يكتشف بعض المستخدمين بالطريقة الصعبة أن Google Drive لديه حد سري للملفات.
تحديث: 2023/04/04 05:48 بتوقيت شرق الولايات المتحدة بقلم تيمي كانتيسانو
جوجل تتراجع عن التغييرات
أصدرت Google تحديثًا عبر حسابها على Twitter، حيث شاركت فيه أنها ستتراجع عن التغييرات وتستكشف حلولًا جديدة.
تحديث: 2023/04/03 07:03 بتوقيت شرق الولايات المتحدة بقلم تيمي كانتيسانو
رد Google عندما سئل عن الحد المسموح به على Drive:
- للحفاظ على الأداء القوي والموثوقية، يقتصر عدد المستخدمين الفرديين على 5 ملايين عنصر تم إنشاؤه في Google Drive الخاص بهم.
- سيتلقى المستخدمون الفرديون الذين يحاولون إنشاء أكثر من 5 ملايين ملف إشعارات داخل المنتج لإعلامهم بأنهم قد وصلوا إلى الحد الأقصى المسموح به للملفات.
- لا يحد هذا من عدد العناصر التي يمكن أن تكون في Drive، بل يحد من عدد العناصر التي يمكن لمستخدم واحد إنشاؤها في أي Drive.
- لا يؤثر هذا الحد على الغالبية العظمى من قدرة مستخدمينا على استخدام مساحة تخزين Google الخاصة بهم.
- إنها ضمانة لمنع إساءة استخدام نظامنا بطريقة قد تؤثر على استقرار النظام وسلامته.
- ومن الناحية العملية، فإن عدد المستخدمين المتأثرين هنا صغير للغاية.
- إذا واجه المستخدمون هذا الحد، فيمكنهم الاتصال بالدعم الذي سيساعدهم على معالجة هذه المشكلة.
تجعل Google الأمر واضحًا وسهلاً للغاية عندما يتعلق الأمر باستخدام خدمة التخزين السحابي الخاصة بها، حيث تقدم مستويات مختلفة، مع كون الخطة الأساسية البالغة 15 جيجابايت مجانية تمامًا. إذا كنت تتطلع إلى زيادة الحجم، فيمكنك شراء 100 جيجابايت أو 200 جيجابايت أو زيادة الحجم إلى 10 تيرابايت في الخطة الشخصية. أولئك الذين يبحثون عن شيء أعلى يمكنهم الاشتراك للحصول على المزيد. على الرغم من أنك تعتقد أنك ستتمكن من استخدام مساحة التخزين هذه بالطريقة التي تريدها، إلا أنك مخطئ بالفعل، كما يفعل بعض المستخدمين تلقوا تنبيهات وقحة من Google لإعلامهم بأنهم تجاوزوا مساحة التخزين الداخلية للشركة حد.
الآن، ليس الأمر كما تعتقد، فهؤلاء الأشخاص لم يتجاوزوا حد التخزين الخاص بهم، ولكنهم بدلاً من ذلك قاموا بتحميل أكثر من خمسة ملايين ملف فردي إلى الخدمة، وهو أمر غير مسموح به على ما يبدو. وفقًا لأحد مستخدمي Reddit، تفرض Google حدًا لعدد خمسة ملايين ملف على حسابات Google Drive، حتى لو كان لديك مساحة تخزين كبيرة. في حين أن أخبار هذا قد ظهرت للتو بالنسبة للبعض، فمن الواضح أنها مشكلة مستمرة منذ بعض الوقت، مع وسائل الإعلام آرس تكنيكا مشاركة أن هذه الأنواع من الرسائل كانت موجودة منذ شهر فبراير على Google Issue Tracker.
في حين أن رسالة الخطأ الأولية كانت غامضة، حيث ذكرت الخدمة فقط: "الحد الأقصى لعدد العناصر، سواء تم وضعها في المهملات أم لا، والتي تم إنشاؤها بواسطة هذا تم تجاوز الحساب." جلبت المراجعة اللاحقة مزيدًا من الوضوح، حيث تلقى المستخدمون "الخطأ 403: لقد تجاوز هذا الحساب حد الإنشاء وهو 5 ملايين أغراض. لإنشاء المزيد من العناصر، انقل العناصر إلى سلة المهملات واحذفها إلى الأبد." كما يمكنك أن تتخيل، هذا الحد مثير للدهشة للغاية، مع الأخذ في الاعتبار أنه لا يوجد شيء يتحدث عن هذا من حيث خدمة.
على الجانب الآخر، من المحتمل ألا يكون هناك العديد من الحسابات الشخصية التي ستقوم بتحميل خمسة ملايين ملف إلى الخدمة، ولكن كما هو موضح في موضوع Reddit، يمكن القيام بذلك. في نهاية المطاف، يتعلق الأمر بالحصول على وضوح بشأن هذا الموقف وأيضًا تقديم المزيد من التحذيرات للمستخدمين، خاصة عندما لا تكون هناك طريقة سهلة للتحايل على الحد الأقصى. على هذا النحو، تواصلنا مع Google لمعرفة ما إذا كان بإمكانهم تقديم أي معلومات إضافية هنا، وسنتأكد من تحديث هذه المقالة في حالة عودتهم إلينا.
مصدر: رديت, جوجل مشكلة المتعقب, آرس تكنيكا