إذا لم تتمكن من سماع نغمة الرنين عند وجود مكالمة واردة إلى هاتف Apple iPhone ، فهناك بعض الأشياء التي يمكن أن تسبب المشكلة. إليك قائمة بالأشياء التي يجب تجربتها.
1. حلقة / مفتاح صامت
ربما تكون قد أغفلت ما إذا كان المفتاح الدائري / الصامت مضبوطًا على إسكات الرنين أم لا. المفتاح الدائري / الصامت أعلى مفتاح مستوى الصوت. إذا كان بإمكانك رؤية اللون البرتقالي على هذا المفتاح ، فسيتم ضبطه على الاهتزاز. بدّله إلى الحلقة ويجب أن تكون كل شيء على ما يرام.
2. ارفع الصوت
تأكد من عدم إغفال أن أزرار الصوت الموجودة على جانب iPhone تتحكم في الجرس. من الشاشة الرئيسية ، اضغط على "رفع الصوت"وتأكد من ضبط مستوى الصوت على المستوى المناسب.
3. جرب إعادة تعيين
قد تحتاج في بعض الأحيان إلى إعادة ضبط جهاز iPhone ليعمل بشكل صحيح مرة أخرى. يمكنك القيام بذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر "قوة" و "اخفض الصوت"الأزرار في وقت واحد ("الطاقة" و "المنزل" على الأجهزة القديمة) لحوالي 5 ثوان. بعد الضغط على الأزرار ، يجب أن يغلق iPhone. من هناك ، ما عليك سوى إعادة تشغيله وإعادة تشغيل المسابقة مرة أخرى.
4. إنه عالق في وضع سماعات الرأس
هناك مشكلة أخرى شائعة مع مستخدمي iPhone الذين لديهم مشكلات في الجرس وهي أن الجهاز عالق في "وضع سماعات الرأس". يحدث هذا عندما يبدو أن iPhone يكتشف سماعات رأس متصلة بالجهاز. اقرأ منشورنا ، "iPhone أو iPad عالق بدون صوت"للحصول على نصائح حول كيفية إصلاح هذه المشكلة.
نأمل أن تساعدك مجموعة واحدة على الأقل من الخطوات المذكورة أعلاه في إصلاح مشكلة صوت الجرس. يرجى مشاركة تجربتك مع هذه المشكلة في قسم التعليقات أدناه.