أصدر Instagram بيانًا بشأن المشكلة الأخيرة في تطبيقه، مشيرًا إلى أنه يجب على مستخدمي iOS أن يتوقعوا رؤية حل للمشكلة.
يواجه Instagram Reels حاليًا مشكلة صغيرة؛ ربما لاحظت ذلك إذا كنت من مستخدمي iOS. تم الإبلاغ مؤخرًا عن أن الصوت من المقطع سيختفي عند تنزيل مقطع محرر على جهاز iPhone. لسوء الحظ، تسبب هذا في مشكلة صغيرة لأولئك الذين يحبون تحرير وتصدير إبداعاتهم إلى منصات أخرى. ولحسن الحظ، يبدو أن الشركة على علم بالمشكلة وتعمل على حلها.
على الرغم من أن هذا قد يبدو بسيطًا، إلا أن منشئي المحتوى القصير عبر الإنترنت اشتكوا منذ فترة طويلة من برنامج التحرير الخاص بـ TikTok، ووجدوا أن برنامج Instagram متفوق. ولهذا السبب، ينتقل بعض منشئي المحتوى إلى Instagram، ويقومون بإنشاء مقطع فيديو وتحريره، ثم تصديره لاستخدامه على TikTok. لسوء الحظ، فإن الخطأ الحالي يجعل القيام بذلك أكثر صعوبة حيث يتم تجريد الصوت من المقطع عند تصديره. في الوقت الحالي، لا يوجد حل بديل. ولحسن الحظ، يمكن لمستخدمي Android الاستمرار في استخدام التطبيق كالمعتاد، حيث أن المشكلة المبلغ عنها لا تؤثر على هذا الإصدار.
صرح سين كيم، المتحدث باسم ميتا:
نظرًا لوجود خطأ ما، فإن ميزة تنزيل Reels لا تعمل على النحو المقصود لمستخدمي iOS وفي بعض الحالات، يكون الصوت مفقودًا في التنزيلات - ونحن نعمل على إصلاح المشكلة في أقرب وقت ممكن.
يأتي هذا الخطأ في وقت سيء، حيث كان Instagram يمر بأسبوعين سيئين. ولمكافحة TikTok، نفذت الشركة مؤخرًا تغييرات على خلاصتها، حيث اعتمدت مظهرًا بملء الشاشة للصور ومقاطع الفيديو. هذا أثار بعض الغضب في مجتمع Instagram، مما دفع الشركة إلى مسار عكسي على التغيير. وهيمن تطبيق TikTok على مقاطع الفيديو القصيرة في السنوات القليلة الماضية، مما أجبر المنافسة على التكيف واتخاذ الإجراءات اللازمة.
لدى Instagram خوارزمية ستتعرف على مقاطع فيديو TikTok التي تحمل علامة مائية حتى لا تروج لها، وسيبدأ YouTube وضع علامة مائية على شورتاتها لتعزيز منصتها بشكل أكبر. مع تغير مشهد الفيديو القصير، سيكون من المثير للاهتمام رؤية مدى تغير الشركات في المستقبل.
مصدر: الحافة