باستخدام منصة اتصال مثل Zoom التي تحتوي على عنصر دردشة نصي ، يتم عرض الرسائل بشكل عام بالترتيب الذي تم استلامها به. هذا هو الترتيب الأكثر وضوحًا لعرض الرسائل لأنه يجعل سلسلة الرسائل سهلة المتابعة والفهم. يوفر Zoom إعدادين يغيران الترتيب الذي يتم عرض الرسائل بهما مما قد يؤدي إلى الارتباك فيما يتعلق بوقت قول شيء ما.
الخيار الأول هو "الاحتفاظ بجميع الرسائل غير المقروءة في المقدمة". يحتفظ هذا الخيار بالدردشات التي تحتوي على رسالة أو أكثر من الرسائل غير المقروءة في أعلى عمود قائمة الدردشات اليمنى في علامة التبويب "الدردشة" في نافذة Zoom الرئيسية. يمكن أن يكون هذا الخيار مفيدًا إذا كان لديك قائمة ضخمة من الدردشات وتريد الاحتفاظ بواحد في الأعلى ويمكن الوصول إليه بسهولة عن طريق إبقاء الرسالة غير مقروءة.
ومع ذلك ، بالنسبة لمعظم الأشخاص ، الذين لا يطغى عليهم عدد كبير من الرسائل المستمرة ، فإن هذا ببساطة غير ضروري. إذا تم فرز دردشة مع إشعار رسالة غير مقروءة بترتيب زمني ، فلا يزال من السهل العثور عليها حيث سيتم تمييزها بأيقونة رسالة غير مقروءة.
الخيار الثاني هو "نقل الرسالة مع الردود الجديدة إلى أسفل الدردشة". ينقل هذا الخيار الرسائل التي تحتوي على ردود جديدة إلى أسفل محفوظات الدردشة. لسوء الحظ ، يأتي هذا مع مشكلتين ، أولاً ، يمكن أن يؤدي ذلك إلى كسر الترتيب الزمني لـ المحادثة ، وثانيًا ، يمكن أن يؤدي هذا إلى نفس الدردشة التي لها ترتيب مختلف لمختلف المستخدمين.
يؤدي عرض رسالة برد جديد في الأسفل إلى تسهيل رؤيتها ، ومع ذلك ، فهذا يعني أيضًا يمكن أن تظهر الردود التي لا تستخدم وظيفة الرد فوق الرسالة التي كانت فيها استجابة ل. بالإضافة إلى ذلك ، إذا قام بعض المستخدمين بتمكين هذه الميزة وقام البعض بتعطيلها ، فسيشاهدون سجل الدردشة بترتيب مختلف مما قد يؤدي إلى سوء الاتصالات والارتباك.
لتهيئة إعدادات Zoom chat ، لعرض الرسائل دائمًا بترتيب زمني ، تحتاج إلى فتح إعدادات Zoom. للوصول إلى الإعدادات ، انقر فوق رمز المستخدم الخاص بك في الزاوية العلوية اليمنى ، ثم انقر فوق "الإعدادات".
بمجرد الوصول إلى الإعدادات ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب "دردشة". في قسم "الرسائل غير المقروءة" ، قم بإلغاء تحديد مربعي الاختيار المسمى "الاحتفاظ بجميع الرسائل غير المقروءة في الأعلى" و "نقل الرسائل مع الردود الجديدة إلى أسفل الدردشة". سيضمن تعطيل كلا الخيارين عرض جميع الرسائل بترتيب زمني.
