تسمح Apple الآن لمطوري التطبيقات بزيادة أسعار الاشتراك دون تأكيد المستخدمين. يؤثر هذا التغيير على تطبيقات iOS وiPadOS وmacOS.
تنتقد هيئات مراقبة مكافحة الاحتكار أحيانًا شركة Apple لعدم سماحها بطرق الدفع التابعة لجهات خارجية على تطبيقات iOS. تميل الشركة إلى الدفاع عن نفسها بعدد من الحجج المضادة. وتشمل هذه مخلص الاهتمام بحماية مستخدميها عندما يتعلق الأمر بالاشتراكات. بعد كل شيء، فقط من خلال Apple لديك الحق المضمون في طلب الدعم وطلب استرداد الأموال وإلغاء الاشتراك على iOS دون عناء. ولأطول فترة، تمكن المطورون من زيادة أسعار الاشتراكات المقدمة من خلال متجر التطبيقات. سيحصل المستخدمون على عرض ترويجي للموافقة على رفع الأسعار - وإلا ستتوقف اشتراكاتهم تلقائيًا. يعتبر هذا السلوك عادلاً لكل من المطورين والمستخدمين على حدٍ سواء. يتعين على الفئة الأولى أن تتقاضى رسومًا أكثر لأي سبب من الأسباب، وعلى الفئة الأخيرة أن تقرر ما إذا كانت التكلفة الأعلى تستحق ذلك. لكن لسوء الحظ، تسمح Apple الآن للمطورين بزيادة أسعار اشتراكاتهم دون تأكيد المستخدم.
أعلنت شركة Apple أنها ستسمح الآن للمطورين بزيادة أسعار اشتراكاتهم دون الحاجة إلى قيام المستخدمين بالاشتراك. قبل هذا التغيير، كان الاشتراك يتوقف عندما يتجاهل المستخدم مطالبة التسعير التي تمت ترقيتها. الآن، إذا تجاهل المستخدم ذلك، فسيبدأ تلقائيًا في دفع الرسوم الأعلى دون الموافقة بأي شكل من الأشكال.
في الوقت الحالي، عند زيادة سعر الاشتراك المتجدد تلقائيًا، يجب على المشتركين الاشتراك قبل تطبيق زيادة السعر. لا يتم تجديد الاشتراك في فترة الفاتورة التالية للمشتركين الذين لم يشتركوا في السعر الجديد. وقد أدى ذلك إلى انقطاع بعض الخدمات عن غير قصد للمستخدمين، ويجب عليهم اتخاذ خطوات لإعادة الاشتراك داخل التطبيق، من الإعدادات على iPhone وiPad، أو في App Store على Mac.
ال ايفون يجادل صانع أن الموجه الأصلي كان يسبب انقطاعات غير مقصودة في الخدمات عندما لا يلاحظها المستخدمون ويشتركون فيها. وهذا يثبت فقط أنه على الرغم من أن شركة Apple ستقوم بإخطار المستخدمين قبل الزيادات التلقائية في الأسعار، فإن العديد منهم لن يروا هذه التنبيهات بالمثل. ونتيجة لذلك، سينتهي بهم الأمر إلى دفع المزيد دون أن يلاحظوا ذلك بالضرورة.
الشروط المحددة لهذه الميزة هي أن لا تحدث الزيادة في الأسعار أكثر من مرة واحدة في السنة، ولا تتعدى ذلك 5 دولارات أمريكية و50% من سعر الاشتراك، أو 50 دولارًا و50% من سعر الاشتراك السنوي، وهذا مسموح به بموجب القانون المحلي.
من المؤكد أن هذه الظروف ستجعل من الصعب على التطبيقات المخادعة رفع أسعارها بشكل متكرر. ومع ذلك، لا يزال الأمر غير مضمون، ومن المؤكد أن هذا التحول برمته ليس هو الأكثر مخلص تجاه المستخدمين. في النهاية، تحصل شركة Apple على خصم كبير من كل اشتراك. لذا فمن مصلحة الشركة أن يدفع المزيد من المستخدمين أموالاً إضافية من خلال هذه السياسة الجديدة. لكي نكون منصفين، ستقوم شركة كوبرتينو العملاقة للتكنولوجيا بإخطار المستخدمين من خلال تطبيقات iOS وiPadOS وmacOS ورسائل البريد الإلكتروني والإشعارات الفورية. ومع ذلك، قد يظل هذا التغيير غير مؤاتٍ للعديد منهم.
ما رأيك في سياسة الاشتراك الجديدة لشركة أبل؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.
مصدر:تفاحة