يشتكي مستخدمو Pixel Slate من فشل التخزين الذي يعيق بعض الأجهزة

أبلغ عدد قليل من مستخدمي Google Pixel Slate عن خطأ غامض يجبر أجهزتهم على وضع القراءة فقط، حيث يظلون هناك بعناد. ال الرائد 2 في 1 لقد كان أداء جهاز Chromebook أقل سلاسة من الناحية الفنية، والأخطاء المحبطة ليست بالأمر الجديد، ولكن هذا على مستوى آخر تمامًا.

وفقا للتقارير التي جمعتها شرطة الروبوت، هناك مشكلة في نظام الملفات على بعض الأجهزة المستندة إلى i5 تتسبب في إلغاء تحميل SSD وإعادة تحميله في وضع القراءة فقط. يبدو أنه لسبب لم يتم تحديده بعد، يفقد الجهاز الاتصال بوحدة التخزين ويتم إعادة تحميله في الوضع الآمن. يمكن أن يكون ذلك بسبب خطأ في منفذ الموصل، أو محرك الأقراص نفسه - وفي كلتا الحالتين، هذا ليس خطأ في البرنامج - إنه إما خطأ في الجهاز أو خطأ في التصنيع.

ظهرت مشكلة تخزين Pixel Slate هذه لأول مرة في عام 2019، حيث تأتي لقطة شاشة Reddit المذكورة أعلاه، ولكنها كانت كذلك واحدة من العشرات من المشكلات المختلفة المتعلقة بالبرامج الثابتة، وبالتالي تم تجاهلها في الغالب باعتبارها مشكلة صغيرة أخرى أردواز-أزعج. ولكن في الآونة الأخيرة، زادت الحالات وأصبحت النتائج أسوأ.

يأتي التلميح الأول من فقدان الرموز والأيقونات المفضلة. تبدأ المشاكل الحقيقية عندما يبدأ نظام Android الفرعي في العمل وتبدأ التطبيقات في طرح رسائل الخطأ عندما تحاول العمل. في نهاية المطاف، فإن خيار القراءة فقط يرقى إلى مستوى اسمه - أي شيء يتضمن الكتابة على القرص سوف يفشل. مهما كانت مرحلة الفشل التي وصلت إليها، لا يوجد حل يمكن للمستخدم خدمته حتى الآن. ستؤدي إعادة التشغيل إلى حل المشكلة مؤقتًا، ولكنها ستعود للظهور، أحيانًا على الفور، وأحيانًا بعد بضعة أيام. لا يساعد Powerwashing، كما أن إعادة التعيين الثابت ليست حلاً دائمًا أكثر من إعادة التشغيل. وحتى إعادة تحميل نظام التشغيل Chrome OS لا يشكل أي احتمالات، مما يعزز الاستنتاج بأن هذا يمثل فشلًا كبيرًا في المكونات.

قالت جوجل شرطة الروبوت أنهم "يعملون بنشاط على إيجاد السبب الجذري" لهذه المشكلة ولكن لم يتم بعد إعادة إنتاجها أو تحديد سببها الدقيق. في هذه الأثناء، يتم توجيه المستخدمين الذين يعانون من مشكلات Pixel Slate إلى هذه الصفحة لإجراء 1+ لتجربتك الخاصة.