلي بتحديث جميع الأجهزة الأخرى تلقائيًا.
حاول إزالة ملف الإعدادات الحالي الخاص بك وتحقق مما إذا كانت حالة Teams الخاصة بك لا تزال عالقة.
- نوع ٪ appdata٪ \ Microsoft \ فرق في شريط بحث Windows.
- قم بالتمرير لأسفل وحدد موقع ملف الإعدادات. json ملف. قم بنسخه إلى سطح المكتب الخاص بك ، فقط تحسبا لذلك.
- ثم احذف ملف الإعدادات. json ملف من مجلد Teams.
- تسجيل الخروج من حسابك. أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى Microsoft Teams.
استنتاج
قد تفشل Microsoft Teams أحيانًا في تحديث حالتك. إذا تعطلت حالتك ، فاستخدم خيار إعادة التعيين ، وقم بإعداد اجتماع طوال اليوم ، ثم احذفه. قد يساعد أيضًا مسح ذاكرة التخزين المؤقت وحذف ملف settings.json من مجلد Teams.
دعنا نعرف الحل الذي أدى إلى الحيلة بالنسبة لك. شارك بأفكارك في التعليقات أدناه.