يُعرف متصفح Safari باسم محرك الوصول إلى الإنترنت المميز لأجهزة Apple. في الآونة الأخيرة ، واجه العديد من مستخدمي Safari عدم القدرة على تحميل مقاطع الفيديو على YouTube ، مع ظهور شاشة سوداء بدلاً من الفيديو الخاص بهم. يمكن تتبع هذه المشكلة بسهولة إلى متصفح Safari نفسه ، حيث تمكن الأشخاص من الوصول إلى YouTube باستخدام Google Chrome أو محركات الإنترنت الأخرى. إليك كيفية ضمان عدم ظهور الشاشة السوداء على YouTube مرة أخرى على جهاز الكمبيوتر أثناء استخدام Safari.
قد تظهر الشاشة السوداء على YouTube بسبب أشياء أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، مثل حسابك على YouTube أو التطبيقات الأخرى التي قمت بتنزيلها. إذا كان بإمكانك تحديد أن Safari لا يزال يعمل عند تغيير الحسابات أو إلغاء تثبيت البرامج وما إلى ذلك ، فقد تتمكن من تصحيح المشكلة والمتابعة للوصول إلى YouTube. هناك عدة طرق يمكنك من خلالها اختبار هذه الاحتمالات تشخيصيًا:
الأسباب المستندة إلى الحساب
قد يشير هذا إلى أن الشاشة السوداء على YouTube تظهر بسبب المشكلات المرتبطة بحساب Google الخاص بك. لاختبار ذلك ، قم بتسجيل الخروج من حساب Google الخاص بك. بمجرد القيام بذلك ، ارجع إلى Youtube كضيف / باستخدام حساب ضيف على Safari. انقر على الفيديو ؛ إذا كان YouTube يعمل بشكل صحيح ، فهذا يعني أن المشكلة التي تسببت في ظهور الشاشة السوداء كانت بسبب حساب Google الخاص بك. قد تتضمن بعض الجذور الافتراضية لهذه الأسباب التحقق من عنوان المتصفح / IP أو عقبات أخرى تفرضها Google.
مشاكل البرامج
تنبع هذه المشاكل من الصعوبات التي تسببها البرامج المتضاربة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. من المحتمل جدًا أن يحدث هذا فيما يتعلق بالمهام الأخرى التي من المفترض أن ينجزها جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، مثل العديد تشغل التطبيقات مساحة كبيرة أو يتداخل تشغيل هذه التطبيقات مع أعمال أجهزة الكمبيوتر الأخرى المهام. قد يكون من الصعب اختبار ذلك ، لأنك ربما لا تشعر بالارتياح تجاه حذف التطبيقات عشوائيًا من جهاز الكمبيوتر الخاص بك لاختبار سبب عدم عمل YouTube على Safari. ومع ذلك ، إذا كنت على استعداد لإلغاء تثبيت التطبيقات ، فسيكون من الممكن تحديد ما إذا كانت البرامج المتداخلة تسبب مشاكل مع شاشة YouTube السوداء. يتطلب هذا الخيار تحديد التطبيقات أو المكونات الإضافية على Safari وإلغاء تثبيتها. إذا تم مسح الشاشة السوداء بعد إلغاء تثبيت تطبيق معين ، فهذا يعني أنك وجدت المشكلة.
مشاكل متعلقة بالأجهزة السلكية
قد يكون من الممكن أيضًا أن تكون الأجهزة المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال الأسلاك في المنافذ الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هي المشكلة. لإصلاح هذا النوع من المشكلات ، حاول تشغيل YouTube على Safari أثناء فصل الكابلات المختلفة التي قمت بتوصيلها بجهاز الإنترنت الخاص بك. قد يشمل ذلك كبلات Ethernet ومنافذ USB ، من بين أسلاك أخرى. إذا كنت الآن قادرًا على استخدام YouTube على متصفح Safari ، فقد وجدت المشكلة في متناول اليد.
أصغر حل مقاطع فيديو YouTube
هذا مهم؛ هناك حل مباشر لهذه المشكلة فيما يتعلق بمقاطع فيديو YouTube الأصغر. من الممكن إصلاح الشاشة السوداء فقط على مقاطع فيديو YouTube التي يبلغ حجمها 480 بكسل أو أصغر. عندما تكون في Safari ، انتقل إلى التفضيلات ثم علامة تبويب الخصوصية. بمجرد أن تكون هناك ، انقر فوق ملفات تعريف الارتباط ثم انتقل إلى التفاصيل. ملفات تعريف الارتباط هي كلمة تشير إلى سجل المتصفح الخاص بك. بمجرد وصولك إلى Safari ، ستكون هناك قائمة بجميع عمليات البحث التي أجريتها على الإنترنت بعد آخر مرة قمت فيها بمسح سجل البحث على الإنترنت. سيؤدي تحديد جميع مواقع الويب التي تم البحث عنها ثم إزالتها إلى مسح سجل المتصفح. سيسمح لك هذا ، لسبب ما ، بأن تكون قادرًا مرة أخرى على مشاهدة مقاطع فيديو YouTube التي يقل حجمها عن 480 بكسل.
Safari ، متصفح الإنترنت المخصص لـ Apple ، ليس منتجًا أو خدمة من Google. على هذا النحو ، من المحتمل جدًا أن تكون هناك مشكلات عند محاولة استخدام خدمات Google عليها. يعني هذا غالبًا أنه على الرغم من أن البرنامج نفسه قد لا يعمل دائمًا بشكل مباشر وفي أكثر صوره التي يمكن تصورها بسهولة ، إلا أنه يوجد عادةً حل للمشكلة. نأمل الآن أن تتمكن من استخدام YouTube على متصفح Safari الخاص بك دون أي انقطاع.