يقال إن فريق Google Pay يشهد هجرة جماعية للمواهب حيث تكافح خدمة الدفع من أجل النمو

وفي نوفمبر من العام الماضي، أصدرت جوجل تطبيق Google Pay المتجدد. وكان التطبيق الجديد تماما إعادة كتابتها في الرفرفة وتتميز بتصميم محدث. كما تضمنت العديد من الميزات الجديدة، مثل القدرة على تحويل الأموال إلى الأصدقاء وأفراد العائلة، والبحث عن تجار التجزئة المحليين الذين يقبلون Google Pay، والمزيد. على الرغم من أن التحديث جعل Google Pay أكثر فائدة، إلا أن التطبيق لم يشهد مستوى النمو الذي توقعه بعض موظفي Google. ونتيجة لذلك، ترك العديد من كبار المسؤولين التنفيذيين من فريق Google Pay الشركة.

وفقًا لأشخاص مطلعين على الأمر وبيانات LinkedIn (عبر من الداخل)، غادر العشرات من الموظفين والمديرين التنفيذيين من فريق Google Pay في الأشهر القليلة الماضية. بدأت عملية النزوح بعد إعادة هيكلة قسم المدفوعات بعد أن أدت المدفوعات إلى رحيل القيصر سينجوبتا في أبريل. منذ ذلك الحين، غادر ما لا يقل عن سبعة مديرين تنفيذيين يشغلون أدوارًا قيادية كمدير أو نائب رئيس الفريق، بما في ذلك اثنان غادرا الأسبوع الماضي.

قال اثنان من الأعضاء السابقين في فريق Google Pay من الداخل التي غادروها بسبب "الإحباط بسبب عدم إحراز تقدم في تطبيق المدفوعات، بالإضافة إلى المخاوف من إعادة تنظيم أخرى بعد رحيل سينغوبتا." وكشف موظف سابق كذلك أن ما يقرب من نصف الأشخاص الذين يعملون في فريق تطوير الأعمال في Google Pay قد تركوا الشركة في الأشهر الأخيرة.

شكك متحدث باسم Google في الادعاء بأن الاستنزاف في فريق مدفوعات Google كان أعلى منه في الأجزاء الأخرى من الشركة. ومع ذلك، فقد اعترفوا بوجود "ارتفاع في التوظيف في صناعة التكنولوجيا المالية، وقال إنه ليس من غير المعتاد رؤية الاستنزاف بعد إعادة تنظيم الشركة."

منفصل تقرير من شبكة نبض ويكشف أنه على الرغم من زيادة استخدام المحفظة المحمولة بنسبة تزيد عن 50% العام الماضي، إلا أن خدمة Apple Pay سيطرت على المجال. استحوذ Google Pay على 3% فقط من جميع المعاملات، في حين استحوذ Samsung Pay على حصة 5%. مع فشل Google Pay في مواكبة Apple وSamsung Pay، ومغادرة المديرين التنفيذيين للفريق، يبدو المستقبل قاتمًا لمشروع مدفوعات Google.