بعد ما يقرب من عامين من المحادثات مع حكومة الهند، حصل تطبيق WhatsApp أخيرًا على موافقة الجهات التنظيمية لطرح تطبيق WhatsApp Pay في البلاد.
مرة أخرى في عام 2017، وجدنا لأول مرة علامات على ميزة المدفوعات الجديدة في تطبيق المراسلة الشهير WhatsApp على فيسبوك. في الهند، تم طرح ميزة المدفوعات المستندة إلى UPI لفترة وجيزة لعدد صغير من المستخدمين في عام 2018. ومع ذلك، بسبب مشاكل توطين البيانات مع شركة المدفوعات الوطنية في الهند (NPCI)، تم تأجيل الطرح على نطاق أوسع إلى أجل غير مسمى. تجري الشركة محادثات مستمرة مع الحكومة الهندية ومارك زوكربيرج من فيسبوك أيضًا وأكد أنه سيتم إطلاق خدمة المدفوعات في الهند قريبا. لكن في أواخر العام الماضي، أصدر بنك الاحتياطي الهندي (RBI) قراره. وجهت المحكمة العليا أن WhatsApp Pay لا يزال غير متوافق مع معايير توطين البيانات في الهند وطلب من NPCI إيقاف نشره في البلاد. الآن، يبدو أن تطبيق WhatsApp قد نجح أخيرًا في حل جميع المشكلات.
وفقا لتقرير حديث من معيار الأعمالحصلت شركة واتساب على موافقة الجهات التنظيمية لإطلاق منصة المدفوعات الخاصة بها في الدولة بطريقة تدريجية. منحت NPCI منصة المراسلة الإذن بتشغيل WhatsApp Pay في البلاد، مع تشغيل تجريبي سيتم تمديده في البداية إلى 10 ملايين مستخدم. وفي محاولة للحصول على موافقة رسمية، أكدت واتساب لبنك RBI وNPCI أنها ستلتزم بمعايير توطين البيانات في البلاد، والذي كان السبب الرئيسي وراء الطرح الوشيك. كشفت مصادر مطلعة على هذا الأمر أنه "إذا كان WhatsApp قادرًا على تلبية متطلبات الامتثال، فستكون منصة المراسلة قادرة على القيام بالنشر الكامل".
بمجرد أن يتمكن WhatsApp من طرح ميزة المدفوعات الخاصة به على مستوى الدولة، نعتقد أنه سيستحوذ على جزء كبير من مساحة المدفوعات عبر الإنترنت. وذلك لأن WhatsApp يتمتع بالفعل بحضور قوي في الهند أكثر من 400 مليون مستخدم اعتبارًا من يوليو 2019. المنافسين يحبون جوجل الدفع و PayTM، الذين استثمروا بكثافة في الحملات التسويقية للسيطرة على الفضاء، قد يتخلفون عن الركب فقط بسبب قاعدة مستخدمي WhatsApp الكبيرة للغاية.
مصدر: معيار الأعمال