Apple TV: حل خطأ "التحقق مطلوب"

قد يواجه مستخدمو Apple TV الخطأ التالي عند محاولة الشراء من أجهزتهم:

التحقق مطلوب - قبل أن تتمكن من إجراء عمليات شراء ، يجب عليك الذهاب إلى متجر iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق من معلومات الدفع الخاصة بك.

يمكنك عادةً حل هذه المشكلة باتباع الخطوات التالية:

الخيار 1

  1. من أي جهاز كمبيوتر ، افتح متصفح ويب قم بزيارة متجر آبل.
  2. حدد رمز الشخص الموجود في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة ، ثم حدد "عرض الحساب“.
  3. في ال "إعدادت الحساب"، حدد"تغيير معلومات الشحن أو الفواتير الافتراضية الخاصة بك“.
  4. اكتب اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بـ Apple Store.
  5. حدد "يحرر"بجوار"معلومات الدفع" منطقة.
  6. أعد إدخال معلومات بطاقتك الائتمانية وتأكد من تضمين "رمز الحماية“.
  7. يختار "يحفظ“.

حاول شراء عنصر من Apple TV الخاص بك.


الخيار 2

  1. افتح iTunes من أي جهاز كمبيوتر.
  2. يختار "متجر اي تيونز“.
  3. يختار اسم حسابك في الزاوية العلوية اليسرى ، ثم اختر "معلومات الحساب“.
  4. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Apple الخاص بك إذا طُلب منك ذلك.
  5. حدد "يحرر"بجوار"نوع الدفع“.
  6. أعد إدخال معلومات بطاقتك الائتمانية. تأكد من إدخال "رمز الحماية“. يختار "منتهي“.

حاول شراء عنصر من Apple TV.

ملاحظة: أبلغ بعض المستخدمين أن إجراء عملية شراء من iTunes Store يعمل على حل هذه المشكلة. إذا لم تنجح هذه الخطوات ، فحاول شراء أي أغنية مقابل 69 سنتًا. قد يُطلب منك إدخال معلومات الدفع الخاصة بك. بمجرد الانتهاء ، يجب حل المشكلة.