قمت مؤخرًا بالترقية إلى Microsoft Windows 10 ووجدت أن iTunes لم يعد يكتشف جهاز Apple iPad أو iPhone. وإليك كيف أصلحته.
الإصلاح 1
ضمان أحدث إصدار من iTunes تم تنصيبه.
قم بتوصيل جهاز Apple الخاص بك بمنفذ USB على جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كابل USB المرفق.
تأكد من أن جهازك على الشاشة الرئيسية. إذا كان هناك أي مطالبة "ثقة"، حدد الثقة في الجهاز.
في Windows ، حدد "يبدأ"، ثم اكتب"لوحة التحكم“.
يختار "لوحة التحكم"في قائمة العناصر المراد فتحها.
يختار "الأجهزة والطابعات“.
يجب أن يظهر جهاز iPhone أو iPad الخاص بك في "غير محدد" الجزء. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد "الخصائص“. ملاحظة: إذا كنت لا ترى جهازك مدرجًا هنا ، فتأكد من أنك اخترت الوثوق بجهاز الكمبيوتر على الجهاز وأنك تستخدم كبلًا مدعومًا.
حدد "المعدات"، ثم انقر على"الخصائص" زر.
من "عام"، حدد"تغيير الاعدادات" زر.
حدد "سائق"، ثم حدد"تحديث السائق“.
يختار "تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل“.
يختار "تصفح…"ثم انتقل إلى"C: \ Program Files \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers“. إذا لم يكن لديك هذا المجلد ، فقم بإيداعه
"C: \ ملفات البرنامج (x86) \الملفات الشائعة \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers“. إذا استمر تعذر رؤيته ، فحاول إلغاء تثبيت iTunes وإعادة تثبيته.
ملاحظة: نظرًا لأن القليل منكم قد أرسل لي رسالة تفيد بأنك ما زلت لا ترى هذا المجلد ، فقد قمت بضغط الملفات و جعلها متاحة للتنزيل هنا. قم بفك ضغط المجلد في مكان ما ، ثم قم بتوجيه Windows إلى الملفات.
انقر "التالي” > “قريب“.
يجب الآن اكتشاف جهاز Apple الخاص بك بنجاح داخل iTunes.
الإصلاح 2 - تأكد من تشغيل الخدمات
حدد "يبدأ"زر ، اكتب"services.msc"، ثم اضغط "يدخل“.
تأكد من أن الخدمات التالية مضبوطة على البدء تلقائيًا ومن أنها بدأت:
خدمة iPod
خدمة Apple Mobile Device
خدمة صباح الخير
التعليمات
لماذا لا يوجد لدي مجلد "Drivers"؟
من المحتمل أن تثبيت iTunes الخاص بك لم يتضمنه. قم بإلغاء تثبيت iTunes وإعادة تثبيته ويجب إعادة إنشاء المجلد.
قد يعجبك ايضا
رمز متجر iTunes مفقود من iPhone أو iPad
iTunes: كيفية نسخ قوائم التشغيل إلى iPhone أو iPad أو iPod
iTunes 12: كيفية نقل الصور من الكمبيوتر إلى iPhone ، ...
كيفية نقل الموسيقى من الكمبيوتر إلى iPhone ، و iPad ، ...
iTunes: قم بتعطيل عملية النسخ الاحتياطي لـ iPhone أو iPad بشكل دائم
كيفية نسخ قائمة التشغيل من iPhone أو iPad أو iPod إلى ...