تعاني بعض أجهزة ZenFone 6 من عطل في اللوحة الأم بعد التحديث الأخير

يبدو أن التحديث الأخير قد تضمن أيضًا شيئًا يتسبب في خلل بعض (وليس كل) الهواتف الذكية ASUS ZenFone 6.

منذ ما يزيد قليلاً عن أسبوعين، طرحت ASUS تحديثًا ضخمًا إلى حد ما لهاتفها الذكي ASUS ZenFone 6 الذي تم إصداره مؤخرًا. غالبية سجل التغيير لهذا التحديث وشملت التحسينات والتحسينات على الكاميرا ولكنه تضمن أيضًا تحسينات في استهلاك الطاقة وتحسين جودة المكالمات والمزيد. ومن المثير للصدمة، يبدو أن التحديث قد تضمن أيضًا تغييرًا يتسبب في خلل في بعض هواتف ZenFone 6 الذكية. من النادر أن يؤدي تحديث البرنامج إلى حدوث عيوب في أجهزة الجهاز، ولكن حدث ذلك من قبل.

بعد غيابها لفترة طويلة، أحدثت ASUS ضجة كبيرة بإصدار ZenFone 6. تمكنت الشركة من اكتساب قاعدة جماهيرية متحمسة مع هواتف ZenFone الذكية السابقة وما زالت قادرة على القيام بذلك. يقدم ASUS ZenFone 6 تجربة هاتف ذكي فريدة من نوعها مع شاشة ذات إطار أمامي صغير، وأجهزة متطورة، ونقطة سعر في المتناول. لقد بذلت الشركة قصارى جهدها لإرسال البعض وحدات مجانية لمختلف مطوري المجتمع في محاولة لبدء مشهد التطوير.

منتديات ASUS Zenfone 6 XDA

هناك طريقة أخرى تمكنت بها ASUS من إبقاء ZenFone 6 على الرادار (والحفاظ على مستخدميها في حالة معنوية جيدة) وهي دفع عدد من تحديثات البرامج الجديدة. لم يتم إصدار الجهاز لفترة طويلة وقد تلقى بالفعل المزيد من تحديثات البرامج وتحسينات الميزات والميزات الجديدة أكثر من العديد من منافسيه. ومع ذلك، فإن تحديث البرنامج هذا في أواخر الشهر الماضي جلب معه شيئًا يتسبب في تعطل الأجهزة بسبب عيب في اللوحة الأم. بدأت التقارير في الظهور خلال عطلة نهاية الأسبوع وقام مشرف منتديات ZenTalk الرسمي بملء المستخدمين بما يجري.

أولاً، جميع الأجهزة المتأثرة بهذه المشكلة من التحديث برقم الإصدار 16.1220.1906.167 هي يلزم إرسالها إلى مركز خدمة ASUS. قيل لنا أنه كذلك على الأرجح المتعلقة بالأجهزة على الرغم من أن المشكلات بدأت تظهر فقط مع هذا التحديث الأخير. تتضمن المشكلات التي تتضمن خللًا في تجميد الهاتف، وعمليات إعادة التشغيل المفاجئة، وتعطل التطبيقات/الخدمات العشوائية بدون سبب على الإطلاق. لا تعاني جميع أجهزة ZenFone 6 الموجودة في السوق من مشكلة عطل اللوحة الأم. لم تتأثر وحدة المراجعة الخاصة بنا والأجهزة المقدمة للمطورين من ASUS.

يمضي المشرف ليقول إن إصلاح هذا الخلل في الأجهزة باستخدام البرنامج هو مجرد أسلوب مساعد ولهذا السبب يطلبون من الأشخاص نقل وحداتهم المتضررة إلى مركز خدمة ASUS. وبهذه الطريقة يتم إصلاح السبب الجذري للمشكلة (اللوحة الأم)، ولن يضطر العميل إلى القلق بشأن التحديثات المستقبلية التي تؤدي إلى حدوث نفس المشكلة.


عبر: PiunikaWeb