لدى Netflix حوالي 223 مليون مشترك على مستوى العالم، وتقول الشركة إن هناك 100 مشترك إضافي يمكن لملايين الأسر الوصول إلى خدمة البث باستخدام كلمات المرور التي يشاركونها مع الموجودة مشتركين. وعلى الرغم من أن الشركة غضت الطرف عن هذه الممارسة لعدة سنوات، إلا أنها تخطط الآن لاتخاذ إجراءات صارمة ضد مشاركة كلمات المرور عن طريق إجبار المشتركين على دفع رسوم إضافية إذا كانوا يرغبون في مشاركة حساباتهم مع شخص لا يعيش في نفس المكان أُسرَة.
نيتفليكس بدأ اختبار هذا التغيير في شيلي وكوستاريكا وبيرو في وقت سابق من هذا العام، طلبت من المشتركين دفع حوالي 3 دولارات لمشاركة الحسابات مع أسرة مختلفة. وفقا لتقرير حديث من الوول ستريتمجلةوتخطط Netflix لإدخال هذا التغيير في الولايات المتحدة في أوائل العام المقبل. بمجرد دخوله حيز التنفيذ، سيتعين على المستخدمين الذين يشاركون الحسابات مع الأصدقاء أو العائلة الذين لا يقيمون في نفس المنزل دفع رسوم إضافية لمشاركة كلمة المرور الخاصة بهم. ستقوم الشركة بفرض هذا التغيير بناءً على عناوين IP ومعرفات الأجهزة ونشاط الحساب.
لا تمنع Netflix المستخدمين من مشاركة كلمات المرور للوصول إلى حساب شخص آخر في بلدان أمريكا اللاتينية حيث تختبر التغيير حاليًا. وبدلاً من ذلك، يطلب منهم إدخال رمز التحقق الذي تم إرساله إلى صاحب الحساب الأساسي. يمكن للمستخدمين الوصول إلى الحساب المشترك بعد إدخال رمز التحقق، لكن الخدمة تستمر في عرض المطالبات حتى يدفع صاحب الحساب رسوم الوظيفة الإضافية. وتدرس Netflix حلاً مماثلاً للولايات المتحدة، وفقًا لأشخاص مطلعين على الأمر.
في حين أن رسوم الوظيفة الإضافية قد تساعد Netflix في تحقيق إيرادات إضافية من مشاركة كلمة المرور، إلا أنها قد تدفع أيضًا بعض المستخدمين إلى إلغاء اشتراكاتهم. وبحسب ما ورد ناقش عملاق البث العديد من السيناريوهات الصعبة التي قد تزعج المستخدمين وتؤدي إلى فقدان المشتركين. ومع ذلك، ليس لدينا أي تفاصيل حول الكيفية التي تهدف بها المنصة إلى معالجة المشكلات التي قد تنشأ بمجرد بدء التغيير.
لقد تواصلنا مع Netflix للتعليق على هذه المسألة، وسنقوم بتحديث هذه المشاركة بمجرد معرفة المزيد.
مصدر:صحيفة وول ستريت جورنال