هناك انقطاع مؤكد بين T-Mobile وVerizon، وتفشل المكالمات بشكل متقطع بين الشركتين.
تحديث (30/11/2021 الساعة 16:22 بالتوقيت الشرقي): يمكن لـ T-Mobile وVerizon وAT&T الاتصال ببعضهم البعض مرة أخرى. قم بالتمرير إلى الأسفل لمزيد من المعلومات. المقالة كما نشرت في 30 نوفمبر 2021 محفوظة أدناه.
يبدو أن هناك انقطاعًا كبيرًا جدًا بين شركات النقل الثلاث الكبرى، وخاصة بين T-Mobile وVerizon، حيث تواجه المكالمات بينهما مشكلات على الصعيد الوطني.
ووفقا لمصادر في T-Mobile، فإن المشكلة معروفة ويتم العمل عليها بنشاط. يوصف الحادث بأنه انقطاع متقطع يؤثر على العملاء في جميع أنحاء البلاد بسبب "انقطاع خدمة Verizon".
تم إبلاغ ممثلي الدعم بعدم نقل العملاء إلى الدعم الفني لهذه المشكلة وإبلاغ العميل بدلاً من ذلك بأن الشركة تعمل على إيجاد حل.
يبدو أن المشكلة بدأت حوالي الساعة 2 بعد الظهر بالتوقيت الشرقي، مع بدء ظهور التقارير في ذلك الوقت تقريبًا عبر downdetector وثم على رديت. يبدو أن المشكلة مستمرة، ولكن يبدو أن عدد التقارير آخذ في التناقص.
وفق الحافةتقول شركة Verizon أن شبكتها تعمل بشكل طبيعي. ومع ذلك، تقول مصادرنا في T-Mobile إن الوثائق التي لديهم إمكانية الوصول إليها تضع اللوم على Verizon.
تقرير من WFAA يقول أن كلا الناقلين ينفيان أي مشاكل من جانبهما.وبحسب مصدر آخر لدينا، فإن المشكلة تكمن في انقطاع التيار الكهربائي مافينير، وهي شركة تتعامل على ما يبدو مع اتصال VoLTE بين جميع شركات النقل الثلاث الكبرى. يبدو هذا تفسيرًا معقولًا نظرًا لكيفية إنكار كل من T-Mobile وVerizon للمشكلات من جانبهما.
من غير الواضح حاليًا ما هي المشكلة بالضبط، أو متى سيتم حلها. مستخدم واحد على رديت يقول أن الدعم أخبرهم أنه يجب حل المشكلة بحلول الساعة 7 مساءً بالتوقيت الشرقي، ولكن ذلك الوقت قد مضى ويبدو أن المشكلة لا تزال قائمة.
يبدو أن النصوص بين شركات النقل لم تتأثر. بالإضافة إلى ذلك، وفقًا للروايات، يواجه بعض المستخدمين مشكلات في الاتصال بعملاء AT&T أيضًا. لم يتم حتى الآن التعرف رسميًا على المشكلات بين T-Mobile وAT&T داخليًا، لذلك قد يكون الأمر عبارة عن عدد قليل من القيم المتطرفة العشوائية.
لا يوجد حاليًا أي وقت وصول مقدر لحل المشكلة. في هذه المرحلة، لا أحد متأكد من الجهة المسؤولة عن هذه المشكلة في المقام الأول، مع نفي كل من Verizon وT-Mobile المشكلة. سنكون متأكدين من تحديثك هنا إذا وعندما يكون لدينا المزيد من المعلومات.
التحديث: يمكن لـ T-Mobile وVerizon وAT&T الاتصال ببعضهم البعض مرة أخرى
أبلغ المستخدمون أن شركات النقل الثلاث تعمل كالمعتاد الآن. ووفقا لمصادرنا، فإن سبب المشكلة هو مشكلة داخلية في شركة Verizon.