يدعو نائب الرئيس الأول لشركة Google، هيروشي لوكهايمر، شركة Apple علنًا إلى دعم خدمات الاتصالات الغنية، أو اختصارًا RCS.
فشلت شركة Google في إنشاء نظام أساسي للمراسلة لأجهزة Android يشبه نظام iMessage من Apple. بين الموت البطيء لـ Google Hangouts، والعمر القصير لـ Google Allo، والطرح التدريجي لـ RCS المعتمد سواء فيما يتعلق بتطبيقات محددة (رسائل Google بشكل أساسي) أو مشغلي شبكات الهاتف المحمول، لم تكتشف Google الأمر تمامًا حتى الآن. هذا لا يمنع الشركة من دفع شركة Apple لتطبيق RCS.
خدمات الاتصالات الغنية، أو RCS باختصار، هي تقنية تهدف إلى استبدال الرسائل القصيرة. تدعم معظم تطبيقات RCS الملفات الأكبر حجمًا ومؤشرات القراءة والميزات الأخرى الشائعة في خدمات المراسلة المستندة إلى الإنترنت. مثل iMessage وWhatsApp وTelegram وSignal وبعض التطبيقات الأخرى، تستخدم الرسائل النصية القصيرة أرقام الهواتف تحديد الهوية والمراسلة - إذا كنت ترسل رسالة نصية إلى شخص ما، وكان لدى كلا الشخصين هاتف يدعم خدمة RCS، فإنك رسائل يجب استخدام التكنولوجيا الجديدة تلقائيا.
للإستجابة ل أ وول ستريت جورنال شرط بعنوان "لماذا تفوز خدمة iMessage من Apple: المراهقون يخشون فقاعة النص الخضراء"، بقلم هيروشي لوكهايمر (نائب الرئيس الأول لنظام Android، وChrome، وChrome OS، وGoogle Play، وGoogle Photos)
على الرغم من عدم ذكر ذلك بشكل مباشر، إلا أن RCS هو المعيار الذي تعتبره Google هو الحل. اعتمدت جوجل في الأصل على مشغلي شبكات الهاتف المحمول لإضافة دعم RCS من جانبهم، ولكن عندما كان ذلك يتحرك ببطء شديد، قررت الشركة بدأ في تمكينه لأي شخص قام بتثبيت رسائل Google كتطبيق الرسائل القصيرة الافتراضي. ومع ذلك، لا يزال نظام RCS يتطلب تطبيقات المراسلة من Google أو Samsung (لا توجد حتى الآن واجهة برمجة تطبيقات لتطبيقات الطرف الثالث، كما هو الحال بالنسبة للرسائل النصية القصيرة)، و التشفير من طرف إلى طرف غير مدعوم دائمًا. لا يزال نظام RCS أيضًا يعتمد على امتلاك (ومشاركة) رقم هاتف محمول، بدلاً من عنوان بريد إلكتروني مجاني أو معرف آخر.
لقد دعمت Google المراسلة عبر الأنظمة الأساسية مرة أخرى في أيام Google Chat، وذلك باستخدام بروتوكول XMPP المفتوح (على سبيل المثال، يمكن للأشخاص على AOL Instant Messenger وGoogle Chat التحدث مع بعضهم البعض)، ولكن الشركة توقفت عن ذلك في عام 2013.