يتم الآن طرح خدمة دوبلكس، وهي خدمة الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي من Google والتي تعمل من خلال مساعد Google، بتنسيق محدود في المملكة المتحدة وكندا وأستراليا. واصل القراءة للمزيد!
تم الكشف عن جوجل دوبلكس مرة أخرى في جوجل آي/أو 2018. أثناء الكشف، أذهلت جوجل الجمهور من خلال عرض خدمة الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي يمكنها إجراء مكالمة هاتفية وإجراء محادثات هاتفية لتقديم الطلبات وإجراء الحجوزات. حتى أن المحادثة التجريبية تخللتها عبارات "ums" و"ahhs" الشبيهة بالبشر، والتي وعدت Google بأنها ستخففها في محاولة منها جعل الدوبلكس أكثر صدقًا. منذ صدوره، أصبح جوجل دوبلكس تم طرحه على المزيد من الأجهزة، ولكنها كانت متاحة فقط في الولايات المتحدة. والآن، تعمل جوجل على توسيع الخدمة لتشمل المزيد من المناطق، وهي المملكة المتحدة وكندا وأستراليا.
أ صفحة الدعم تم تحديث المحادثات المتعلقة بجوجل دوبلكس بهدوء، كما تم عمل تقرير بواسطة فينشربيت. يمكن الآن للعملاء في المملكة المتحدة وأستراليا وكندا استخدام وكيل الدردشة المدعم بالذكاء الاصطناعي من Google بسعة محدودة. في السابق، كانت صفحة الدعم توفر فقط أرقام الهواتف التي يمكن أن يستفيد منها دوبلكس (عبر مساعد جوجل) للاتصال بالشركات في الولايات المتحدة ونيوزيلندا.
يأتي هذا التوسع الجديد على خلفية فيروس كورونا (COVID-19) والفوضى التي أعقبت ذلك الوباء. تستفيد جوجل من خدمة دوبلكس للسماح للمستهلكين بالتأكد من المطاعم المفتوحة أو المغلقة، مما يمنحهم معلومات قيمة لمساعدتهم على اتخاذ قرار بشأن مغادرة منازلهم. في مشاركة مدونة، ذكرت جوجل أنها تستخدم الدوبلكس بشكل متزايد للاتصال بالشركات لتأكيد ساعات العمل المحدثة من أجل عرضها بدقة على بحث جوجل وخرائط جوجل. فينشربيت أكد أن هذا الطرح جزء من هذا الجهد الذي تبذله Google.
لكي نكون واضحين، فإن هذا التوسع ليس مخصصًا لتجربة الدوبلكس الكاملة التي تعتمد في المقام الأول على إجراء حجوزات المطاعم بموجب احجز مع جوجل برنامج. تقتصر خدمة الدوبلكس في المملكة المتحدة وأستراليا وكندا حاليًا فقط على التحقق من ساعات العمل الحالية للشركات العاملة. بغض النظر عن الموقع، ستذكر خدمة دوبلكس صراحةً في بداية التبادل أن المكالمة تتم تلقائيًا. لا توجد معلومات حول متى سيتم طرح التجربة الكاملة.
مصدر: دعم جوجل | الخامسI ل: فينشربيت