قد يفشل جهاز Mac الخاص بك أحيانًا في فتح 1Password أو تحديثه. عند حدوث هذه المشكلة ، قد تتلقى أيضًا رسالة خطأ تفيد بأنه تم العثور على نسخ متعددة من كلمة المرور 1 على جهاز Mac الخاص بك. لا تؤدي إعادة تشغيل جهاز Mac إلى إزالة الخطأ. إذا كنت تريد التخلص منه نهائيًا ، فاتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه.
لماذا أحصل على تنبيهات "تم العثور على نسخ إضافية من كلمة مرور واحدة"؟
يشير هذا التنبيه إلى أن جهاز Mac الخاص بك قد قام بإنشاء نسخ متعددة من بيانات 1Password. هناك العديد من النسخ المتاحة بحيث يتعذر على التطبيق تحديد النسخة التي سيتم استخدامها. نتيجة لذلك ، لا يمكن للتطبيق تحديد النسخة الصحيحة من 1Password. غالبًا ما يعرض 1Password تحذير "تم العثور على نسخ إضافية" لمنع المستخدمين من ترقية النسخة "الخاطئة" من التطبيق وخلط البيانات من إصدارات التطبيق القديمة والجديدة.
ماذا تفعل عندما يعثر جهاز Mac الخاص بك على نسخ إضافية من كلمة مرور واحدة
إزالة النسخ الإضافية من 1Password
تتمثل إحدى أسرع الطرق للتخلص من هذا الخطأ في حذف النسخ الإضافية من 1Password يدويًا من جهاز MacBook الخاص بك. كن مطمئنًا ، لن يؤثر حذف هذه النسخ سلبًا على كيفية عمل التطبيق
إدارة كلمات المرور الخاصة بك. لن تفقد كلمات مرورك وبياناتك المحفوظة وما إلى ذلك.لا تستخدم تطبيقات إلغاء التثبيت
قد يكون إغراء استخدام تطبيقات إلغاء التثبيت لإنجاز المهمة قوياً. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن برامج إلغاء التثبيت غالبًا ما تحذف جميع البيانات والملفات المتعلقة بنُسخ 1Password التي تحذفها. قد يؤدي هذا إلى حذف جميع بيانات 1Password عن طريق الخطأ.
مرة أخرى ، تحتاج إلى الضغط يدويًا على زر "ارسال الى سلة المحذوفات"خيار لإزالة النسخ غير الضرورية من 1Password. يجب ألا تستغرق العملية برمتها أكثر من دقيقتين حتى تكتمل.
يمكنك أيضًا النقر فوق رمز العدسة المكبرة الموجود بجوار كل نسخة لفتح النسخة المعنية في Finder. يمكنك بعد ذلك نقل النسخ من Finder إلى سلة المهملات.
قم بإزالة تطبيق 1Password من كافة النسخ الاحتياطية
إذا اكتشف 1Password نسخ بيانات إضافية على برامج تشغيل النسخ الاحتياطي ، فقد يؤدي ذلك أيضًا إلى تشغيل التنبيه. لمنع حدوث ذلك ، تحتاج إلى استبعاد التطبيق من النسخ الاحتياطية الخاصة بك. كن مطمئنًا ، يتم تخزين بياناتك بشكل منفصل عن التطبيق ، ويمكنك دائمًا نسخها احتياطيًا. ومع ذلك ، يجب عليك تحميل النسخ الاحتياطية عند الضرورة فقط.
في الواقع ، يوصي 1Password المستخدمين باستبعاد التطبيق من جميع النسخ الاحتياطية. يتضمن ذلك Time Machine و Carbon Copy Cloner وحلول النسخ الاحتياطي الأخرى التي قد تستخدمها. إذا كنت بحاجة إلى استعادة نسخة بيانات سابقة ، فيمكنك تنزيل نسخة من خوادم 1Password.
على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم Time Machine ، فأنت تقوم بتعيين قاعدة استبعاد داخل Time Machine لتطبيق 1Password.
كيفية استبعاد 1Password من Time Machine
- اضغط على قائمة Apple، وتذهب إلى تفضيلات النظام.
- ثم اضغط آلة الزمن، واختر خيارات.
- ضرب يضيف زر.
- حدد 1Password لإضافة التطبيق إلى قائمة العناصر المستبعدة.
- احفظ التغييرات.
استنتاج
إذا ألقى 1Password خطأ "تم العثور على نسخ إضافية من كلمة مرور واحدة" ، فاحذف النسخ الإضافية يدويًا من جهاز Mac الخاص بك. لا تستخدم تطبيقات إلغاء التثبيت لإزالة النسخ تلقائيًا. لمنع ظهور الخطأ مرة أخرى ، تحتاج إلى إزالة تطبيق 1Password من جميع النسخ الاحتياطية. هل ساعدتك هذه الحلول في حل المشكلة؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.