هل سبق لك أن أطلقت تطبيق Spotify فقط لترى خطأ مزعجًا يحدق في وجهك؟ على الرغم من أن Spotify هي خدمة بث الموسيقى الأكثر شيوعًا ، إلا أنها لا تزال تواجه مشكلاتها تمامًا مثل أي خدمة أخرى. يعتمد نوع الخطأ الذي تحصل عليه على ما تحاول القيام به.
ولكن ، هناك دائمًا مجموعة من الأخطاء التي تميل إلى تكرار نفسها. عادةً ما يكون لمشكلات Spotify الشائعة حل أساسي وسهل للمبتدئين. نأمل أن تساعدك الطرق التالية على التخلص أخيرًا من هذه الأخطاء حتى تتمكن من الاستمتاع بالموسيقى الخاصة بك.
1. خطأ دون اتصال
خطأ Spotify في وضع عدم الاتصال هو أحد الأخطاء التي ستصادفها بلا شك. هذا الخطأ ليس دائما خطأ المستخدم. يمكن أن تتراوح أسباب هذا الخطأ من مشكلات البث أو مشكلات مواقع الويب أو مشكلات تسجيل الدخول. لمعرفة ما إذا كنت أنت أو Spotify ، يمكنك الانتقال إلى DownDetector حيث يمكنك أن تقرأ عن أي مشكلات أبلغ عنها مستخدمو Spotify الآخرون. إذا كان كل شيء على ما يرام ، يجب أن ترى لافتة خضراء تقول "لا توجد مشاكل في Spotify".
2. Spotify لا يشغل أغنية
أحد الأشياء التي يجب أن يكون Spotify دائمًا قادرًا على القيام بها هو تشغيل أي أغنية. لكن هناك أوقات لا تستطيع فيها حتى القيام بذلك. حاول استخدام خدمات الويب الأخرى للتأكد فقط من أنها ليست اتصالك بالإنترنت ، ولكن لتجاوز هذا الاحتمال خارج القائمة ، حاول توصيل كابل Ethernet من المودم بجهاز الكمبيوتر. لمحاولة حل هذه المشكلة ، يمكنك:
- قم بتشغيل وضع الطائرة وانتظر لمدة 30 ثانية. قم بإيقاف تشغيله وحاول تشغيل تلك الأغنية مرة أخرى.
- انقل جهاز التوجيه الخاص بك إلى موقع أعلى وتأكد من عدم وجود أي شيء في طريقه
- افصل جهاز التوجيه الخاص بك لمدة دقيقة ثم أعد توصيله
- أعد تشغيل الجهاز الذي تحاول الاستماع إلى Spotify عليه
- حاول إعادة تثبيت Spotify
سبب آخر لعدم تمكنك من الاستماع إلى الموسيقى هو أن Spotify يسمح فقط بما يصل إلى خمسة أجهزة للاستماع في وضع عدم الاتصال. إذا كنت قد أضفت جهازًا سادسًا ولم تكن تعرف الحد الأقصى للجهاز ، فقد يكون هذا هو سبب عدم قدرتك على الاستماع إلى موسيقاك.
3. يقوم Spotify بتسجيل الدخول بحساب Facebook الخاطئ
إذا لاحظت أن Spotify قد ربط حساب Facebook غير صحيح ، فسيلزمك الانتقال إلى Spotify> الإعدادات> الاجتماعية> قطع الاتصال بـ Facebook> قطع الاتصال مرة أخرى للتأكيد. حاول تسجيل الدخول بحساب Facebook الذي تريد مزامنته.
4. Spotify بطيء أو متقطع
عندما تتلعثم الموسيقى ، من الأفضل عدم الاستماع إليها على الإطلاق ، ولكن هناك طريقة لإصلاح هذه المشكلة. أولاً ، دعنا نجرب الإصلاحات الأساسية مثل تسجيل الخروج والعودة مرة أخرى والتأكد من أن Spotify ليس معطلاً. إذا كنت قد جربت الأساسيات ولا يزال Spotify يتعثر ، فانتقل إلى الإعدادات> التوافق> تمكين تسريع الأجهزة.
استنتاج
لا يفشل Spotify عادةً ، لكنه ليس مثاليًا. ستكون هناك أوقات ستواجه فيها المشكلات المذكورة أعلاه ، لكنك الآن تعرف كيفية التعامل معها. هل فاتني مشكلة Spotify واجهتها من وقت لآخر؟ اسمحوا لي أن أعرف أي واحد هو في التعليقات.