إصلاح عدم ظهور شارة Dropbox في Office 365

تعد Dropbox Badge أداة مفيدة للغاية تشير إلى الأشخاص الآخرين الذين يعملون على مستند Microsoft Office مشترك. يمكنك استخدام الشارة للتحقق من من يقوم بعرض هذا الملف أو تعديله ، شاركها مع الزملاء الآخرين، والتحقق من محفوظات إصدار الملف ، والتراجع عن الإجراءات الأخيرة ، وإضافة التعليقات والملاحظات ، وما إلى ذلك.

كما ترى ، تأخذ الشارة التعاون في المستند إلى المستوى التالي. إذا لم تظهر الشارة ، فلن تتمكن من استخدام الميزات المذكورة أعلاه. دعنا نتعمق ونتحقق من كيفية تحرّي هذه المشكلة وإصلاحها.

تم: شارة Dropbox مفقودة في Office 365

قائمة تحقق سريعة لشارة Dropbox

هناك سلسلة من المتطلبات التي تحتاج إلى استيفائها حتى تعمل شارة Dropbox بشكل صحيح. سنقوم بإدراجها أدناه.

  • تحتاج إلى حفظ المستند الذي تعمل عليه في مجلد Dropbox الخاص بك.افتح مجلد صندوق الإسقاط
  • ستحتاج بعد ذلك إلى فتح الملف باستخدام تطبيق Microsoft Office.
  • إذا فتح Microsoft Office الملف بتنسيق مشهد محمي، تحتاج إلى تمكين خيار التحرير.
  • بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج أيضًا إلى تنزيل تطبيق Dropbox لسطح المكتب وتثبيته على جهازك.
  • لا تشغل تطبيق Dropbox في وضع التوافق ، وإلا فلن تكون الشارة مرئية.

ضع في اعتبارك أنه إذا قمت بربط حساب Dropbox الشخصي الخاص بك بحساب الأعمال الخاص بك ، فستكون الشارة مرئية فقط على الملفات التي حفظتها في حساب Dropbox Business الخاص بك.

قم بفك ارتباط وإعادة ربط حساب Dropbox الخاص بك

قام عدد من المستخدمين بحل هذه المشكلة عن طريق إعادة بناء إعدادات التكوين. بشكل أكثر تحديدًا ، تحتاج إلى إلغاء ربط حساب Dropbox الخاص بك من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم ربطه مرة أخرى.

  1. قم بتشغيل تطبيق Dropbox وانقر على القائمة المنسدلة بجوار صورة ملفك الشخصي.
  2. يختار التفضيلات.
  3. ثم انقر فوق ملف حساب علامة التبويب واضغط على فك الارتباط زر.إلغاء ربط حساب صندوق الإسقاط
  4. أدخل تفاصيل حسابك. انتظر بضع دقائق حتى يعيد Dropbox فهرسة مجلد Dropbox الخاص بك ويقوم بمزامنة جميع التغييرات الأخيرة.
  5. أعد تشغيل الكمبيوتر ، وابدأ تشغيل Dropbox مرة أخرى وتحقق مما إذا كانت الشارة مرئية الآن.

قم بتحديث Dropbox و Office 365

تحقق مما إذا كان يتوفر إصدار أحدث من Dropbox. افعل نفس الشيء مع Office 365 أيضًا. قم بتثبيت التحديثات ، وأعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من ظهور الشارة.

  1. لتحديث Office ، افتح أي تطبيق Office ، وابدأ تشغيل ملف جديد.
  2. ثم انقر فوق ملف القائمة وحدد حساب.
  3. اذهب إلى خيارات التحديث واختر تحديث الان.تحديث مايكروسوفت أوفيس

لتحديث تطبيق Dropbox الخاص بك ، قم بتنزيل أحدث إصدار من التطبيق من صفحة تنزيل Dropbox.

ضبط إعدادات النطاق الترددي

حاول تخصيص إعدادات النطاق الترددي للسماح للتطبيق باستخدام المزيد من النطاق الترددي. اذهب إلى التفضيلات، انقر فوق عرض النطاق، وقم بتعيين إعدادات التنزيل والتحميل على لا تحد.

تحميل مربع الإسقاط تحميل إعدادات النطاق الترددي

ضع في اعتبارك أن هذا الإجراء قد يكون ملحوظًا إبطاء اتصالك.

استنتاج

إذا كانت شارة Dropbox مفقودة في Office 365 ، فقم بإلغاء ربط حسابك بالكمبيوتر ثم اربطه مرة أخرى. بالإضافة إلى ذلك ، قم بتعطيل طريقة العرض المحمية ووضع التوافق لتطبيق Office الخاص بك. استخدم التعليقات أدناه وأخبرنا ما إذا كانت شارة Dropbox الخاصة بك مرئية الآن.