تلقى العديد من مستخدمي iPad الذين حاولوا تثبيت Teams على أجهزتهم الخطأ التالي: Microsoft Team غير متوافق مع جهاز iPad هذا.
دعنا نتعمق في هذه المسألة ونرى ما الذي قد يجعل جهاز iPad الخاص بك غير متوافق مع تطبيق Teams.
فريق Microsoft غير متوافق مع جهاز iPad هذا
لتثبيت Microsoft Teams على جهاز iPad ، تحتاج إلى تشغيل iOS 11.0 أو إصدار أحدث. إذا كنت تمتلك طرازًا أقدم من iPad لا يدعم iOS 11 على الأقل ، فلن تتمكن من تثبيت Teams وتشغيلها على جهازك.
على سبيل المثال ، يمكن لأجهزة iPad من الجيل الرابع تشغيل iOS 9 فقط. نظرًا لأن جهازك فشل في تلبية متطلبات نظام التشغيل ، فلن تتمكن من تثبيت تطبيق Teams.
في وقت كتابة هذا التقرير ، كان أحدث إصدار من iPadOS هو الإصدار 14.3. كما ترى ، هناك فجوة كبيرة جدًا بين iOS11 و iPadOS 14.
ومع ذلك ، اشتكى العديد من مستخدمي iPad الذين يستخدمون iOS 11 من عدم قدرتهم على تثبيت Teams على أجهزتهم. على الرغم من أن Microsoft تدرج iOS 11.0 تحت متطلبات نظام التشغيل لـ Teams, نوصي بتشغيل iOS 12.
حاول تشغيل إصدار محدث من نظام التشغيل للبقاء في الجانب الآمن. كما هو الحال دائمًا ، للحصول على أفضل تجربة ، قم بتشغيل أحدث إصدار من iOS / iPadOS.
لا يمكن لأجهزة iPad القديمة تشغيل أحدث إصدارات نظام التشغيل
لا يمكنك تحديث طرازات iPad القديمة إلى iOS 10 أو iOS 11 أو iPadOS 13 أو أحدث بسبب قيود الأجهزة. ببساطة ، فشل الجهاز الداخلي في تلبية الحد الأدنى من المتطلبات الفنية لتشغيل الإصدارات الجديدة من نظام التشغيل.
علاوة على ذلك ، فإن بعض أجهزة iPad القديمة مبنية على بنية 32 بت. في الوقت نفسه ، تم تطوير أحدث إصدارات iPadOS للأجهزة المبنية على بنية 64 بت. لسوء الحظ ، لا يمكن للمستخدمين تجاوز هذا القيد.
ها هي قائمة أجهزة iPad التي تدعم الإصدار 11 من نظام التشغيل iOS:
- iPad Pro مقاس 12.9 إنش (الجيل الثاني)
- iPad Pro مقاس 12.9 إنش (الجيل الأول)
- iPad Pro مقاس 10.5 إنش
- iPad Pro مقاس 9.7 إنش
- iPad Air 2
- ايباد اير
- iPad (الجيل السادس)
- iPad (الجيل الخامس)
كما ترى ، فإن iPad 2 و iPad 3 و iPad mini الأصلي غير مدرجين في القائمة.
الحل المحتمل: تثبيت إصدار قديم لتطبيق Teams
كحل بديل ، يمكنك تثبيت إصدار أقدم من تطبيق Microsoft Teams على جهاز iPad القديم الجيد.
- أولا ، تحتاج إلى التثبيت نسخة قديمة من iTunes على حاسوبك.
- بعد ذلك ، قم بتثبيت Teams على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- بعد ذلك ، على جهاز iPad ، افتح قائمة التطبيقات التي قمت بتثبيتها / شرائها.
- قم بتنزيل هذه التطبيقات مرة أخرى. سيطالبك iPad بتثبيت إصدار أقدم من التطبيق.
الذي عليه أن يقوم بالخدعة. لكن هذا لا يعني أنك لن تواجه أي أخطاء أو ثغرات من وقت لآخر.
قم بشراء جهاز iPad جديد
معظم مطوري الطرف الثالث أسقطوا بالفعل دعمهم لنظام التشغيل iOS 10. توقف البعض أيضًا عن دعم iOS 11 وحتى iOS 12.
حتى إذا تمكنت من تثبيت Teams على جهاز iPad القديم الجيد ، فقد تواجه جميع أنواع الثغرات على طول الطريق. على سبيل المثال ، اشتكى العديد من مستخدمي iPad لم يتمكنوا من فتح روابط Teams. إذا كان iPad أقدم من 5 أو 6 سنوات ، فقد لا يكون تشغيل Teams عليه هو التجربة السلسة التي توقعتها.
باختصار ، إذا كنت تريد تشغيل Microsoft Teams على جهاز iPad دون أي مشاكل ، فأنت بحاجة إلى ترقية جهازك. ضع في اعتبارك استبدال جهاز iPad القديم بطراز أحدث يدعم iPadOS 13 على الأقل.
⇒ حقيقة ممتعة: طرحت Apple أول إصدار مخصص من iPadOS (iPadOS 13) في سبتمبر 2019. iPadOS 13 هو في الواقع إصدار iOS 13 تم تكييفه مع شاشة أكبر لأجهزة iPad.
انتقل إلى صفحة دعم Apple للتحقق من قائمة طرازات iPad المتوافقة معها iPadOS 13 و iPadOS 14.