لقد تحول Notability، وهو أحد تطبيقات تدوين الملاحظات الأكثر شيوعًا على نظام التشغيل iOS، إلى نموذج freemium، وهو عبارة عن ميزات حظر الاشتراك غير المدفوع التي دفع المستخدمون مقابلها بالفعل.
التحديث 1 (11/03/2021 الساعة 04:40 بالتوقيت الشرقي): قررت شركة Notability منح المشترين الأوائل إمكانية الوصول مدى الحياة إلى الميزات المتميزة، بعد الغضب عبر الإنترنت. المقالة كما نشرت بتاريخ 2 نوفمبر 2021 محفوظة أدناه.
Notability - أحد أكثر تطبيقات تدوين الملاحظات شيوعًا ايفون،اى باد، و ماك - لقد تحول إلى نموذج الأعمال المجاني. على الرغم من أننا رأينا هذه الخطوة تحدث مع تطبيقات أخرى من قبل، إلا أن هذا التطبيق يزيل الميزات التي دفع المستخدمون مقابلها بالفعل. لذا، إذا كنت قد اشتريت التطبيق وأي عمليات شراء داخل التطبيق (IAPs) لفتح ميزات إضافية في الماضي، فستتم معاملتك مثل أي مستخدم مجاني آخر خلال عام.
مملوكة لشركة جينجر لابس، تم الإعلان عن الملحوظية في منشور مدونة متوسط أنه سيكون مجانيًا على متجر التطبيقات. سيحصل المستخدمون الذين اشتروا التطبيق بالفعل على اشتراك مجاني لمدة عام. بعد ذلك، سيفقدون جميع الميزات المتميزة لصالح نظام حظر الاشتراك غير المدفوع، بما في ذلك تلك التي تم شراؤها بشكل منفصل كـ IAPs، مثل التعرف على الكتابة اليدوية. وقد أدى ذلك إلى إثارة غضب المستخدمين على منصات الإنترنت مثل تويتر وريديت، وفقًا لما ذكره الموقع
MacRumors.لا تبدو هذه الخطوة عادلة للمستخدمين الذين اضطروا إلى شراء التطبيق مقابل 8.99 دولارًا، بالإضافة إلى IAPs الأخرى. عادةً ما تقوم التطبيقات التي تتحول إلى المستخدمين الأصليين بفريميوم وتمنحهم امتيازات إضافية. في هذه الحالة، يحصل المشترون الأوليون على قسط سنوي واحد فقط. ومن الواضح أن هذا ليس كافيًا، بناءً على شكاواهم عبر الإنترنت.
كما يمكن القول أنه ينتهك إرشادات متجر تطبيقات أبل. مأخوذ من القسم 3.1.2:
إذا كنت تقوم بتغيير تطبيقك الحالي إلى نموذج أعمال قائم على الاشتراك، فلا ينبغي عليك إزالة الوظيفة الأساسية التي دفع المستخدمون الحاليون مقابلها بالفعل. على سبيل المثال، اسمح للعملاء الذين اشتروا بالفعل "فتح اللعبة بالكامل" بمواصلة الوصول إلى اللعبة الكاملة بعد تقديم نموذج الاشتراك للعملاء الجدد.
توجد ميزة Notability حاليًا في أعلى المخططات لتطبيقات الإنتاجية على متجر التطبيقات، ولها شارة اختيار المحررين. لقد تطور على مر السنين - بفضل دعم المستخدمين المدفوعين - وأصبح واحدًا من أكثر التطبيقات الموصى بها لتدوين الملاحظات. ونتيجة لذلك، يشعر المستخدمون بالخيانة وخيبة الأمل بسبب الطريقة التي يعاملون بها، على الرغم من ولائهم في السنوات الماضية.
هل تستخدم الملحوظية؟ إذا كان الأمر كذلك، ما هو شعورك تجاه نموذج أعمالهم الجديد؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.
التحديث 1: قررت Notability منح المشترين الأوليين إمكانية الوصول مدى الحياة إلى الميزات المتميزة
بعد الغضب عبر الإنترنت على العديد من المنصات، يبدو أن Notability قررت أن تفعل الشيء الصحيح، وفقًا لـ MacRumors. في التحديث المستقبلي 11.0.2، سيحصل المشترون الأوائل للتطبيق على إمكانية الوصول مدى الحياة إلى الميزات المميزة الحالية. ومع ذلك، تحذر Notability من أنهم لا يستطيعون ضمان أن الميزات الجديدة في المستقبل ستظل مجانية أيضًا. كل هذا يتوقف على تكاليف الصيانة وعوامل أخرى.
جاء هذا الإعلان في تغريدة مرتبطة بـ مشاركة مدونة متوسطة أخرى من قبل الشركة. في حين أن هذه الخطوة ستسعد بالتأكيد بعض المستخدمين الأصليين، إلا أنه يبدو أن مجموعة منهم ما زالوا يشعرون بالخيانة. ومن غير الواضح ما إذا كانت الشركة قد تراجعت عن قرارها لتجنب المزيد من الأضرار أو إذا كانت تهتم بالفعل بمستخدميها. يدعي بعض المستخدمين أن هذه الخطوة تم إجراؤها لتجنب طردهم من متجر التطبيقات بسبب انتهاك إرشادات Apple. وفي كلتا الحالتين، ليس هناك ما يمكنهم فعله في هذه المرحلة.