تطلب Apple من بعض المستخدمين الاعتماد على iTunes لتنشيط طرازات iPhone 14 الخاصة بهم

في 16 سبتمبر، سيبدأ ملايين العملاء حول العالم في تلقي طلباتهم للحصول على ايفون 14 و ايفون 14 برو. ولكن على ما يبدو، قد لا تسير الأمور بسلاسة أثناء عملية التنشيط. أكدت شركة Apple أن أولئك الذين يقومون بتنشيط أجهزة iPhone الجديدة في يوم الإصدار قد يواجهون مشكلة تتمثل في عدم بدء عملية التنشيط أثناء عملية الإعداد.

أبل آيفون 14 برو وأبل آيفون 14 برو ماكس

يعد iPhone 14 Pro وiPhone 14 Pro Max أحدث أجهزة Apple التي تتميز بمعالج A16 Bionic SoC وDynamic Island

وفق MacRumorsأرسلت شركة آبل مذكرة رسمية إلى موظفي الدعم لديها تفيد بأن "هناك مشكلة معروفة في نظام التشغيل iOS 16 قد تؤثر على عمليات تنشيط الأجهزة على شبكات Wi-Fi المفتوحة". النتائج هو أن عملية الإعداد ستفشل، مما يشير إلى وجود مشكلة "قيد التحقيق". لسوء الحظ، لحل المشكلة، فإن حل Apple للعملاء قليلا معقدة، حيث تطلب من المتأثرين "الاتصال بجهاز Mac أو بجهاز كمبيوتر شخصي باستخدام iTunes"، وعند المطالبة، الاتصال بشبكة Wi-Fi أثناء الإعداد الأولي، ثم العودة إلى الشاشة السابقة ومحاولة التنشيط مرة أخرى باستخدام Wi-Fi. كما يبدو، سيتعين على المستخدمين تكرار هذه العملية مرارًا وتكرارًا حتى تتم عملية التنشيط ناجح.

أبل آيفون 14 برو وأبل آيفون 14 برو ماكس

يعد iPhone 14 Pro وiPhone 14 Pro Max أحدث أجهزة Apple التي تتميز بمعالج A16 Bionic SoC وDynamic Island

لسوء الحظ، لا يوجد حل رسمي للمشكلة في الوقت الحالي، وتوجه شركة Apple أيضًا موظفي الدعم لديها بعدم إنشاء تذاكر إصلاح لهذه المشكلة. بينما ستكون هناك دائمًا عوائق صغيرة مرتبطة بعملية إطلاق بهذا الحجم. قبل إطلاق iPhone 14، أصدرت Apple تحديثًا للهواتف والذي سيوفر بعض إصلاحات الأخطاء. ال تحديث iOS 16.0.1 سيتم طرحها حاليًا على الهواتف المحمولة حيث يبدأ المستهلكون في قبول شحنات هواتفهم الجديدة. ربما يكون أحد الأجزاء الأكثر أهمية في التحديث هو قدرته على إصلاح الخلل الذي قد يؤثر على عملية التنشيط والترحيل. في الوقت الحالي، علينا فقط أن ننتظر ونرى كيف سيتم حل مشكلات البرامج هذه.


مصدر: MacRumors