ستجلب Google وضع ألوان مشبعًا جديدًا إلى Pixel 2 XL عبر تحديث البرنامج. كما قامت Google بمضاعفة الضمان لجميع مالكي Pixel 2/2 XL.
في العام الماضي، استخدم الجيل الأول من Google Pixel وPixel XL شاشات AMOLED من سامسونج. في ذلك الوقت، استهدفت Google التدرج اللوني NTSC ولم يكن لدى Android أي إدارة للألوان، لذلك بدت جميع الألوان مشبعة بشكل افتراضي. على الرغم من أن الشركة قدمت وضع sRGB في خيارات المطور. مع الجيل الثاني من هواتف Pixel 2 لهذا العام، اختارت Google لوحات OLED مختلفة لهواتف Pixel 2 وPixel 2 XL. بينما يستخدم Pixel 2 شاشة Full HD Samsung AMOLED والتي تشبه إلى حد كبير شاشة Pixel 2016، يستخدم Pixel 2 XL شاشة LG WQHD + (2880x1440) 18:9 بنسبة عرض إلى ارتفاع P-OLED.
يتم استخدام نفس الشاشة على الهاتف الذكي V30 الرائد من LG (على الرغم من أنه ربما لا يكون نفس اللوحة تمامًا، كما تم الإبلاغ عنه) يختلف تغير اللون بين الهاتفين)، لكن Google قامت بمعايرة شاشة Pixel 2 XL بطريقة مختلفة طريق. بعد إطلاق هواتف Pixel 2، رأينا شكاوى متعددة من المستخدمين حول جودة عرض هاتف Pixel 2 XL. تشمل الشكاوى الألوان الصامتة، وحبوب مورا، والتلطيخ الأسود، ونطاقات الألوان، والتحول الشديد في اللون الأزرق في زوايا المشاهدة، و
حرق في.استجابت Google الآن لشكاوى جودة العرض في منشور ملخص بالإضافة إلى مقالة متعمقة بعنوان "الغوص عميقًا في شاشة Pixel 2 XL" في منتديات مساعدة Pixel. اعترفت Google ببعض شكاوى العرض الواردة في المقالة، ولكن ليس جميعها.
ستضيف Google وضع ألوان مشبع جديد
وفقًا لشركة Google، كان إدراك المستخدمين للألوان الصامتة بسبب إدارة الألوان في Android Oreo وملف تعريف ألوان sRGB الافتراضي. تعد إدارة الألوان ميزة جديدة في Oreo، وهي تجعل الشاشة تفهم مفهوم مساحات الألوان مثل sRGB وDCI-P3 وغيرها.
تدعم شاشات Pixel 2 (95%) وPixel 2 XL (100%) مساحة الألوان DCI-P3، وهي مجموعة ألوان واسعة. ومع ذلك، نظرًا لنظام إدارة الألوان الخاص بـ Oreo، فإن كل المحتوى الأصلي يستهدف sRGB افتراضيًا، بما في ذلك محتوى الويب. يتم عرض مساحة الألوان DCI-P3 للمستخدمين فقط عندما يتم وضع علامة على التطبيق خصيصًا له. على سبيل المثال، تدعم كاميرا Google الألوان العريضة، لكن العديد من تطبيقات Google الخاصة لا تدعمها. وهذا يعني أن معظم التطبيقات يتم عرضها بتقنية sRGB، وهو التدرج اللوني القياسي في الصناعة.
حدثت مشكلة إدراك الألوان الصامتة لأنه حتى الآن، كانت شاشات OLED تحتوي على ألوان مشبعة بشكل افتراضي. ويرجع ذلك إلى مزيج من التدرج اللوني الواسع الطبيعي لـ OLED (وهو أوسع من sRGB) وافتقار Android إلى نظام إدارة الألوان حتى Oreo.
لدى سامسونج وغيرها من الشركات المصنعة أوضاع sRGB في هواتفها الذكية الرائدة. سامسونج، على سبيل المثال، لديها الوضع الأساسي لمعايرة الألوان لسنوات حتى الآن. ومع ذلك، لا يتم استخدام أوضاع sRGB هذه بشكل افتراضي؛ يتم استخدام الوضع المشبع (مثل وضع العرض التكيفي من سامسونج) كوضع افتراضي، حيث تكون الألوان مشبعة وغير دقيقة فيما يتعلق بنطاق sRGB. لذلك تم استخدام المستخدمين الذين يستخدمون وضع العرض الافتراضي للألوان المشبعة على شاشات OLED، و إنه تغيير استقطابي للعودة إلى النطاق الضيق لـ sRGB، على الرغم من أن الألوان أكثر موضوعية دقيق. ومن الجدير بالذكر أيضًا أن التقارير ذكرت أن بعض وحدات Pixel 2 XL تتم معايرتها بشكل غير صحيح، مما يؤدي إلى ألوان غير مشبعة حتى فيما يتعلق بشاشة sRGB.
قامت الشركة بشحن كل من Pixel 2 وPixel 2 XL مع وضع sRGB "النابض بالحياة" (التشبع)، مما أضاف تعزيزًا بنسبة 10٪ إلى sRGB ووسعه في جميع الاتجاهات لجعله أكثر حيوية قليلاً. ومع ذلك، لم يكن ذلك كافيًا للمستخدمين الذين أرادوا مظهر OLED المشبع على Pixel 2 XL، لذلك أعلنت Google الآن أنها ستشحن وضع ألوان آخر إلى Pixel 2 وPixel 2 XL، والذي يعيد مظهر ألوان OLED المشبعة.
ستحقق Google مظهر ألوان OLED المشبعة في وضع الألوان الجديد من خلال تمديد الكل يتم عرض المحتوى على مساحة ألوان DCI-P3 الأصلية حتى إذا لم يتم وضع علامة عليها خصيصًا للاستخدام على نطاق واسع لون. سيؤدي ذلك إلى جعل جميع الألوان أكثر تشبعًا، ولكن بجعلها مشبعة، تصبح غير دقيقة أكثر تمامًا مثل وضع العرض الافتراضي التكيفي في هواتف سامسونج. ذكرت الشركة أن هذا تكوين غير مُدار، وسيجعل الأشياء مشابهة لكيفية عمل Pixel الأصلي. وأضاف أيضًا أن وضع الألوان هذا يوفر الاختيار ويمكن للمستخدمين اختيار وضع الألوان الذي يفضلونه.
تستجيب Google لمشكلات الاحتراق
استجابت Google لشكاوى الاحتراق في هاتف Pixel 2 XL، والتي أطلقت عليها اسم "التقادم التفاضلي" - وهو مصطلح يتضمن الاحتراق الدائم بالإضافة إلى الاحتفاظ بالصورة. وذكر أن الاختبارات المكثفة أظهرت أن خصائص الاضمحلال في شاشة Pixel 2 XL تشبه شاشات OLED الأخرى. وأضافت أن التحقيق بدأ في 22 أكتوبر/تشرين الأول، وهو اليوم الذي بدأت فيه وصول أولى الشكاوى المتعلقة بالحروق أن التقادم يتماشى مع الهواتف الذكية المتميزة و"لا ينبغي أن يؤثر على تجربة المستخدم اليومية العادية لجهاز Pixel 2". XL."
وذكرت الشركة أنها تستخدم برنامجًا "لحماية تجربة المستخدم" ولزيادة عمر شاشة OLED. وفي مقالتها المتعمقة، أقرت الشركة بأنه "قد يكون من المثير للقلق رؤية أدلة على ذلك الشيخوخة عند استخدام تطبيق متخصص لاختبار العرض"، لذلك يتم اتخاذ خطوات لتقليل الشيخوخة من خلال برمجة.
وعلى وجه التحديد، بعد الاطلاع على القرارات المتخذة لتقليل الاحتراق أثناء تصميم برمجيات هاتف Pixel 2 XL، وذكرت الشركة أنها تختبر حاليًا تحديثًا برمجيًا مخصصًا للحماية من المشكلة من خلال إضافة أ التلاشي الجديد لشريط التنقل في الجزء السفلي من شاشة Pixel بعد فترة قصيرة من عدم النشاط. (تمت ملاحظة هذه الميزة في Android 8.1 Developer Preview). تعمل Google أيضًا مع المزيد من التطبيقات لاستخدام شريط التنقل الخفيف، تغيير في واجهة المستخدم. أخيرًا، ذكرت الشركة أن تحديث البرنامج هذا سوف تقليل السطوع على Pixel 2 XL بمقدار 50 شمعة في المتر المربع، وهو "غير محسوس تقريبًا". سيؤدي هذا، وفقًا لشركة Google، إلى تقليل الحمل على الشاشة بشكل كبير من خلال "تغيير غير قابل للاكتشاف تقريبًا في السطوع المرصود".
وضع الألوان المشبعة الجديد، وتلاشي الرموز الموجودة على شريط التنقل، والاستخدام المتزايد لشريط التنقل ذو الخلفية البيضاء وسيكون الانخفاض في الحد الأقصى للسطوع متاحًا كتحديث برنامج لجهاز Pixel 2 XL في الأسابيع القليلة المقبلة، حسبما ذكرت الشركة. معلن.
استجابة Google لمشكلة تحول لون الصبغة الزرقاء
ذكرت Google أنه تمت معايرة Pixel 2 وPixel 2 XL إلى نقطة بيضاء تبلغ D67 (6700K) بدلاً من D65 (6500K). يعد هذا اختيارًا متعمدًا، حيث وفقًا للشركة، يرى المستخدمون الشاشة أكثر "حداثة" بهذه الطريقة، على الرغم من أنها تجعل الشاشة باردة قليلاً.
أما بالنسبة للون الأزرق، فقد ذكرت الشركة أنه متأصل في أجهزة العرض و"مرئي فقط عندما يحمل المستخدمون الشاشة على زاوية حادة." وفقًا لـ Google، تكون جميع شاشات العرض عرضة لمستوى معين من تغير اللون من الزوايا الخارجية بسبب تجويف البكسل تصميم. نظرًا لأن المستخدمين يفضلون النقاط البيضاء الأكثر برودة، فقد اختارت Google مرة أخرى تصميمًا يتحول إلى اللون الأزرق. لا تفسر هذه الاستجابة بشكل كامل سبب تميز هاتف Pixel 2 XL بتحول أزرق أكثر تطرفًا عند عرض الشاشة بزاوية.
تضاعف Google الضمان لأصحاب Pixel 2 وPixel 2 XL
وفي نفس الإعلان، ذكرت Google أيضًا أنها ضاعفت الضمان لأصحاب Pixel 2 وPixel 2 XL. الآن سوف يحصل أصحاب كلا الهاتفين سنتين من الضمانحيث إن جوجل واثقة من أنها "توفر تجربة استثنائية للهواتف الذكية".
في أحد التحديثات، أوضحت الشركة أن المستخدمين الذين اشتروا بالفعل هواتف Pixel 2 أو Pixel 2 XL من متجر Google أو بائع تجزئة معتمد، سيتم تمديد الضمان الخاص بهم إلى عامين. عند حدوث عطل ميكانيكي في السنة الثانية، لم يعد المستخدمون بحاجة إلى دفع مبلغ قابل للخصم. ومع ذلك، فإن الضرر العرضي لا يزال خاضعًا للخصم.
أما بالنسبة للرعاية المفضلة، فستظل مدة البرنامج كما هي. إذا كان المستخدمون قد اشتروا البرنامج بالفعل ويريدون استرداد أموالهم، فيمكنهم استرداد أموالهم بالكامل عند شراء الرعاية المفضلة لمدة تصل إلى 30 يومًا، أو استرداد أموال متناسبة في أي وقت بعد تلك الفترة الزمنية.
المصدر 1: منتديات مساعدة البكسل
المصدر 2: منتديات مساعدة البكسل