قد يفشل Dropbox أحيانًا في اكتشاف الصور التي التقطتها مؤخرًا على جهاز iPhone الخاص بك. عندما يحدث ذلك ، قد تتلقى رسالة الخطأ التالية:لم يتمكن Dropbox من العثور على أي صور أو مقاطع فيديو جديدة على iPhone“. أعد تشغيل هاتفك وإذا لم يساعدك هذا الحل السريع ، فاتبع الحلول أدناه.
ماذا تفعل إذا لم يتمكن Dropbox من العثور على صور جديدة على iPhone
إعادة تعيين تحميلات الكاميرا
- قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بجهاز Mac الخاص بك. انقر فوق أيقونة Dropbox وانتقل إلى إعدادات.
- ثم حدد التفضيلات وانقر على يستورد التبويب.
- قم بإلغاء التحديد تمكين تحميلات الكاميرا للصور ومقاطع الفيديو. افعل ذلك بينما لا يزال جهاز iPhone الخاص بك متصلاً. أغلق النافذة.
- كرر نفس الخطوات ثلاث أو أربع مرات وتحقق من النتائج.
- بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من ظهور iPhone الخاص بك ضمن الأجهزة.
من خلال إعادة تمكين تحميلات الكاميرا ، ستتم إعادة تعيين إعدادات تحميل الكاميرا لجميع أجهزتك. في المرة التالية التي تقوم فيها بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك ، سيطالبك Dropbox بتأكيد رغبتك في استيراد الصور من الجهاز.
فك ارتباط Dropbox
- قم بتحديث تطبيق Dropbox على كل من iPhone و Mac.
- على جهاز Mac الخاص بك ، انتقل إلى علبة القائمة (حيث توجد أيقونة Dropbox بجوار WiFi).
- حدد رمز الترس ، انتقل إلى التفضيلات، واختر حساب.
- يختار قم بإلغاء ربط صندوق الإسقاط هذا. سيؤدي هذا إلى تسجيل خروجك من حسابك.
- قم بتسجيل الدخول مرة أخرى ، وقم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك ، وتحقق مما إذا كان جهازك يمكنه الآن العثور على أحدث الصور.
ضع في اعتبارك أنك قد تحتاج إلى قطع اتصال Dropbox وإعادة توصيله في كل مرة نحتاج فيها إلى تحميل صور جديدة. قد لا يكون هذا هو الحل الأكثر ملاءمة ، لكن العديد من المستخدمين أكدوا أنه يعمل.
إذا كنت لا تستخدم أحدث إصدار من iOS على هاتفك ، فانتقل إلى إعدادات، تحديد عام، صنبور تحديث النظام وتحقق من وجود تحديثات. تأكد من تحديث إصداري iOS و macOS.
أعد تثبيت Dropbox
إذا استمرت المشكلة ولا يزال Dropbox يفشل في اكتشاف ومزامنة الصور الجديدة ، فقم بإلغاء تثبيت التطبيق من جهاز iPhone و Mac. أعد تشغيل أجهزتك ، وقم بتثبيت Dropbox مرة أخرى وتحقق مما إذا كنت قد لاحظت أي تحسينات.
استنتاج
إذا لم يتمكن Dropbox من العثور على صور جديدة على جهاز iPhone ، فتأكد من تشغيل أحدث إصدارات تطبيق iOS و Dropbox. بالإضافة إلى ذلك ، قم بإعادة تعيين إعدادات تحميل الكاميرا الخاصة بك وإلغاء ربط Dropbox. نأمل أن تتمكن من حل المشكلة بمساعدة هذا الدليل. لا تتردد في مشاركة ملاحظاتك في التعليقات أدناه.