تم الكشف عن علامة تجارية جديدة لشركة سامسونج، مما يكشف عن مستقبل محتمل حيث تتحكم الشركة بشكل أكبر في خدمة الإصلاحات ذاتية الخدمة.
الفرق هو الليل والنهار إذا قارنت حركة حق الإصلاح الآن وربما قبل خمس سنوات. لقد أصبح أقوى على مدى العامين الماضيين، حتى أن الشركات تدخلت، حيث قدمت الأدوات والأدلة وقطع الغيار حتى يتمكن العملاء من إصلاح أجهزتهم الخاصة إذا اختاروا ذلك. على الرغم من أن سامسونج لم تكن داعمة للحركة في وقت مبكر، إلا أنها فعلت ذلك شريك مع iFixit خلال فصل الصيف، توفر قطع غيار لبعض منتجاتها الأكثر شهرة مثل أجهزة Galaxy S21 وGalaxy S20 وGalaxy S7 Plus اللوحية.
الآن يبدو أن سامسونج قد تأخذ الأمور إلى أبعد من ذلك إذا أتت براءة الاختراع المكتشفة حديثًا بثمارها. أهل عند SamMobile تمكنت من العثور على تطبيق علامة تجارية من Samsung لشيء يسمى "SELF REPAIR ASSISTANT". يتطلع تطبيق العلامة التجارية إلى هو تطبيق يساعد في الإصلاح الذاتي والصيانة الذاتية للهواتف الذكية والساعات الذكية والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر وسماعات الأذن.
في حين أن الأمر لا يذهب أبعد من ذلك بكثير، SamMobile تقدم سنتان من خلال الإشارة إلى أنه يمكن استخدام هذا التطبيق لهؤلاء العملاء حتى يتمكنوا من الحصول على فهم أفضل لأجهزة Samsung الخاصة بهم وكيفية إصلاحها. ويذهب الأمر إلى أبعد من ذلك وينص على أن هذا التطبيق قد يحتوي على مستندات وموارد مشابهة لـ iFixit ولكن في شكل تطبيق مخصص بدلاً من موقع ويب.
وبطبيعة الحال، هذا مجرد تطبيق للعلامة التجارية، لذلك ليس هناك ما يشير إلى ما إذا كان هذا سيصبح منتجًا فعليًا أم لا. ولكن في هذه الأثناء، هناك مجال كبير للتكهنات، إلى جانب شعار بسيط يمكننا أن نستمتع به. في الوقت الحالي، يتم التعامل مع الإصلاحات الحالية لأجهزة Samsung في الولايات المتحدة من خلال أكثر من 2000 موقع خدمة معتمد، والتي يوجد معظمها في متاجر Best Buy وUBreakiFix. توفر Samsung أيضًا خدمة شخصية، ويمكنك أيضًا إرسال جهازك بالبريد أيضًا.
مصدر: مكتب براءات الاختراع والعلامات التجارية في الولايات المتحدة
عبر: SamMobile