تلقى العديد من مستخدمي Microsoft Teams رسالة الخطأ هذه عندما حاولوا تحميل ملف جديد إلى الدردشة:يوجد ملف بنفس الاسم بالفعل.’
يجب أن يكون كل اسم ملف فريدًا إذا كنت تريد تجنب هذا الخطأ في المقام الأول.
فرق Microsoft الملف موجود بالفعل
قد يمنعك هذا الخطأ من تحميل نفس الملف إلى مجموعتين مختلفتين من مجموعات الدردشة. يحدث هذا بسبب تخزين الملفين في نفس الموقع.
ترسل الفرق جميع الملفات التي تلقيتها عبر محادثات الدردشة إلى نفس المجلد. هذه هي الطريقة التي يعمل بها البرنامج حسب التصميم.
تحقق مما إذا كان الملفان متماثلان
تحدث هذه التنبيهات عادةً عندما يشارك المستخدمون ملفين بنفس الاسم. ربما قمت بتحميل أحد الملفات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وقمت بمشاركة الملف الآخر من OneDrive أو خدمة تخزين أخرى عبر الإنترنت.
يمكنك تجنب الحصول على هذا الخطأ باستخدام مصدر واحد لتحميل ملفاتك.
اقتراحنا هو استخدام OneDrive لمشاركة الملفات على Microsoft Teams. من خلال القيام بذلك ، ستشارك بالفعل الملف المخزن في مجلد OneDrive الخاص بك. لذلك ، لن تقوم بتكرارها في أي مكان آخر. ستستخدم مصدرًا واحدًا لملفاتك مع جميع الأشخاص المسجلين في مجموعة الدردشة هذه. بالطبع ، هذا يعني أيضًا منحهم حق الوصول إلى الملف المعني.
أعد تسمية الملف
حل آخر هو ببساطة إعادة تسمية الملف. تحقق مما إذا كان الملفان متماثلان. إذا كانت هذه هي الحالة ، فقد لا تحتاج إلى مشاركة الملف الثاني بعد كل شيء.
عندما ينبثق هذا الخطأ ، يمنحك Teams ثلاثة خيارات.
- يلغي. يمكنك ببساطة إلغاء التحميل وإعادة تسمية الملف الخاص بك. قم بتغيير اسم الملف ، ويجب أن يختفي الخطأ.
- احتفظ بكليهما. نعم ، سيكون لديك ملفان بنفس اسم الملف. قد يتسبب هذا في بعض الارتباك بين المستخدمين ، خاصةً إذا كان هناك عدة مستخدمين يعملون على هذا الملف. حاول تجنب الخلط بين أسماء الملفات.
- يحل محل. إذا حددت هذا الخيار ، فستستبدل الملف الأول بالملف الثاني. بمعنى آخر ، سيتجاوز الملف الجديد إصدار الملف الحالي.
هناك أيضًا مواقف يمنحك فيها Teams فقط خيار استبدال الملف.
نأمل أن يكون هذا الدليل قد أوضح لك سبب إعلان Microsoft Teams أن الملف الذي تحاول تحميله موجود بالفعل.