يحقق حق الإصلاح فوزًا كبيرًا: ستقوم لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) بفحص قيود الإصلاح

حقق أنصار الحق في الإصلاح في الولايات المتحدة فوزًا كبيرًا عندما أعلنت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) أنها ستحقق في ممارسات تقييد الإصلاح السيئة من الشركات المصنعة الأصلية.

ومع قيام شركات مثل أبل وجون ديري بتكثيف قيود الإصلاح، اكتسبت حركة الحق في الإصلاح زخما ببطء في الولايات المتحدة وأوروبا. إن المثل العليا وراء الحركة هي بالتأكيد شيء يمكننا أن نتفق معه في XDA. ينبغي أن يكون الناس قادرين على إصلاح هواتفهم الخاصة إذا كانوا قادرين على ذلك، ولا ينبغي للشركات أن تضع حواجز تعسفية على الطرق تزيد من صعوبة استبدال الأجزاء. الشركات التي قد تخسر مصدرًا سهلاً للدخل من امتلاك الإصلاحات تكافح بشدة أدى إلى عرقلة حركة الحق في الإصلاح، ولكن مع تنامي الحركة المناهضة لشركات التكنولوجيا الكبرى، الحكومات في أوروبا وبدأت أمريكا في الوقوف إلى جانب المستهلك. في الأسبوع الماضي، الرئيس بايدن وقع على أمر تنفيذي توجيه الوكالات التنفيذية، من بين أمور أخرى، للحد من قدرة الشركات على تقييد الإصلاحات. الآن، أعلنت الوكالة التي تتمتع بسلطة القيام بذلك - لجنة التجارة الفيدرالية، أو FTC - أنها ستكثف إجراءات إنفاذ القانون ضد قيود الإصلاح غير القانونية.

في بيان صحفي، تنص لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) على تقييد قدرة المستهلكين والشركات على اختيار كيفية إصلاح المنتجات رفع التكلفة الإجمالية للإصلاحات، وتوليد نفايات إلكترونية خطرة، وزيادة فترة انتظار الإصلاح دون داع مرات. ومن ناحية أخرى، فإن منح المستهلكين والشركات القدرة على إصلاح أجهزتهم الخاصة يمكن أن يؤدي إلى انخفاض التكاليف، وتقليل النفايات الإلكترونية، وإجراء الإصلاحات في الوقت المناسب، والمزيد من الفرص الاقتصادية.

عقدت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) ورشة عمل في عام 2019 بعنوان "إلغاء الإصلاح" للحصول على تعليقات من المستهلكين والشركات الصغيرة والمصنعين وغيرهم. بعد ورشة العمل، خلصت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) إلى أن بعض المصنعين والبائعين قد يقيدون المنافسة على خدمات الإصلاح بعدة طرق دون سبب وجيه للقيام بذلك. تضمنت هذه القيود حواجز مادية مثل ملصقات الضمان، ومحدودية توفر الأجزاء والموارد مثل برامج الإصلاح/التشخيص، واستخدام التصميمات التي تعمد جعل الإصلاحات البسيطة أكثر صعوبة إلى حد كبير، بالإضافة إلى الحد من توفر معلومات التحكم عن بعد وإما تثبيط استخدام أو منعه تمامًا أجزاء غير OEM. مصنعي المعدات الأصلية للهواتف الذكية, وأشهرها أبلوقد تبين أنهم يمارسون بعض هذه الممارسات، إن لم يكن الكثير منها. وتشعر لجنة التجارة الفيدرالية بالقلق إزاء تأثير هذه الممارسات على المستهلكين، وعلى الأخص على الأمريكيين ذوي الدخل المنخفض.

يتعذر على جهاز iPhone XS التحقق من بطارية Apple البديلة الأصلية. مصدر: iFixit

وما هي الخطوات التي يتخذونها تجاه ذلك؟ وبينما أدركوا أن الحق في الإصلاح لم يكن في السابق على رأس قائمة أولوياتهم، إلا أنهم يقولون الآن إنهم سيخصصون المزيد من الموارد لمكافحة هذه الممارسات. سوف يقومون أيضًا بإعطاء الأولوية للتحقيقات في هذه الممارسات. إنهم يشجعون الجمهور على تقديم الشكاوى وإعطاء معلومات أخرى للمساعدة قانون ضمان ماجنوسون-موس وتنفيذ لوائحه التنفيذية بشكل أكثر فعالية.

سوف يبحثون أيضًا عن انتهاكات قوانين مكافحة الاحتكار مثل قانون مكافحة الاحتكار قانون شيرمان وتحديد ما إذا كانت قيود الإصلاح هي أعمال أو ممارسات غير عادلة، وكلاهما محظور أيضًا بموجب قانون لجنة التجارة الفيدرالية. وسوف يتخذون نهجًا متعدد التخصصات للتعامل مع المشكلة، من خلال الجمع بين الموارد والخبرات من جميع أنحاء الوكالة لمكافحة قيود الإصلاح غير القانونية.

بغض النظر عن كل هذه المصطلحات القانونية، فإن المهم هنا هو أن لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) تكثف جهودها لمكافحة قيود الإصلاح ودعم حق المستخدمين في إصلاح أجهزتهم الخاصة. وهذا بصراحة خبر سار لكل صاحب هاتف ذكي في الولايات المتحدة. يمكنك قراءة أحدث بيان سياسة للجنة التجارة الفيدرالية (FTC) بشأن قيود الإصلاح بالكامل هنا.