إذا فشلت طابعتك في الاستجابة لأوامر الطباعة ، فأغلق المستند الذي به مشكلات وحاول مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فأعد تشغيل الكمبيوتر والطابعة وتحقق مما إذا لاحظت أي تحسينات. تأكد من توصيل جميع الكابلات بشكل صحيح وافحص خرطوشة الحبر. حسنًا ، إذا استمرت الطابعة في عدم الطباعة ، فاتبع خطوات تحري الخلل وإصلاحه أدناه.
كيفية إصلاح طابعة لا تأخذ أوامر الطباعة
قم بتشغيل "مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها"
انتقل إلى إعدادات، تحديد نظام، ثم انقر فوق استكشاف الاخطاء. انقر فوق مستكشفات الأخطاء ومصلحها الأخرى، وقم بتشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها. انتظر حتى يقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها بإصلاح المشكلة وحاول طباعة المستند الذي به المشكلة مرة أخرى.
أعد تشغيل خدمة Print Spooler
- اضغط على رمز البحث واكتب خدمات.
- قم بتشغيل ملف خدمات تطبيق.
- حدد موقع ملف التخزين المؤقت للطباعة الخدمات.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر قف.
- انتظر بضع ثوانٍ ، وانقر بزر الماوس الأيمن مرة أخرى على Print Spooler ، وحدد يبدأ.
- انقر نقرًا مزدوجًا فوق الخدمة وقم بتعيين ملف نوع بدء التشغيل إلى تلقائي.
- تحقق مما إذا كان يمكنك الطباعة.
قم بتحديث برنامج تشغيل الطابعة الخاص بك
قم بتثبيت آخر تحديثات برنامج تشغيل الطابعة وتحقق مما إذا كان هذا الحل يحل المشكلة. قم بتشغيل ملف مدير الجهاز. انقر بزر الماوس الأيمن فوق طابعتك وحدد تحديث السائق.
إذا استمرت المشكلة ، فانقر بزر الماوس الأيمن مرة أخرى على طابعتك ولكن هذه المرة حدد جهاز إزالة. أعد تشغيل الكمبيوتر لإعادة تثبيت أحدث إصدار من برنامج تشغيل الطابعة تلقائيًا. تحقق مما إذا كان يمكنك الطباعة الآن.
أعد تثبيت الطابعة الخاصة بك
اذهب إلى الطابعات والماسحات الضوئية وإزالة الطابعة الخاصة بك. ثم انتقل إلى التطبيقات والميزات، حدد برنامج الطابعة الخاص بك وقم بإلغاء تثبيته. أعد تشغيل الكمبيوتر ، وقم بتوصيل الطابعة مرة أخرى. تحقق مما إذا كانت الطابعة تأخذ أوامر الطباعة الآن.
استنتاج
إذا توقفت طابعتك عن تنفيذ أوامر الطباعة ، فقم بتشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها. بعد ذلك ، أعد تشغيل خدمة Print Spooler ، وقم بتحديث برنامج تشغيل الطابعة. إذا استمرت المشكلة ، فقم بإلغاء تثبيت الطابعة وإعادة تثبيتها.
هل ساعدتك هذه الحلول في حل المشكلة؟ هل وجدت طرقًا أخرى لحل المشكلة؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.