هل يتمتع جهاز Surface Laptop 5 بضمان جيد؟

سيأتي وقت تمتلك فيه حاسوب محمول أنك قد ترغب في استخدام الضمان. على الرغم من أن الضمانات لا تغطي عادةً مشكلات خطأك مثل الأضرار المادية، إلا أنه من الجيد الحصول عليها إذا كانت لديك مشكلة مع منتج ليس من صنعك. لذا، أتساءل عما إذا كان سطح الكمبيوتر المحمول 5 لديه ضمان جيد؟ والخبر السار هو أنه يفعل ذلك، كما هو مطلوب بموجب القوانين في الولايات المتحدة. إنه مجرد ضمان محدود للأجهزة لمدة عام واحد، بالإضافة إلى 90 يومًا من الدعم الفني. لدينا التفاصيل لك حول هذا الموضوع في هذا الدليل.

ما هو ضمان جهاز Surface Laptop 5؟

الضمان على Surface Laptop 5 هو نفسه كل جهاز Surface آخر التي تبيعها مايكروسوفت. إذا قمت بشراء واحدة مباشرة من Microsoft أو من بائعي التجزئة المعتمدين الآخرين، فستحصل عليها تلقائيًا. كما قلنا في الجزء العلوي من هذه المقالة، على أية حال، لا يغطي الضمان المشكلات التي تنشئها. لنفترض، إذا قمت بإسقاط جهاز Surface Laptop 5 الخاص بك وكسرت لوحة التتبع أو ألحقت أضرارًا بلوحة المفاتيح، فهذا لا يشمله الضمان. ما هو مغطى تحت الأجهزة

هي مشكلات ناجمة عن عيوب التصنيع أو الأجهزة التي لم تكن خطأك. لنفترض أن هناك مشكلة في كاميرا الويب، أو خدشًا في الجزء الخارجي من الجهاز لاحظته عند إخراجه من العلبة. وبالإضافة إلى ذلك، ستحصل أيضًا على دعم عبر الهاتف لمدة 90 يومًا، إذا حدث خطأ ما، أو كنت بحاجة إلى مساعدة مع Windows. شروط الضمان الكاملة من Microsoft متاحة على الانترنت.

قم بتوسيع الضمان الخاص بك مع Microsoft Complete

تتمثل فائدة شراء Surface Laptop 5 من Microsoft في الحصول على خيار إضافة Microsoft Complete. هذه خطة حماية منفصلة تمثل إضافة إلى الضمان المحدود المتضمن لمدة عام واحد من Microsoft. يغطي هذا الأشياء التي هي في الواقع خطأك، على سبيل المثال، إذا انتهى بك الأمر فعليًا إلى كسر جهاز Surface Laptop 5 الخاص بك. يبلغ سعر البرنامج 149 دولارًا أمريكيًا في الولايات المتحدة، وستحصل على جهاز Surface مغطى لمدة أربع سنوات بموجب الخطة. تتوفر الحزم من خلال Microsoft حيث يمكنك في نهاية المطاف الحصول على الخطة بسعر أرخص. يمكن رؤية الشروط الكاملة على موقع مايكروسوفت.

هذا كل ما يجب أن نقوله عن ضمان Surface Laptop 5. كما ترون، الأمر بسيط ومعياري. يمكنك أيضًا شراء خطة حماية إذا لزم الأمر، للمساعدة في الحماية من الحوادث.