اشتكى العديد من مستخدمي Skype من أن التطبيق لا يرن على المكالمات الواردة. بمعنى آخر ، لا يصدر التطبيق رنينًا مسموعًا عندما يتلقى مكالمة من شخص ما. ومع ذلك ، تظهر المكالمة في واجهة المستخدم فقط لأنه لا يوجد صوت رنين. إذا لم تكن أمام جهازك ، فقد تفوتك مكالمات مهمة. دعنا نرى ما يمكنك فعله لتحرّي هذه المشكلة وإصلاحها.
كيفية إصلاح Skype لا يرن على المكالمات الواردة
تحقق من إعدادات الصوت الخاصة بك
أول الأشياء أولاً ، تحتاج إلى التحقق من إعدادات الصوت في Skype. تأكد من أن مستوى صوت مكبرات الصوت مسموع وأن صوت رنين المكالمات الواردة غير مكتوم. 
ثم انقر فوق الاتصال وتحقق مما إذا كان يُسمح فقط للمكالمات الواردة من جهات الاتصال بالرنين على جهازك. قم بتبديل الخيار.
بعد التأكد من أن مستوى الصوت في Skype على ما يرام ، تحقق من إعدادات الصوت بجهاز الكمبيوتر. انقر على أيقونة مكبرات الصوت وحرك شريط تمرير مستوى الصوت إلى 100. 
ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف رمز مكبرات الصوت واختر افتح خلاط الصوت. تأكد من أن أصوات التطبيقات والنظام مسموعة. على سبيل المثال ، إذا تم ضبط شريط تمرير مستوى صوت التطبيقات على صفر ، فلن يصدر صوت من تطبيقاتك إلى مكبرات الصوت.
بالمناسبة ، إذا تم تعيين حالة Skype الخاصة بك على "عدم الإزعاج" ، فاضبطها على "متاح" وتحقق مما إذا كان التطبيق يرن بصوت مسموع الآن.
قم بتشغيل مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها
بعد ذلك ، انتقل إلى إعدادات، تحديد نظام، وانقر فوق يبدو. تحت الحجم الرئيسي ، انقر فوق استكشاف الاخطاء زر. قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها واتبع الاقتراحات المدرجة على الشاشة.
بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها من الإعدادات -> التحديث والأمان -> استكشاف الأخطاء وإصلاحها -> تشغيل الصوت.
بعد ذلك في القائمة ، تحقق من إعدادات مساعدة التركيز. إذا قمت بإعداد Focus Assist لإخفاء جميع الإشعارات ، باستثناء التنبيهات ، فلن يرن Skype عندما تتلقى مكالمة جديدة.
- قم بتمكين ملف الأولوية فقط اختيار.
- ثم انقر فوق تخصيص قائمة أولوياتك.
- أضف Skype إلى القائمة حتى يرن التطبيق على المكالمات الواردة حتى إذا كان Focus Assist قيد التشغيل.
- بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل إلى القواعد التلقائية وتحقق من إعداداتك.
حدث التطبيق
احصل على أحدث إصدار من تطبيق Skype على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا تأثر إصدار التطبيق الحالي بأخطاء الصوت المعروفة ، فربما قامت Microsoft بالفعل بإصلاح المشكلة في الإصدار الأخير. انقر فوق إشعار التحديث الخاص بك وقم بتثبيت أحدث إصدار من Skype.
أعد تثبيت سكايب
إذا كان Skype لا يزال لا يرن على المكالمات الواردة ، فقم بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته. انتقل إلى لوحة التحكم ، وحدد الغاء تنصيب برنامج. ثم انقر فوق Skype وحدد ملف الغاء التثبيت اختيار.
بعد ذلك ، يمكنك إعادة تشغيل الكمبيوتر وتنزيل Skype مرة أخرى.
استنتاج
إذا لم يرن Skype على المكالمات الواردة ، فعلى الأرجح ، تنبع هذه المشكلة من تطبيقك أو إعدادات صوت الكمبيوتر. تأكد من أن مستوى الصوت مسموع ، وتحقق من حالة Skype وإعدادات Focus Assist.
بالمناسبة ، يعد عدم تلقي Skype للمكالمات الواردة أمرًا مختلفًا تمامًا. ولكن لدينا دليل لتحري الخلل وإصلاحه جاهزًا لك في حالة مواجهة هذه المشكلة. لمزيد من المعلومات، راجع إصلاح Skype: لا يمكن تلقي المكالمات الواردة على جهاز الكمبيوتر.
نأمل أن يساعدك هذا الدليل في حل هذه المشكلة. لا تخبرنا ما إذا كان التطبيق يرن على المكالمات الواردة الآن.