أبلغ العديد من مستخدمي OnePlus 9 Pro عن مواجهة مشكلات سخونة غير عادية في الجهاز. يدرك OnePlus المشكلة ويعمل على حلها.
التحديث 1 (04/12/2021 @ 04:20 صباحًا بالتوقيت الشرقي): يذكر OnePlus أنه يجب إصلاح مشكلات ارتفاع درجة الحرارة من خلال التحديث v11.2.3.3 الأخير الذي يتم طرحه. انقر هنا للمزيد من المعلومات. المقالة كما نشرت بتاريخ 8 أبريل 2021 محفوظة أدناه.
لم يمر شهر منذ كشفت شركة OnePlus عن مجموعتها الرئيسية الجديدة كليًا، وقد دفعت الشركة بالفعل ثلاثة تحديثات برمجية لـ ون بلس 9 و ون بلس 9 برو. لقد أدخلت هذه التحديثات العديد من التحسينات والتحسينات للنظام والاتصال والكاميرات على الجهازين، وقد تم تضمينهما أيضًا أحدث تصحيحات أمان Android. ومع ذلك، هناك مشكلة رئيسية واحدة في OnePlus 9 Pro لم تتم معالجتها حتى الآن.
مثل شرطة الروبوت يشير الى، يعاني هاتف OnePlus 9 Pro من مشكلة ارتفاع درجة الحرارة المزعجة التي تجعل الهاتف عديم الفائدة مؤقتًا. تحدث المشكلة في المقام الأول أثناء التقاط الصور أو مقاطع الفيديو بالهاتف، ولكن تقارير المستخدم في منتديات مجتمع OnePlus تشير إلى أنه يمكن أن يحدث أثناء أداء المهام الصعبة الأخرى أيضًا.
كما ترون في التغريدات المرفقة، يقوم الهاتف تلقائيًا بتعطيل "وظائف استهلاك الطاقة العالية" عند ارتفاع درجة حرارته، وإذا كنت تستخدم تطبيق الكاميرا، فإنه يعرض التحذيرات التالية: "درجة حرارة جهازك مرتفعة جدًا حاليًا، يرجى إيقاف التصوير مؤقتًا [هكذا] لفترة من الوقت لإرجاعه down" و"غير قادر على التقاط الصور لأن درجة حرارة الهاتف مرتفعة جدًا." ويمكن أيضًا أن يظهر إشعار نظام Android بجانب التحذيرات المذكور أعلاه.
ومن المثير للاهتمام أن مشكلة ارتفاع درجة الحرارة تبدو مرتبطة بالبرمجيات حيث تظهر الإشعارات المذكورة أعلاه في درجات حرارة منخفضة نسبيًا. ارتيم من شرطة الروبوت يلاحظ أن تسجيل مقطع فيديو في درجات حرارة محيطة منخفضة تصل إلى 70 درجة فهرنهايت (~ 21 درجة مئوية) يمكن أن يؤدي إلى ظهور تحذير من ارتفاع درجة الحرارة على OnePlus 9 Pro. وفي الوقت نفسه، لا تواجه الهواتف الأخرى المستخدمة بجانبه مثل هذه المشاكل في درجات حرارة مماثلة.
على الرغم من أننا لا نستطيع التعليق على السبب الدقيق وراء المشكلة في الوقت الحالي، تشير التقارير إلى أنه قد يكون بسبب أشياء مثل الاستخدام العالي للتطبيقات في الخلفية أو مشكلة في مستشعر درجة الحرارة. يقال إن OnePlus على علم بالمشكلة ويعمل حاليًا على حلها. أخبر متحدث باسم الشركة المنشور أن هذه مشكلة معروفة وسيتم معالجتها عبر تحديث البرنامج. ومن المفترض أن يبدأ التحديث في الوصول إلى المستخدمين خلال الأسابيع القليلة المقبلة.
التحديث 1: يقال إن التحديث v11.2.3.3 يعمل على إصلاح مشكلات ارتفاع درجة الحرارة في سلسلة OnePlus 9
ال التحديث الأخير v11.2.3.3 يقال أنه يحتوي على إصلاحات لمشكلات ارتفاع درجة الحرارة في سلسلة OnePlus 9. بحسب ون بلس:
لقد حددنا الأسباب الكامنة وراء الارتفاع المبلغ عنه في درجة الحرارة وبالفعل بدأت في دفع تحديثات OTA لتحسين درجة حرارة الجهاز الإجمالية وتحسين البطارية أداء. وحتى الآن، كانت ردود الفعل الأولية إيجابية.
تم طرح أول إصدار عبر الهواء (رقم الإصدار 11.2.3.3) لمستخدمينا في الهند هذا الأسبوع، وسيتم طرحه على أجهزة أمريكا الشمالية وأوروبا بحلول نهاية هذا الأسبوع. سنتابع الأمر عبر الهواء الثاني لتحسين درجة حرارة الجهاز والبطارية في الأسابيع المقبلة أيضًا.
شكرًا جزيلاً على مشاركة تعليقاتك هنا في المنتديات. سنواصل العمل الجاد لإجراء المزيد من التحسينات حتى تتمكن من الاستمتاع بتجربة OnePlus موثوقة وممتعة.
هل أصلح التحديث مشاكل ارتفاع درجة الحرارة بالنسبة لك؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه!