يتيح برنامج Apple Self Service Repair الآن للعملاء شراء قطع الغيار واستئجار أدوات الإصلاح لطرازات M1 MacBook الخاصة بهم.
أبريل الماضي، أطلقت شركة Apple برنامج إصلاح الخدمة الذاتية للاختيار موديلات ايفون. وفي ذلك الوقت، ذكرت الشركة أنها ستقوم بعد ذلك بتوسيع البرنامج لدعم المزيد من الطرز وأنواع الأجهزة. لقد انتهى الآن انتظار مالكي M1 MacBook. بدءًا من الغد، سيتمكن مستخدمو طرازات M1 MacBook Air وMacBook Pro من طلب قطع غيار أصلية من متجر الإصلاح التابع للشركة. وتشمل هذه الشاشات ولوحات التتبع والبطاريات والمزيد.
في منشور بغرفة الأخبار، أعلنت شركة Apple أن برنامج الإصلاح بالخدمة الذاتية سيبدأ في تضمين أجهزة M1 MacBooks. بالطبع، يشمل هذا عائلة M1 بأكملها، بما في ذلك شرائح M1 وM1 Pro العادية. في الوقت الحالي، يؤثر هذا التوسع فقط على أجهزة MacBooks المحددة. لذلك أولئك الذين لديهم نموذج أقدم أو مختلف جهاز ماك لن تكون قادرًا على الاستفادة من البرنامج حتى الآن.
تم تصميم أدوات Apple خصيصًا للمساعدة في توفير أفضل الإصلاحات لمنتجات Apple، كما تم تصميمها خصيصًا لتحقيق ذلك تحمل قسوة عمليات الإصلاح الاحترافية كبيرة الحجم حيث تكون السلامة والموثوقية في أقصى درجاتها أولوية. ستقدم Apple مجموعات تأجير مقابل 49 دولارًا، بحيث يظل بإمكان العملاء الذين لا يرغبون في شراء أدوات لإصلاح واحد الوصول إلى أدوات الإصلاح الاحترافية هذه. سيتمكن العملاء من الوصول إلى مجموعة الأدوات لمدة أسبوع واحد وسيتم شحنها مجانًا.
ولتحفيز العملاء على إعادة الأجزاء التالفة، تقدم Apple أيضًا ائتمانًا في ظل ظروف معينة. وتقوم الشركة بعد ذلك بإعادة تدوير هذه الأجزاء أو تجديدها لمنحها حياة ثانية. على الرغم من ذلك، في الوقت الحالي، يظل برنامج Apple Self Service Repair حصريًا للولايات المتحدة. ومع ذلك، تخطط الشركة لتقديمه في المزيد من المناطق – بدءًا من أوروبا.
تحذر Apple المستخدمين العاديين وتنصحهم بإصلاح منتجاتهم في المراكز المعتمدة. وبالنظر إلى تعقيد العملية، قد ينتهي الأمر بالعديد من المستخدمين إلى إتلاف أجهزتهم بشكل أكبر إذا حاولوا القيام بذلك بأنفسهم.
هل تخطط للاستفادة من برنامج الإصلاح بالخدمة الذاتية؟ لما و لما لا؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.
مصدر:غرفة أخبار أبل