في بعض الأحيان ، قد يفشل Windows 10 في اكتشاف Roku ، مما يمنعك من دفق مقاطع الفيديو من جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى جهاز Roku الخاص بك. عندما يحدث هذا ، لن يظهر جهاز Roku الخاص بك في قائمة الأجهزة المتصلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
افعل هذا إذا لم يكتشف جهاز الكمبيوتر الخاص بك Roku
قم بتشغيل دفق الوسائط
تأكد من تمكين دفق الوسائط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لفعل هذا:
- انقر فوق مربع بحث Windows وابحث عن خيارات تدفق الوسائط.
- حدد النتيجة الأولى لفتح ملف خيارات تدفق الوسائط في لوحة التحكم.
- اضغط على قم بتشغيل دفق الوسائط اختيار.
- نجاح نعم لحفظ الإعدادات الجديدة.
- تحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يمكنه الآن اكتشاف Roku.
غالبًا ما تدفع Microsoft التحديثات التي تغير إعدادات جدار الحماية وتحظر مشاركة وسائط Windows. إذا حدثت هذه المشكلة بعد وقت قصير من ترقية نظام التشغيل الخاص بك ، فيجب أن تكون إعادة تمكين دفق الوسائط ومشاركتها كافية لإصلاحها.
قم بتحديث Roku ونظام التشغيل الخاص بك
تأكد من تحديث Roku بالكامل. قد يكون هذا سببًا آخر لفشل الكمبيوتر في اكتشاف الجهاز.
- اضغط على زر الصفحة الرئيسية بجهاز التحكم عن بُعد الخاص بجهاز Roku.
- انتقل إلى إعدادات.
- يختار نظام.
- اذهب إلى تحديث النظام وتحقق من وجود تحديثات.
تأكد أيضًا من أنك تقوم بتشغيل أحدث إصدار من نظام التشغيل Windows 10 أيضًا. اذهب إلى إعدادات → التحديث والأمان → تحديث ويندوز وضرب تحقق من وجود تحديثات زر.
ملحوظة: قال مستخدمون آخرون إنهم تمكنوا بالفعل من حل هذه المشكلة عن طريق إلغاء تثبيت آخر التحديثات.
- افتح ال لوحة التحكم.
- اذهب إلى برامج و مميزات.
- يختار قم بإلغاء تثبيت أحد التحديثات.
- قم بإلغاء تثبيت آخر التحديثات ، وأعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد اختفت.
تحقق من الإشارة اللاسلكية الخاصة بك
تأكد من أن جهاز Roku الخاص بك يحتوي على أشرطة كاملة. إذا كان اتصالك اللاسلكي غير مستقر ، فقد يفقد جهاز الكمبيوتر الخاص بك الاتصال بالجهاز بشكل عشوائي.
استخدم قناة WiFi مختلفة وأعد تشغيل المودم. إذا كانت هناك أجهزة أخرى تستخدم الاتصال ، فافصلها وتحقق مما إذا لاحظت أي تحسينات.
قم بتحديث برنامج تشغيل الشبكة اللاسلكية
إذا كان برنامج تشغيل الشبكة اللاسلكية قديمًا ، فقم بتحديثه وتحقق مما إذا كانت هذه الطريقة تعمل من أجلك. إذا لم يكن كذلك ، فحاول إعادة تثبيت برنامج تشغيل الشبكة اللاسلكية.
- افتح ال مدير الجهاز
- قم بتوسيع قائمة محولات الشبكة
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة اللاسلكية
- يختار تحديث السائق أو جهاز إزالة
- احصل على أحدث إصدار من برنامج التشغيل وتحقق مما إذا كان Roku يظهر الآن على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.