ألا تستطيع تسجيل الدخول إلى جهاز Chromebook الخاص بك؟ جوجل تستعد للإصلاح

click fraud protection

هل تواجه مشكلة في تسجيل الدخول إلى جهاز Chromebook بعد التحديث الأخير؟ إن Google على علم بالمشكلة وتعمل على حلها.

طرحت Google نظام التشغيل Chrome OS 91.0.4472.147 على القناة الثابتة أواخر الشهر الماضي. ولكن تم سحب التحديث كما هو تسبب في مشاكل في الأداء في العديد من طرز Chromebook. الأسبوع الماضي، استأنفت جوجل الطرح، ولم يكن لدى إصدار Chrome OS 91 الجديد نفس مشكلة الاستخدام المرتفع لوحدة المعالجة المركزية. ومع ذلك، فقد جاء مع خطأ مزعج آخر.

شرطة الروبوتالتقارير أن أحدث إصدار من نظام التشغيل Chrome OS 91 (الإصدار 91.0.4772.165) يقدم خطأً لا يسمح للمستخدمين بتسجيل الدخول إلى أجهزة Chromebook الخاصة بهم. عدة تقارير عن رديت تكشف عن مدى الضرر الذي سببه الإصدار الجديد، حيث كشف المستخدمون عن أجهزة Chromebook الخاصة بهم لا تقبل كلمة المرور الخاصة بهم على شاشة تسجيل الدخول بعد التحديث. وفقا لأحد المستخدمين، أ لم يكن Powerwash مفيدًا على ASUS Chromebook C436، وكان عليهم اللجوء إلى استخدام USB للاسترداد لتشغيل Chromebook.

على الرغم من أن Google على علم بالمشكلة بالفعل وهي بصدد سحب التحديث، إلا أنه إذا تلقيت مطالبة بالتحديث على جهاز Chromebook، فلا تقم بإيقاف تشغيله. إذا قمت بذلك، فسيقوم نظام التشغيل Chrome تلقائيًا بتثبيت التحديث عند إعادة التشغيل، وقد يتم منعك من الوصول إلى جهاز Chromebook.

أوضحت Google أن فريق نظام التشغيل Chrome قد حدد المشكلة الأساسية في الإصدار الأحدث وسيقوم بذلك إصدار الإصلاح في 21 يوليو. في هذه الأثناء، إذا كنت عالقًا في جهاز Chromebook الذي لا يسمح لك بتسجيل الدخول، فنوصيك بالانتظار حتى يتم طرح التحديث الجديد. بمجرد حدوث ذلك، سيتم تحديث جهاز Chromebook تلقائيًا، ومن المفترض أن يسمح لك بتسجيل الدخول مرة أخرى دون الحاجة إلى إجراء عملية Powerwash.

على الرغم من أن Google لم تشارك أي معلومات حول المشكلة، أ رديت يكشف المستخدم انه خطأ مطبعي واحد في الكود كان السبب وراء الفشل الأخير. إذا نظرت إلى الفرق في هذا الملف، ستلاحظ أن فريق نظام التشغيل Chrome نسي إضافة علامة "&" ثانية إلى العبارة الشرطية، مما يمنع المستخدمين من تسجيل الدخول إلى أجهزة Chromebook الخاصة بهم.