أبلغ المستخدمون عن تحطم زجاج الكاميرا الموجود في الجزء الخلفي من هواتفهم الذكية Pixel 7. لكن من غير المعروف حاليًا سبب حدوث ذلك.
ظهرت تقارير جديدة حول تشغيل الكاميرا الخلفية بكسل 7 الهواتف الذكية وكيف أنها تتحطم على ما يبدو دون سبب لبعض المستخدمين. ظهرت المشكلة لأول مرة منذ شهرين على موقع Reddit، حيث واجه الكثير من المستخدمين نفس المشكلة.
تشترك التقارير في نغمة مماثلة، حيث يقوم المستخدمون بسحب هاتف Pixel 7 الخاص بهم من جيوبهم وتتحطم كاميرا الهاتف وتتلف. مع كل ما قيل، من الصعب قياس ما يحدث بالفعل دون الغوص العميق في الأرقام ومعرفة مدى انتشار هذه المشكلة.
لكن بالنسبة للجزء الأكبر، لا يبدو أن هذا يؤثر على الكثير من الأشخاص، وفي هذه المرحلة، لا يبدو أن هناك سببًا ثابتًا لحدوث ذلك. أبلغ بعض المستخدمين عن سحب الهواتف من جيوبهم، بينما يعتقد البعض الآخر أن الأمر قد يكون له علاقة بالطقس البارد.
هناك الكثير ممن يقولون إن هذه المشكلة تحدث عندما يكون هاتفهم في حافظة، بينما يعترف البعض أنهم اصطدموا بالكاميرا بالفعل، مما قد يتسبب في كسرها. إذا واجهت مشكلة مثل هذه، فمن الأفضل الاتصال بـ Google وشرح ما حدث بالتفصيل.
على الرغم من أن كل موقف سيكون مختلفًا، إلا أن هناك حلولًا لهذه الأنواع من المشكلات وستتعامل Google معها بأفضل طريقة تعتقد أنها ممكنة. من خلال تصفح موضوع Reddit، هناك بعض قصص النجاح مع الشركة التي قامت باستبدال الهواتف. ولكن مرة أخرى، سوف تختلف المسافة المقطوعة.
لسوء الحظ، من الصعب تحديد ما إذا كان هذا عيبًا في التصنيع أم مجرد سوء حظ لبعض المستخدمين تجربة، لكننا تواصلنا مع Google للتعليق على المشكلة وسنقوم بتحديث هذه المشاركة إذا سمعنا ذلك خلف.
مصدر:رديت, مجتمع جوجل, هايدون فابر (تويتر)
عبر: PhoneArena