يمكن أن تعطيك التطبيقات جميع أنواع المشاكل ، ولا يختلف تطبيق Google Play. أحد الأخطاء التي يمكن أن يقدمها لك تطبيق Play Store هو إخبارك بالتحقق من الاتصال والمحاولة مرة أخرى. قد يكون هذا الخطأ مزعجًا بشكل لا يصدق عندما تحتاج إلى تثبيت تطبيق ما بشكل عاجل.
لم نفقد كل الأمل نظرًا لوجود بعض النصائح المفيدة التي يمكنك تجربتها لإصلاح المشكلة. على سبيل المثال ، إذا كنت استخدم VPN، حاول إيقاف تشغيله. عندما يكون لدي VPN الخاص بي ، أواجه مشكلات مثل تطبيق Google Play الذي لا يعرض أي تحديثات معلقة للتطبيق. لذا فإن تعطيله يمكن أن يؤدي إلى اختفاء المشكلات المختلفة.
ماذا تفعل عندما يتعذر عليك الاتصال بمتجر Google Play
من الجيد دائمًا أن تبدأ ببعض الإصلاحات الأساسية. أحد الإصلاحات الأساسية التي يمكنك تجربتها هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الخاصة بـ Google Play. يمكنك القيام بذلك بالذهاب إلى:
- إعدادات
- التطبيقات والإشعارات
- العثور على تطبيق متجر Google Play في قائمة التطبيقات
- التخزين وذاكرة التخزين المؤقت
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت
- تخزين واضح
التاريخ و الوقت
قد لا تبدو مشكلة كبيرة ، ولكن يجب أن يكون لديك الوقت والتاريخ الصحيحين على جهاز Android الخاص بك. إذا لم تفعل ذلك ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات لبعض التطبيقات. قد يفسر هذا سبب تصرف تطبيق Google Play. لتغيير الوقت والتاريخ على جهاز Android الخاص بك ، انتقل إلى:
- إعدادات
- نظام
- التاريخ و الوقت
- قم بتشغيل استخدام الوقت المقدم من الشبكة واستخدام المنطقة الزمنية التي توفرها الشبكة
مسح وإعادة إضافة حساب Google الخاص بك
يمكنك أيضا إزالة وأعد إضافة ملف حساب جوجل. يمكنك القيام بذلك بالذهاب إلى:
- إعدادات
- حسابات
- ابحث عن حساب Google الخاص بك
- إزالة الحساب
إلى إضافة حساب جوجل الخاص بكر ، انتقل إلى:
- إعدادات
- حساب
- إنشاء حساب
جرب خادم DNS آخر
قد يؤدي الاتصال بـ Google Public DNS إلى إزالة هذه المشكلة في النهاية. يمكنك القيام بذلك بالذهاب إلى:
- إعدادات
- شبكة تواصل وانترنت
- اضغط على شبكتك
- اضغط على العجلة المسننة على يمين شبكتك
- اختر رمز القلم الرصاص
- خيارات متقدمة
- ثابت من إعدادات IP
- اكتب 8.8.8.8 حيث تقول DNS 1
- اكتب 8.8.4.4 حيث تقول DNS 2
استنتاج
يمكنك أيضًا محاولة الاتصال بخادم Google باستخدام تطبيقات Google الأخرى. يمكنك تجربة استخدام خرائط Google و Google Keep وما إلى ذلك. هذه الطريقة ليست حلاً أكيدًا ، لكنها بالتأكيد تستحق المحاولة. أيضًا ، في بعض الأحيان ، يمكن لإعادة تشغيل بسيطة لجهازك أن تفعل المعجزات ، وهذا شيء تفعله عادةً في النهاية بدلاً من البداية. ما الطريقة التي تعتقد أنك ستجربها أولاً؟ اسمحوا لي أن أعرف في التعليقات أدناه ، ولا تنس مشاركة المقال مع الآخرين على وسائل التواصل الاجتماعي.