يتم طرح WhatsApp Pay لعدد أكبر من المستخدمين في الهند، لكن الخدمة ستكون متاحة فقط لـ 20 مليونًا من قاعدة مستخدمي WhatsApp البالغ عددها 400 مليون.
أعطت شركة المدفوعات الوطنية الهندية (NPCI) شركة WhatsApp الضوء الأخضر لتوسيع خدمة المدفوعات المستندة إلى UPI لتشمل المزيد من المستخدمين في البلاد. حصل تطبيق WhatsApp Pay في البداية على موافقة الجهات التنظيمية تشغيل برنامج تجريبي مع ما يصل إلى 10 مليون مستخدم في وقت سابق من فبراير من هذا العام. في ذلك الوقت، كشفت مصادر مطلعة على الأمر أنه إذا كان واتساب قادرًا على تلبية جميع متطلبات الامتثال، فسيتم منحه الإذن بالتشغيل الكامل. يبدو أن WhatsApp قد نجح أخيرًا في تلبية جميع المتطلبات، حيث سمحت NPCI الآن لبرنامج المراسلة المملوك لـ Facebook بالبدء في البث المباشر في إطار عمل UPI بطريقة مرحلية.
في المرحلة الأولى من الإطلاق، يمكن لتطبيق WhatsApp Pay توسيع خدماتها إلى 20 مليون فقط من 400 مليون مستخدم في الهند. في حال كنت واحدًا من القلائل المحظوظين الذين حصلوا على إمكانية الوصول في المرحلة الأولى، فستتمكن من ذلك إعداد طريقة الدفع على الرسول من خلال النقر على أيقونة القائمة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا ثم تحديد خيار المدفوعات الجديد. بعد التحقق من رقم هاتفك وحسابك المصرفي، من المفترض أن ترى طريقة الدفع المدرجة في صفحة الدفعات.
بمجرد إعداد طريقة الدفع الخاصة بك، ستتمكن من إرسال الأموال واستلامها عبر WhatsApp Pay عن طريق تحديد خيار الدفع الجديد في قائمة المرفقات. حاليًا، يدعم WhatsApp Pay المعاملات مع أكثر من 160 بنكًا في الدولة. لتسهيل الخدمة، عقدت WhatsApp شراكة مع خمسة بنوك رائدة في البلاد - بنك ICICI، وبنك HDFC، وبنك Axis، وبنك الدولة الهندي، وبنك Jio Payments. الخدمة متاحة بـ 10 إصدارات إقليمية من WhatsApp، وتتطلب فقط من المستخدمين أن يكون لديهم بطاقة خصم صالحة من بنك يدعم مدفوعات UPI.
يشكل WhatsApp Pay تهديدًا كبيرًا لخدمات الدفع الأخرى المستندة إلى UPI في الدولة، مثل جوجل الدفع و PayTMوذلك لقاعدة مستخدميها الكبيرة. ومع ذلك، فقد أدخلت NPCI لائحة جديدة لضمان عدم قيام WhatsApp بإساءة استخدام موقعه في السوق الهندية للحصول على ميزة على المنافسة. حسب أ تقرير حديث من بلومبرج كوينت وفي هذا الصدد، ستضع اللائحة الجديدة حدًا أقصى لحصة السوق بنسبة 30% على حجم معاملات UPI بدءًا من يناير 2021.
سيتم احتساب الحد الأقصى بنسبة 30% بناءً على الحجم الإجمالي للمعاملات التي تمت معالجتها في UPI خلال الأشهر الثلاثة السابقة على أساس متجدد. ستدخل القيمة السوقية حيز التنفيذ اعتبارًا من العام المقبل، وأي تطبيق تابع لجهة خارجية يتجاوز الحد الأقصى اعتبارًا من 1 يناير 2021، سيتعين عليه الوفاء به في غضون عامين بطريقة تدريجية. كشفت مصادر مطلعة على الأمر أن Google Pay وFlipkart’s PhonePe يسيطران حاليًا على حوالي 80٪ من سوق معاملات UPI في البلاد.