يمكن الوصول إلى مربع إعدادات الأمان بالضغط CTRL+ALT+DEL على لوحة مفاتيح نظامك. وبمساعدة هذه المجموعة من المفاتيح، يمكن للمستخدمين زيارة إدارة المهام، وتغيير كلمة المرور الخاصة بهم، قم بتسجيل الخروج من الجهاز أو إيقاف تشغيله أو إعادة تشغيله باستخدام الخيارات المعروضة في الصفحة شاشة.
عندما يكون الكمبيوتر متجمدًا ولا يعمل أي شيء آخر، فإن الطريقة الوحيدة للوصول إلى خيارات الطوارئ هذه هي من خلال نافذة خيارات الأمان. وهذا هو سبب وجود النافذة في المقام الأول. ومع ذلك، كل هذه الخيارات متاحة على النظام.
إذا توقفت نافذة خيارات النظام عن العمل، فقد لا تكون هذه حالة طوارئ فورية إذا كان كل شيء آخر يتعلق بالنظام يعمل بشكل طبيعي. ولكن لا تزال هناك حاجة إلى الإصلاح للحفاظ على عمل نظامك في سيناريوهات غير متوقعة.
لذلك، يوضح الدليل التالي الحلول الأكثر عملية وسهلة لمعالجة الخطأ "جهاز الكمبيوتر الخاص بي متجمد والتحكم في حذف البديل لا يعمل". لذلك دعونا لا نضيع الوقت أكثر من ذلك، وننتقل مباشرة إلى الحلول.
حلول لإصلاح مشكلة "جهاز الكمبيوتر الخاص بي متجمد والتحكم في بديل الحذف لا يعمل".
فيما يلي قائمة بالحلول السهلة والسريعة التي يمكن الاعتماد عليها بنسبة 100% في حل مشكلة جهاز الكمبيوتر الخاص بي متجمد والتحكم في بديل الحذف لا يعمل. لا، ليس من الضروري اتباع كافة الطرق، فقط انتقل إلى أسفل القائمة حتى يتم حل المشكلة.
الحل 1: أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
إذا كنت تواجه مشكلات مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فمن المرجح أن تكون إعادة تشغيله هي الإجراء الأكثر فعالية الذي يمكنك اتخاذه. بالنسبة للبعض، قد يبدو هذا حلاً واضحًا؛ ومع ذلك، في الواقع، غالبًا ما تكون هذه إحدى أسرع وأسهل الطرق للتعامل مع المواقف الصغيرة مثل هذه الحالة. لذلك فإن أول ما يجب فعله في حالة "تم تجميد جهاز الكمبيوتر الخاص بي ولا يعمل التحكم في حذف البديل"الخطأ هو إعادة التشغيل.
ومع ذلك، حتى بعد إعادة تشغيل النظام، تظل المشكلة قائمة، لذا انتقل إلى الحل التالي.
الحل 2: التحقق من اتصالات لوحة المفاتيح
قد تكون مشكلة "جهاز الكمبيوتر الخاص بي متجمدًا والتحكم في حذف البديل لا يعمل" أيضًا بسبب خلل في لوحة المفاتيح. بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح خارجية، فيمكنك اختبارها لمعرفة ما إذا كانت المشكلة تتعلق بهذا النظام عن طريق توصيل لوحة المفاتيح بجهاز كمبيوتر آخر.
تحقق مما إذا كانت المشكلة ناجمة عن لوحة المفاتيح باستخدام لوحة مفاتيح مختلفة على جهازك. إذا استمرت المشكلة في الحدوث بعد استبعاد العناصر المرتبطة بلوحة المفاتيح، فيمكنك المتابعة إلى الحلول المذكورة أدناه.
إقرأ أيضاً: كيفية إصلاح تجميد الكمبيوتر والكمبيوتر بشكل عشوائي (أهم الإصلاحات)
الحل 3: التحقق من التحديثات المعلقة على برامج تشغيل لوحة المفاتيح
مشكلة "جهاز الكمبيوتر الخاص بي متجمد والتحكم في حذف البديل لا يعمل" ناتجة أيضًا عن برامج تشغيل لوحة المفاتيح التي أصبحت قديمة أو تالفة. لذلك ننصحك بذلك تحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح للتحقق مما إذا كان يعمل.
التحديث اليدوي لبرنامج تشغيل لوحة المفاتيح عبر إدارة الأجهزة:
الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة ابدأ وانقر على مدير الجهاز لفتح الأداة المساعدة.
الخطوة 2: هنا، انقر نقرًا مزدوجًا فوق فئة لوحات المفاتيح، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الجهاز، ثم حدد الخيار تحديث برنامج التشغيل من قائمة السياق.
الخطوه 3: بمجرد الانتهاء من ذلك، انقر فوق البحث تلقائيا عن السائق الزر، وسيكتشف Windows تلقائيًا أحدث برنامج تشغيل للجهاز ويقوم بتثبيته.
الخطوة 4: لإنهاء التحديث، اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
التحديث التلقائي لبرنامج تشغيل لوحة المفاتيح (مستحسن):
للحصول على تجربة أسرع وأبسط، يمكنك استخدام أداة الفوز الناهض لتحديث كافة برامج التشغيل الخاصة بك بنقرة واحدة. إلى جانب هذه الأداة، تساعد هذه الأداة أيضًا في اكتشاف البرامج الضارة وإزالة الملفات غير المرغوب فيها وتنظيف السجل وتحسين جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل عام. علاوة على ذلك، مع ميزة الاستعادة والنسخ الاحتياطي، أصبح من السهل على المستخدمين العودة إلى الإصدار السابق في أي وقت.
لتحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح تلقائيًا وإصلاح المشكلة تم تجميد جهاز الكمبيوتر الخاص بي ولا يعمل التحكم في حذف البديل المشكلة قم بتطبيق الخطوات التالية:
الخطوة 1: قم بتنزيل أداة Win Riser واتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة لتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows.
الخطوة 2: سيتم تشغيل الأداة تلقائيًا عند انتهاء التثبيت وبدء البحث عن المشكلات الموجودة على جهازك.
الخطوه 3: اضغط على زر إصلاح المشكلات التي يتم عرضها كنتيجة للفحص.
الخطوة 4: قم بتثبيت التحديثات وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتطبيقها.
تحقق الآن مما إذا كانت المشكلة المشار إليها باسم "تم تجميد جهاز الكمبيوتر الخاص بي ولا يعمل التحكم في حذف البديل"تم حلها. إذا استمرت المشكلة، فجرّب الطريقة التالية.
الحل 4: التحقق من ملفات النظام لديك
ال تم تجميد جهاز الكمبيوتر الخاص بي ولا يعمل التحكم في حذف البديل قد تحدث المشكلة أيضًا بسبب ملفات النظام التالفة أو المفقودة. يمكنك إصلاح ملفات النظام عن طريق إجراء عمليات الفحص باستخدام الأدوات المساعدة SFC وDISM.
الخطوة 1: أولاً، اكتب في مربع البحث كمد. بعد ذلك، انقر فوق موجه الأوامر، وضمن قائمة السياق التي تظهر، حدد الخيار لـ تشغيل كمسؤول.
الخطوة 2: في موجه الأوامر المرتفع، اكتب SFC /SCANNOW الأمر، ثم اضغط على مفتاح الإدخال. بعد ذلك، ستبدأ الأداة المساعدة SFC في فحص النظام بحثًا عن الملفات التالفة وستحاول استعادتها تلقائيًا.
الخطوه 3: يمكنك محاولة استخدام أداة DISM إذا كان يبدو أن أداة SFC لا تعمل بشكل صحيح. بعد إدخال كل أمر من الأوامر أدناه، تأكد من الضغط على مفتاح Enter بعد كل أمر.
إلغاء / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / ScanHealth
إلغاء / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / التحقق من الصحة
إلغاء / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة
بمجرد معالجة الأوامر، تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم تجميد جهاز الكمبيوتر الخاص بي وتم إصلاح التحكم في حذف بديل لا يعمل. في حالة أن المشكلة سليمة، انتقل إلى الإصلاح التالي.
إقرأ أيضاً: كيفية إصلاح عدم عمل لوحة المفاتيح على نظام التشغيل Windows 10
الحل 5: تحديث Windows
يوصى دائمًا بالحفاظ على إصدار محدث من نظام التشغيل Windows. إذا قمت بتحديثه بشكل منتظم، فسيكون هناك انخفاض كبير في خطر حدوث خطأ ما. يتضمن ذلك حل مشكلات مثل تجميد جهاز الكمبيوتر الخاص بي وعدم عمل التحكم في حذف البديل، وما إلى ذلك.
يقوم الأشخاص الذين يعملون في Microsoft بالعثور على مئات العيوب البسيطة وإصلاحها كل شهر، وإذا قمت بتثبيت التحديثات على أساس ثابت. اتبع الخطوات الأساسية لمعالجة المشكلة باستخدام أحدث إصدار من نظام التشغيل.
الخطوة 1: لتثبيت آخر تحديث لنظام Windows، افتح قائمة الإعدادات وانقر فوق التحديث والأمن خيار.
الخطوة 2: من اللوحة اليسرى، حدد خيار Windows Update وانقر فوقه تحقق من وجود تحديثات.
الخطوه 3: انتظر حتى يتم التعرف على التحديث وتنزيله.
كل ما عليك فعله هو إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتطبيق التحديثات. تحقق الآن مما إذا كان تم تجميد جهاز الكمبيوتر الخاص بي ولا يعمل التحكم في حذف البديل تم حل المشكلة.
إقرأ أيضاً: كيفية إصلاح مشكلة عدم عمل مفتاح مسافة لوحة المفاتيح في نظام التشغيل Windows 10 و11
تم تجميد جهاز الكمبيوتر الخاص بي ومفتاح التحكم البديل لا يعمل المشكلة: تم الإصلاح
وقد تم ذلك. نأمل أن تكون هذه القضية تم تجميد جهاز الكمبيوتر الخاص بي ولا يعمل التحكم في حذف البديل تم إصلاحه الآن على جهازك. ومع ذلك، إذا كنت لا تزال تواجه أي مشاكل فلا تتردد في التواصل معنا في التعليقات. للحصول على أدلة وحلول تقنية مماثلة، تابعنا على موقعنا فيسبوك, انستغرام, تويتر، أو بينتريست القنوات. ولا تنس الاشتراك في مدونتنا.