لا تعد مزامنة OneNote مهمة سهلة دائمًا. ما يجب أن يكون عملية سريعة يمكن أن يتحول أحيانًا إلى مهمة تستغرق وقتًا طويلاً للوصول إلى الحل الصحيح لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
إذا فشل OneNote في المزامنة مع رمز الخطأ 0xe40200b4 ، فاتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة في هذا الدليل.
كيفية إصلاح رمز خطأ OneNote 0xE40200B4
ملحوظة: قم بزيارة صفحة صحة خدمة Office 365. تحقق مما إذا كان هناك أي أخبار حول أي مشكلات في الخدمة يمكن أن تؤدي إلى حدوث هذا الخطأ.
حاول مرة أخرى في وقت لاحق
مايكروسوفت يشرح قد يحدث هذا الخطأ 0xe40200b4 عندما تتلقى خوادم OneNote عددًا كبيرًا غير متوقع من الطلبات. انتظر لمدة عشر دقائق وحاول مرة أخرى. الفكرة هي الانتظار حتى تنتهي الخوادم من هذا العبء الضخم.
من الجدير بالذكر أن ملاحظاتك ستبقى آمنة في جميع الأوقات. حتى إذا تلقيت هذا الخطأ ، فسيستمر OneNote في التواصل مع الخادم حتى يستجيب.
استخدم OneNote للويب
إذا ظهر لك الخطأ 0xe40200b4 عند استخدام التطبيق المستقل ، فتحقق مما إذا كان يمكنك استخدامه إصدار الويب. تمكن بعض المستخدمين من استخدام هذا الحل للوصول إلى OneNote.
إذا كنت محظوظًا ، فستتمكن من مزامنة ملاحظاتك باستخدام إصدار الويب من OneNote.
أعد تشغيل الكمبيوتر والمودم
التحدث عن الاتصال بخوادم OneNote ، قد يساعدك فصل جهاز الكمبيوتر والمودم. بهذه الطريقة ، ستقوم بمسح جميع الملفات المؤقتة التي قد تمنع جهازك من الاتصال بخوادم OneNote بنجاح.
لا تنسَ إبقاء أجهزتك غير متصلة بالطاقة لمدة دقيقتين قبل إعادة تشغيلها مرة أخرى.
أغلق برامج الخلفية
قد تتداخل البرامج الأخرى التي تعمل في الخلفية مع OneNote. ربما تسبب بعض هذه البرامج تعارضات في المزامنة.
إذا كان هذا هو السبب الجذري للخطأ 0xe40200b4 ، فيجب أن يؤدي تعطيل برامج الخلفية إلى إصلاحه.
إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 10 ، فقم بتشغيل إدارة المهام ، وانقر فوق العمليات التبويب. ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق البرامج التي تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحدد إنهاء المهمة.
قد يساعد أيضًا تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا.
افتح دفتر ملاحظات آخر
تمكن بعض المستخدمين من حل المشكلة عن طريق فتح دفتر ملاحظات مختلف. حاول إضافة قسم وصفحة إضافيين إلى دفتر ملاحظاتك الحالي. هذا يجب أن ينعش الاتصال.
ضرب مزامنة الصفحة زر وتحقق مما إذا كان هذا الحل السريع قد حل المشكلة.
مكتب تصليح
يعد إصلاح Office حلاً محتملاً آخر للخطأ 0xe40200b4.
- قم بتشغيل ملف لوحة التحكم تطبيق.
- ثم اذهب الى برامج و مميزات.
- انقر فوق أوفيس 365 / مايكروسوفت 365.
- اضغط على يتغيرون زر.
- يختار الإصلاح عبر الإنترنت.
أعد تشغيل الكمبيوتر بعد انتهاء عملية الإصلاح.