إذا كانت لوحة اللمس لا تعمل على كمبيوتر Dell المحمول الخاص بك، فلا داعي للذعر، فإليك الحلول المجربة والمختبرة لمشاكل لوحة اللمس في كمبيوتر Dell.
تعد شركة Dell اسمًا مشهورًا عندما يتعلق الأمر بتصنيع أجهزة كمبيوتر محمولة وأجهزة كمبيوتر قوية. ومع ذلك، بغض النظر عن مدى جودة تصميم الكمبيوتر المحمول، تظهر بعض المشكلات، مثل عدم عمل لوحة اللمس من Dell بشكل غير متوقع.
نظرًا لأن لوحة اللمس تعد من بين الأجهزة الطرفية الأكثر حساسية، فحتى عامل صغير يمكن أن يؤدي إلى انخفاض أدائها بشكل كبير. ومع ذلك، فإننا نتفهم مدى الإحباط الذي يمكن أن يحدث إذا كانت لوحة التتبع معطلة، حيث إنها جهاز التأشير والتمرير الأساسي على جهاز الكمبيوتر المحمول.
ومن ثم، ترشدك هذه المقالة إلى أفضل الحلول الممكنة لمشكلة عدم عمل لوحة اللمس في كمبيوتر Dell. ومع ذلك، دعونا أولاً نلقي نظرة على الأسباب المحتملة لمواجهتك لهذه المشكلة. إذا فهمت الأسباب المحتملة للمشكلة، يصبح حلها بسيطًا. وهكذا فإن القسم التالي يشترك في نفس الشيء.
لماذا لا تعمل لوحة اللمس في كمبيوتر Dell المحمول
قد تكون العوامل التالية مسؤولة عن مشكلات لوحة اللمس للكمبيوتر المحمول Dell.
- تم تعطيل لوحة اللمس
- التدخل من برامج تشغيل الماوس الأخرى
- برنامج تشغيل لوحة اللمس قديم
- تكوين التسجيل غير صحيح
فيما يلي الأسباب الأساسية لتوقف لوحة اللمس من Dell عن العمل. دعونا ننظر الآن في كيفية اصلاحها.
إصلاحات لمشكلة عدم عمل لوحة اللمس من Dell (تعمل بنسبة 100%)
يمكنك تطبيق الحلول التالية إذا كنت تواجه مشكلات في الكمبيوتر المحمول بلوحة اللمس من Dell مثل عدم استجابة لوحة التتبع أو عدم عملها بشكل صحيح.
الإصلاح 1: أعد تشغيل جهازك
قبل تجربة أي شيء معقد، يجب عليك أولاً محاولة إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول الخاص بك للتحقق مما إذا كان يعمل على إصلاح مشكلة عدم عمل لوحة اللمس الخاصة بكمبيوتر Dell. يعمل هذا الاختراق على إصلاح المشكلة في معظم الحالات التي تسببت فيها أخطاء بسيطة في الذاكرة. وبالتالي، إليك كيفية إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول.
- أولا اضغط على زر الطاقة الكمبيوتر المحمول الخاص بك واحتفظ به حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز.
- بعد إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول، انتظر بضع ثوانٍ.
- أخيرًا، قم بتشغيل الكمبيوتر المحمول.
إقرأ أيضاً: كيفية إصلاح لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول Dell لا تعمل
الإصلاح 2: تمكين لوحة اللمس
تسمح لك بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة من Dell بتمكين لوحة اللمس أو تعطيلها. ومن ثم، إليك كيفية تمكين لوحة التتبع إذا توقفت لوحة اللمس من Dell عن العمل بسبب عدم تمكينها على الكمبيوتر المحمول الخاص بك.
تمكين لوحة اللمس من لوحة المفاتيح
تحتوي العديد من أجهزة الكمبيوتر المحمولة من Dell على مفتاح يسمح للمستخدمين بتشغيل لوحة اللمس أو إيقاف تشغيلها. إذا كانت لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول لديك تحتوي على مفتاح وظيفي مزود برمز لوحة اللمس، فيمكنك استخدامه لتمكين لوحة اللمس أو تعطيلها. لتمكين لوحة اللمس، يمكنك الضغط على مفتاح الوظيفة (مع رمز لوحة اللمس) أو مجموعة من مفتاح وظيفة لوحة اللمس مع مفاتيح الوظائف الأخرى. بشكل عام، يؤدي الضغط على المفاتيح F8 أو F6 أو Fn مع المفتاح F6/F8 إلى تمكين/تعطيل لوحة اللمس على كمبيوتر محمول من Dell.
حاول تمكين لوحة اللمس عبر إعدادات الماوس
في بعض الأحيان، يتم تعطيل لوحة اللمس تلقائيًا في إعدادات الماوس. ومن ثم، إليك كيفية تغيير إعدادات الماوس إذا كانت لوحة اللمس الخاصة بكمبيوتر Dell المحمول لا تعمل.
- أولا اضغط على مفتاح ويندوز و ر المفتاحين معًا على لوحة المفاتيح.
- الآن، أدخل main.cpl في مربع التشغيل الذي يظهر على الشاشة، ثم انقر فوق نعم.
- انقر على لوحة اللمس علامة التبويب موجودة بجوار علامة التبويب الأجهزة.
- يختار تمكين لوحة اللمس وانقر على تمكين الجهاز لجعل لوحة اللمس الخاصة بك نشطة.
قم بتمكين لوحة اللمس الخاصة بك من إعدادات BIOS
هل قمت بتحديث BIOS الخاص بك مؤخرًا؟ إذا كانت الإجابة بنعم، فمن المحتمل أن تكون لوحة اللمس قد تم تعطيلها أثناء إجراء تحديث BIOS. ومن ثم، إليك كيفية التحقق من إعدادات BIOS وتصحيحها لفتح لوحة اللمس للكمبيوتر المحمول Dell المقفلة.
- أولاً، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانتظر حتى يظهر شعار الشركة المصنعة.
- الآن، استخدم F12 أو يمسح مفتاح لتمكين إعدادات BIOS.
- بعد الدخول إلى إعدادات BIOS، انتقل إلى متقدم الإعدادات (باستخدام مفاتيح الأسهم على لوحة المفاتيح).
- الآن، ابحث عن وتمكين جهاز تأشير الإنترنت.
الإصلاح 3: تحديث برنامج تشغيل لوحة اللمس للكمبيوتر المحمول Dell (مستحسن)
برنامج التشغيل القديم يجعل من الصعب على نظام التشغيل فهم تعليماتك وتنفيذها بشكل صحيح. يقوم برنامج التشغيل بترجمة أوامرك إلى اللغة التي يعرفها نظامك (0 و1)، وإذا كان السائق كذلك قديمة، وهذه الترجمة غير دقيقة، مما يؤدي إلى عدم عمل لوحة اللمس من Dell وغيرها الكثير مشاكل.
من المؤكد أن تحديث برنامج التشغيل يعمل على إصلاح مشكلة لوحة اللمس لديك والعديد من المشكلات الأخرى التي قد تواجهها. ولذلك فهو من بين الحلول الموصى بها للغاية. يمكنك تحديث برامج التشغيل تلقائيًا في مدة لا تزيد عن بضع ثوانٍ باستخدام أداة مخصصة مثل فوز الناهض.
يقوم برنامج Win Riser بتحديث كافة برامج التشغيل على الفور وتحسين الكمبيوتر المحمول الخاص بك للحصول على أداء أفضل. إنه يتميز بمجموعة كبيرة من الميزات المفيدة، مثل النسخ الاحتياطي لبرنامج التشغيل واستعادته، والفحص الشامل، الفحص المجدول، وقائمة التجاهل لبرامج التشغيل التي لا ترغب في فحصها، وإزالة الملفات غير المرغوب فيها، والبرامج الضارة كشف.
يمكنك تنزيل Win Riser وتثبيته على الكمبيوتر المحمول الخاص بك من الرابط التالي.
بعد تثبيت البرنامج يمكنك فحص جهازك ومراجعة النتائج والتخلص من كافة المشاكل بنقرة بسيطة على إصلاح المشكلات الآن الزر (باستخدام المفاتيح الموجودة على لوحة المفاتيح).
إقرأ أيضاً: تنزيل وتثبيت برنامج تشغيل Bluetooth من Dell لنظام التشغيل Windows 11 و10 و8 و7
الإصلاح 4: إيقاف تشغيل قمع المؤشر
يحتوي سجل Windows على ملف لتشغيل ميزة منع المؤشر. عند تمكينه، فإنه يمنع مؤشر الماوس، مما يعطي الانطباع بأن لوحة اللمس Dell قد توقفت عن العمل. وبالتالي، إليك كيفية تعطيل قمع المؤشر.
- أولاً، ابحث وافتح محرر التسجيل على حاسوبك.
- بعد فتح محرر التسجيل، استخدم القائمة اليسرى للانتقال إلى المسار التالي.
الكمبيوتر\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System - انقر نقرًا مزدوجًا فوق تمكين المؤشر أدخل وقم بتعيين 0 كبيانات القيمة لإيقاف تشغيل قمع المؤشر.
- وأخيرًا، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه.
الإصلاح 5: إزالة برامج التشغيل الخاصة بماوس آخر
إذا كان لديك عدة أجهزة ماوس متصلة بجهازك، فقد تواجه مشكلة عدم عمل لوحة اللمس من Dell. يحدث ذلك لأن محركات كل هذه الفئران تتداخل مع عمل بعضها البعض. وبالتالي، يمكنك اتباع هذه الخطوات لإزالة برامج تشغيل الماوس الأخرى.
- أولاً، قم بالوصول إلى الأداة المساعدة Run باستخدام ملف ويندوز + ر أمر الاختصار.
- الآن، أدخل devmgmt.msc في المربع الموجود على شاشتك ثم اضغط يدخل.
- بعد فتح "إدارة الأجهزة"، انقر فوق وقم بتوسيع الفئة المسماة الفئران وأجهزة التأشير الأخرى (يمكنك استخدام مفاتيح الأسهم للتنقل وEnter لفتح الفئة المطلوبة).
- الآن، انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز الماوس بخلاف لوحة اللمس (يمكنك القيام بذلك باستخدام مجموعة من مفاتيح Shift وF10).
- حدد إلغاء تثبيت الجهاز خيار.
- بعد اكتمال عملية إلغاء التثبيت، أعد تشغيل جهازك.
إقرأ أيضاً: كيفية إصلاح عدم وجود إشارة DP من شاشة Dell بجهازك [بسهولة]
الإصلاح 6: التمهيد النظيف لجهاز الكمبيوتر الخاص بك
قد يكون التداخل من تطبيقات أو برامج تشغيل تابعة لجهات خارجية سببًا في توقف لوحة اللمس من Dell عن العمل. وبالتالي، يمكنك إجراء تمهيد نظيف لحل المشكلة. فيما يلي خطوات القيام بذلك.
- أولاً، استخدم ويندوز + ر اختصار لوحة المفاتيح للوصول إلى أداة التشغيل.
- الآن، أدخل مسكونفيغ في المربع الذي يظهر على الشاشة ثم اضغط يدخل.
- بعد فتح نافذة تكوين النظام، اضغط على فاتورة غير مدفوعة اضغط على المفتاح واستمر في الضغط عليه حتى يتم تمييز علامة التبويب "عام".
- الآن، استخدم مفاتيح الأسهم للانتقال إلى خدمات فاتورة غير مدفوعة.
- تسليط الضوء على اخفي كل خدمات مايكروسوفت باستخدام مفتاح Tab.
- الآن، حدد خيار إخفاء جميع خدمات Microsoft باستخدام فضاء مفتاح.
- تسليط الضوء على أوقف عمل الكل الخيار باستخدام مفتاح Tab.
- تعطيل كافة الخدمات.
- يختار يتقدم و نعم باستخدام مفاتيح لوحة المفاتيح.
- وأخيرًا، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتنظيف تمهيد النظام.
الإصلاح 7: اتصل بدعم Dell
إذا لم ينجح أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه، فقد تتسبب الكابلات التالفة أو السائبة في عدم عمل لوحة اللمس الخاصة بكمبيوتر Dell. نظرًا لأن تثبيت الكابل يتطلب فتح اللوحة الخلفية للكمبيوتر المحمول واللعب بالمكونات الحساسة، فمن الأفضل الاتصال بمركز دعم Dell وحل المشكلة على يد متخصصين.
إقرأ أيضاً: تنزيل برنامج تشغيل الشبكة من Dell وتثبيته وتحديثه لنظام التشغيل Windows 10
لوحة اللمس من Dell لا تعمل: تم الإصلاح
سلطت هذه المقالة الضوء على أفضل الطرق الممكنة لإصلاح مشكلة عدم عمل لوحة اللمس من Dell. يمكنك البدء بحل المشكلة بالحل الأول ثم الاستمرار في تجربة كل الحلول حتى تختفي المشكلة.
ومع ذلك، إذا كنت بحاجة إلى حل سريع، فيمكنك تجربة الإصلاح الموصى به مباشرة، أي تحديث برنامج التشغيل باستخدام Win Riser. إذا كنت تعرف طرقًا أفضل لحل المشكلة إذا توقفت لوحة اللمس من Dell عن العمل أو كانت لديك أي أسئلة، فيرجى ترك تعليق لنا.